白衣俊郎

2024-09-29

一個擁有200-500名員工的普通組織使用大約123個SaaS應用程序。用于捕獲、管理、存儲和使用數據的應用程序數量龐大且種類繁多，是導致數據質量差的主要原因。在這種情況下最常見的問題是為同一實體存儲多個記錄。

例如，客戶在購買過程中與品牌進行的所有互動都記錄在數據庫中的某個位置。這些記錄可能來自網站、登陸頁面表格、社交媒體廣告、銷售記錄、賬單記錄、營銷記錄、購買點記錄等領域。如果沒有系統的方法來識別客戶身份并將新信息與現有信息合并，最終可能會在整個數據集中出現重復信息。要修復重復，必須運行高級數據匹配算法來比較兩個或多個記錄并計算它們屬于同一實體的可能性。