名字真棒

2022-02-17

第一，發(fā)展戰(zhàn)略提出價(jià)值主張是企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃及年度滾動(dòng)規(guī)劃的工作內(nèi)容。當(dāng)企業(yè)在咨詢機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)下首次導(dǎo)入兩化融合管理體系時(shí)，它體現(xiàn)在貫標(biāo)實(shí)施方案中的體系策劃階段和體系試運(yùn)行階段，也就是圍繞新型能力策劃過(guò)程的復(fù)盤(pán)，通過(guò)培訓(xùn)和教練式的復(fù)盤(pán)輔導(dǎo)，教會(huì)企業(yè)如何做好中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃及年度滾動(dòng)規(guī)劃，如何系統(tǒng)、科學(xué)地基于內(nèi)外部環(huán)境洞察、業(yè)務(wù)場(chǎng)景和價(jià)值變現(xiàn)的商業(yè)模式分析、識(shí)別可持續(xù)競(jìng)合優(yōu)勢(shì)（即所謂的護(hù)城河），進(jìn)而做出正確的戰(zhàn)略選擇、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑和關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。而在企業(yè)獲證后的體系日常運(yùn)行過(guò)程中，它就是中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃及年度滾動(dòng)規(guī)劃的工作。至于是年底做、還是年初做、還是從年中就開(kāi)始啟動(dòng)，根據(jù)各公司的慣例和流程而定；

第二，新型能力創(chuàng)造和傳遞價(jià)值，作為承上啟下的環(huán)節(jié)包括了兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：首先是戰(zhàn)略解碼，確定年度重點(diǎn)工作任務(wù)的目標(biāo)，并分解到相關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，即把戰(zhàn)略規(guī)劃SP變成年度商業(yè)計(jì)劃BP。當(dāng)企業(yè)在咨詢機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)下首次導(dǎo)入兩化融合管理體系時(shí)，它體現(xiàn)在貫標(biāo)實(shí)施方案中的體系策劃階段和體系試運(yùn)行階段。也就是圍繞新型能力識(shí)別和價(jià)值效益目標(biāo)（即新型能力目標(biāo)）確定、以及兩化融合實(shí)施方案策劃的復(fù)盤(pán)，通過(guò)培訓(xùn)和教練式的復(fù)盤(pán)輔導(dǎo)，教會(huì)企業(yè)如何把中長(zhǎng)期戰(zhàn)略分解到每一年，形成支持戰(zhàn)略落地的年度重點(diǎn)工作任務(wù)和KPI考核方案。而在企業(yè)獲證后的體系日常運(yùn)行過(guò)程中，它就是年度的戰(zhàn)略解碼工作。而新型能力創(chuàng)造和傳遞價(jià)值的另一方面主要內(nèi)容就是下面第三點(diǎn)要講的新型能力建設(shè)過(guò)程了；

第三，系統(tǒng)性解決方案提供價(jià)值創(chuàng)造的技術(shù)支持和治理體系提供價(jià)值創(chuàng)造的組織保障，實(shí)際上是從兩個(gè)不同視角去看同一個(gè)新型能力的建設(shè)活動(dòng)。這兩個(gè)維度是交織在一起的，而不是相互獨(dú)立的。當(dāng)企業(yè)在咨詢機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)下首次導(dǎo)入兩化融合管理體系時(shí)，它體現(xiàn)在貫標(biāo)實(shí)施方案中的體系試運(yùn)行階段。也就是圍繞兩化融合實(shí)施方案執(zhí)行過(guò)程的復(fù)盤(pán)，通過(guò)培訓(xùn)和教練式的復(fù)盤(pán)輔導(dǎo)，教會(huì)企業(yè)如何通過(guò)項(xiàng)目管理和績(jī)效閉環(huán)管理，確保年度重點(diǎn)工作任務(wù)和KPI指標(biāo)的順利達(dá)成。而在企業(yè)獲證后的體系日常運(yùn)行過(guò)程中，它就是年度重點(diǎn)工作任務(wù)的組織；

第四，業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型獲取價(jià)值，實(shí)際上就是新型能力建設(shè)項(xiàng)目結(jié)束后（項(xiàng)目管理的特點(diǎn)之一就是有起止時(shí)間），項(xiàng)目期間的一系列舉措固化成企業(yè)的日常運(yùn)行活動(dòng)，使得原有的業(yè)務(wù)活動(dòng)、管理水平、甚至商業(yè)模式等方面有了大幅提升和創(chuàng)新突破，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的持續(xù)商業(yè)成功。它體現(xiàn)在管理體系中運(yùn)行控制活動(dòng)中。進(jìn)而還可以通過(guò)能力的復(fù)用（如在一個(gè)客戶/區(qū)域/業(yè)務(wù)板塊上的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)用到所有客戶/區(qū)域/業(yè)務(wù)板塊上）、整合（如通過(guò)中臺(tái)快速搭建新的業(yè)務(wù)）、創(chuàng)新和共創(chuàng)（如構(gòu)建平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)生態(tài)）實(shí)現(xiàn)價(jià)值倍增和價(jià)值體系重構(gòu)。這個(gè)就是貫標(biāo)實(shí)施方案之外，企業(yè)日?；罟ぷ髦械膬?nèi)容了。

用控制系統(tǒng)的理論來(lái)理解，這里面應(yīng)該有三層閉環(huán)控制，最外層是戰(zhàn)略，向中環(huán)輸出是能力的宏觀策劃，包括指標(biāo)項(xiàng)目；中間是新型能力，向內(nèi)環(huán)輸出是系統(tǒng)性解決方案和治理體系方案，以及指標(biāo)的目標(biāo)值；內(nèi)環(huán)是系統(tǒng)性解決方案和治理體系的實(shí)施。

最多只能三層，不能再多，因?yàn)橛许憫?yīng)的問(wèn)題，內(nèi)環(huán)的響應(yīng)速度應(yīng)該是外環(huán)的十倍以上。外環(huán)的監(jiān)測(cè)調(diào)整按年來(lái)進(jìn)行，方式是診斷、考核、內(nèi)審和管評(píng)；中環(huán)監(jiān)測(cè)按月來(lái)進(jìn)行，方式是監(jiān)測(cè)、考核，當(dāng)然有管評(píng)更好；內(nèi)環(huán)的監(jiān)測(cè)必須以天或周的節(jié)拍進(jìn)行，方式是監(jiān)視和測(cè)量，視領(lǐng)導(dǎo)重視程度也可以是管評(píng)。

具體如何將三個(gè)PDCA融入經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)流程，應(yīng)該沒(méi)有統(tǒng)一的做法。

上馬信息系統(tǒng)的時(shí)候，應(yīng)該以較快的頻率進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)四要素進(jìn)行調(diào)整，這樣才能確?；?dòng)創(chuàng)新。項(xiàng)目里程碑后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，確保新型能力目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。

系統(tǒng)運(yùn)行后，按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，不斷提高指標(biāo)的目標(biāo)值，持續(xù)提升價(jià)值效益。