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2022-03-16

1.戰(zhàn)略決定組織，組織從屬于戰(zhàn)略
戰(zhàn)略決定組織，組織從屬于戰(zhàn)略，當(dāng)戰(zhàn)略發(fā)生變化，需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，重新梳理和分析需要的組織能力、組織形態(tài)和人才能力。所以說(shuō)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，勢(shì)必要進(jìn)行企業(yè)組織的調(diào)整，這樣才能更好的支撐企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地，很多企業(yè)的管理變革，只指定新的戰(zhàn)略和方向，不進(jìn)行組織的調(diào)整，往往很難將戰(zhàn)略、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略的往往很難很好的執(zhí)行和貫徹下去。

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)任何組織都意味著是一個(gè)管理變革的行動(dòng)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型，勢(shì)必要進(jìn)行顛覆和創(chuàng)新。不破不立。每一個(gè)顛覆都意味著改變，這對(duì)組織來(lái)講就是管理變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)需要進(jìn)行組織的重構(gòu)、體系的重構(gòu)、技術(shù)的重構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)。每一個(gè)維度的重構(gòu)都是變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)大的管理變革，這話(huà)一點(diǎn)不為過(guò)。

圍繞價(jià)值體系創(chuàng)新和重構(gòu)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包含五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，可概括為5個(gè)“轉(zhuǎn)”，即“轉(zhuǎn)戰(zhàn)略”、“轉(zhuǎn)能力”、“轉(zhuǎn)技術(shù)”、“轉(zhuǎn)管理”、“轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)”。其中，“轉(zhuǎn)戰(zhàn)略”是指由構(gòu)建封閉價(jià)值體系的靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)向共創(chuàng)共享開(kāi)放價(jià)值生態(tài)的動(dòng)態(tài)競(jìng)合戰(zhàn)略，形成新價(jià)值主張；“轉(zhuǎn)能力”是指由剛性固化的傳統(tǒng)能力體系，轉(zhuǎn)向可柔性調(diào)用的數(shù)字能力體系，形成價(jià)值創(chuàng)造和傳遞新路徑；“轉(zhuǎn)技術(shù)”是指由技術(shù)要素為主的解決方案，轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)要素為核心的系統(tǒng)性解決方案，形成價(jià)值創(chuàng)造的技術(shù)實(shí)現(xiàn)新支撐；“轉(zhuǎn)管理”是指由封閉式的自上而下管控轉(zhuǎn)向開(kāi)放式的動(dòng)態(tài)柔性治理，形成價(jià)值創(chuàng)造的管理新保障；“轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)”是由基于技術(shù)專(zhuān)業(yè)化分工的垂直業(yè)務(wù)體系，轉(zhuǎn)向需求牽引、能力賦能的開(kāi)放式業(yè)務(wù)生態(tài)，形成價(jià)值獲取新模式。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，戰(zhàn)略“轉(zhuǎn)”什么？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，從戰(zhàn)略視角看，企業(yè)（組織）應(yīng)加快由過(guò)去基于技術(shù)壁壘、構(gòu)建封閉價(jià)值體系的靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)向依托數(shù)字技術(shù)深度應(yīng)用、共創(chuàng)共享開(kāi)放價(jià)值生態(tài)的動(dòng)態(tài)競(jìng)合戰(zhàn)略，著力轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)合作優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、價(jià)值模式，形成新的價(jià)值主張。一是“轉(zhuǎn)”競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，由單純關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向構(gòu)建多重競(jìng)合關(guān)系；二是“轉(zhuǎn)”業(yè)務(wù)架構(gòu)，由職能分工型業(yè)務(wù)架構(gòu)，轉(zhuǎn)向靈活柔性業(yè)務(wù)架構(gòu)；三是“轉(zhuǎn)”價(jià)值模式，由基于技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建商業(yè)壁壘的長(zhǎng)周期價(jià)值獲取模式，轉(zhuǎn)向資源共享和能力共建的開(kāi)放價(jià)值生態(tài)模式。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，技術(shù)“轉(zhuǎn)”什么？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，從技術(shù)支持視角看，企業(yè)（組織）應(yīng)加快由過(guò)去以技術(shù)要素為主的解決方案，轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)要素為核心的系統(tǒng)性解決方案，圍繞數(shù)字能力建設(shè)，策劃實(shí)施涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素的系統(tǒng)性解決方案，并通過(guò)四要素互動(dòng)創(chuàng)新和協(xié)同優(yōu)化，推動(dòng)數(shù)字能力的持續(xù)運(yùn)行和不斷改進(jìn)。數(shù)據(jù)要素方面，注重?cái)?shù)據(jù)資產(chǎn)化運(yùn)營(yíng)，充分挖掘數(shù)據(jù)要素價(jià)值和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)潛能；技術(shù)應(yīng)用方面，注重?cái)?shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)等的集成、融合和創(chuàng)新，發(fā)揮數(shù)字技術(shù)賦能效應(yīng)。流程優(yōu)化方面，注重端到端業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)與數(shù)字化管控。組織調(diào)整方面，注重業(yè)務(wù)流程職能職責(zé)與人員勝任力的匹配性調(diào)整。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，管理“轉(zhuǎn)”什么？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，從管理保障視角看，企業(yè)（組織）應(yīng)加快由過(guò)去封閉式的自上而下管控轉(zhuǎn)向開(kāi)放式的動(dòng)態(tài)柔性治理，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化治理、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理方式變革和組織文化創(chuàng)新。數(shù)字化治理方面，加快從傳統(tǒng)IT治理，向數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織、安全等架構(gòu)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)管理轉(zhuǎn)變；組織結(jié)構(gòu)方面，加快從科層制管理的“剛性”組織，向流程化、網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)化的“柔性”組織轉(zhuǎn)變；管理方式方面，從職能驅(qū)動(dòng)的科層制管理，向流程驅(qū)動(dòng)的矩陣式管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)型管理、智能驅(qū)動(dòng)的價(jià)值生態(tài)共生管理等轉(zhuǎn)變；組織文化方面，注重將數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動(dòng)創(chuàng)新的自覺(jué)行動(dòng)，以保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)工程的有效實(shí)施。

綜上所示：企業(yè)要推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必然涉及到“組織結(jié)構(gòu)”的調(diào)整，同時(shí)在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)時(shí)，必然涉及“業(yè)務(wù)流程”的調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，是成對(duì)出現(xiàn)的，相輔相成，否則戰(zhàn)略目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)。公司的戰(zhàn)略就會(huì)流于形式，存在口頭上。