時(shí)過(guò)境遷

2023-03-03

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的鏈接、匯聚和治理是制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。制造企業(yè)究竟要如何提升數(shù)據(jù)質(zhì)量？經(jīng)過(guò)10多年的摸索，億信華辰作為數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域的領(lǐng)航者，現(xiàn)在已經(jīng)有了一整套行之有效的管理數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法，具體實(shí)施步驟如下：


數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的標(biāo)準(zhǔn)流程

步驟1：調(diào)研數(shù)據(jù)問(wèn)題

針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門及IT系統(tǒng)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，收集在信息使用中存在的障礙和挑戰(zhàn)，理清數(shù)據(jù)現(xiàn)狀和用戶需求。以調(diào)研問(wèn)卷為基礎(chǔ)，針對(duì)項(xiàng)目發(fā)起者重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域組織專項(xiàng)面對(duì)面訪談，從源系統(tǒng)、數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門、科技主管部門到數(shù)據(jù)治理主管領(lǐng)導(dǎo)，逐步建立整體架構(gòu)視圖，勾勒出目標(biāo)藍(lán)圖。

步驟2：數(shù)據(jù)治理成熟度評(píng)估

企業(yè)數(shù)據(jù)成熟度階段分為數(shù)據(jù)積累階段、初始階段、體系階段、定量管理階段、持續(xù)優(yōu)化階段。認(rèn)知自身所處的數(shù)據(jù)成熟度，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)十分必要。目前，制造行業(yè)的信息化建設(shè)已取得顯著效果，企業(yè)普遍希望通過(guò)數(shù)據(jù)治理為建設(shè)數(shù)據(jù)應(yīng)用夯實(shí)基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。

步驟3：確定治理目標(biāo)、獲取高層支持

數(shù)據(jù)治理是一把手工程。數(shù)據(jù)治理是一個(gè)跨部門、跨系統(tǒng)的活動(dòng)，需要得到高層的極大支持。

步驟4：制定數(shù)據(jù)治理實(shí)施路線圖


步驟5：搭建數(shù)據(jù)治理組織體系

組織跨部門的數(shù)據(jù)治理工作小組，確定組織目標(biāo)與定位，確定組織形式與層級(jí)，明確管理內(nèi)容和職責(zé)劃分，設(shè)置崗位與人員安排。

步驟6：梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，摸清家底

不僅是對(duì)數(shù)據(jù)，還需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行“全面體檢”，梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，摸清數(shù)據(jù)現(xiàn)狀。


步驟7：建立元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)


步驟8.1：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)定義模板


步驟8.2：數(shù)據(jù)質(zhì)量管理閉環(huán)機(jī)制

在質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程中形成了眾多的質(zhì)量管理理論，PDCA循環(huán)通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)循環(huán)反復(fù)的步驟進(jìn)行質(zhì)量管理。PDCA映射到數(shù)據(jù)問(wèn)題閉環(huán)管理，包括數(shù)據(jù)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，到問(wèn)題定位、跟蹤問(wèn)題處理、完善問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，到考核評(píng)價(jià)，形成一種可持續(xù)運(yùn)行、可持續(xù)解決問(wèn)題的機(jī)制。

步驟8.3：主數(shù)據(jù)管理


步驟9：建立數(shù)據(jù)治理長(zhǎng)效機(jī)制

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理貫穿數(shù)據(jù)的全生命周期，是一個(gè)長(zhǎng)期的、需要持續(xù)開(kāi)展的工作，需要業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員共同努力，才能獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。因此需要從以下幾方面建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化迭代提升數(shù)據(jù)價(jià)值：

1.推進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，使得數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)合統(tǒng)一

2.數(shù)據(jù)治理可視化展示，直觀呈現(xiàn)，從數(shù)據(jù)治理域的各維度分析

3.治理成效評(píng)估，通過(guò)成果度量成效，并定期向委員會(huì)匯報(bào)

4.推廣數(shù)據(jù)治理文化，宣傳數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，建立數(shù)據(jù)論壇

5.建立體系化數(shù)據(jù)服務(wù)體系，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)入口