數(shù)據(jù)是銀行最核心的資產(chǎn)，數(shù)據(jù)治理能成就銀行的未來。數(shù)據(jù)治理是一個新興的并且不斷演進(jìn)的概念，涉及數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)政策、商業(yè)過程管理、風(fēng)險管理等多個領(lǐng)域，同時也受技術(shù)革新等因素的影響。在數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)過程中通常會引入外部的方法論作為理論指導(dǎo)，然而數(shù)據(jù)治理方法論種類繁多，側(cè)重點(diǎn)也各有不同，銀行進(jìn)行數(shù)據(jù)治理時通常很難將理論與實(shí)踐完美結(jié)合。深奧的數(shù)據(jù)治理方法終歸屬于抽象的理論體系，再怎么修飾潤色也很難滿足銀行的實(shí)際需求。針對這個問題，本文分析了業(yè)界權(quán)威的方法論體系，并針對我國銀行業(yè)的數(shù)據(jù)治理機(jī)制建設(shè)提出了相應(yīng)建議。我們認(rèn)為需要將整個方法論體系化繁為簡，在實(shí)踐中構(gòu)建適合企業(yè)的方法論，這樣能適應(yīng)數(shù)據(jù)治理的持續(xù)變化，同時也有助于數(shù)據(jù)治理機(jī)制的建立和不斷完善。

方法論分析
方法論的本質(zhì)是一組過程集合，用于有效地管理企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。數(shù)據(jù)治理是一個新興的概念，本身處在不斷進(jìn)化的過程中，因而與此對應(yīng)的方法論也呈現(xiàn)多樣化。這里對業(yè)界具備較大影響力的三個方法論體系進(jìn)行分析，它們分別來自國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(DAMA)、數(shù)據(jù)治理學(xué)院(DGI)和國際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)。總體來說，三者均全面描繪了對數(shù)據(jù)進(jìn)行一致合理操作的理論體系框架，綜合了組織架構(gòu)、過程活動和技術(shù)支撐等因素，但也略有區(qū)別，側(cè)重點(diǎn)有所不同。DAMA 數(shù)據(jù)管理知識體系指南構(gòu)建了宏觀的理論體系，DGI數(shù)據(jù)治理框架則增加了對落地實(shí)施的指導(dǎo)，而IBM數(shù)據(jù)治理統(tǒng)一過程則進(jìn)一步給出了具體的支撐工具作為參考。

圖1： DAMA數(shù)據(jù)治理、專員和服務(wù)

DAMA認(rèn)為共享決策制定是數(shù)據(jù)治理的標(biāo)志性特征，有效的數(shù)據(jù)治理需要跨部門、跨系統(tǒng)進(jìn)行工作。業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門需要擁有整合的數(shù)據(jù)視角，在制定決策時共同承擔(dān)責(zé)任。數(shù)據(jù)治理的實(shí)際工作中，某些決策會偏重于業(yè)務(wù)層面（如商業(yè)模型、數(shù)據(jù)治理模型、研發(fā)投資等），另外一些決策則會偏重于技術(shù)層面（如數(shù)據(jù)架構(gòu)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫/商務(wù)智能架構(gòu)等），這些決策的制定均需要跨部門提供信息輸入和指導(dǎo)。此外，DAMA數(shù)據(jù)治理過程還包含了16項活動，具體為9項數(shù)據(jù)管理規(guī)劃活動，以及7項數(shù)據(jù)管理監(jiān)督和控制活動。

圖2 DGI數(shù)據(jù)治理框架

3 IBM
IBM數(shù)據(jù)治理統(tǒng)一過程提供14個實(shí)施步驟（其中4個為可選步驟），同時提供軟件工具解決實(shí)際治理問題。如圖3所示，前面10個步驟是數(shù)據(jù)治理項目的必備組件，另外還需要選擇至少一個可選步驟來切入實(shí)施路徑。可選的方向包括主數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析治理、數(shù)據(jù)安全隱私治理和信息生命周期治理。在進(jìn)入實(shí)施路徑之后，還需要測量過程進(jìn)行績效考核。

圖3 IBM數(shù)據(jù)治理統(tǒng)一過程

銀行數(shù)據(jù)治理方法建議

股份制改革對我國銀行業(yè)來說只是一個開始，企業(yè)在風(fēng)險管理、創(chuàng)造價值等方面還有很長的路要走。風(fēng)險管理要求提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)模型、創(chuàng)造價值要求充分銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)，這是數(shù)據(jù)治理的外部推動因素。此外，隨著第三次工業(yè)革命的到來，銀行業(yè)也需要進(jìn)入定制化時代，以更低的成本，生產(chǎn)多樣化的金融產(chǎn)品，從而滿足不同顧客的不同需求。對數(shù)據(jù)自身而言，業(yè)務(wù)發(fā)展加快了數(shù)據(jù)膨脹的速度，也帶來了數(shù)據(jù)不一致等問題，業(yè)務(wù)部門的頻繁增加和剝離同樣會對數(shù)據(jù)治理提出挑戰(zhàn)。這些日益復(fù)雜的內(nèi)外因決定了我國銀行業(yè)對數(shù)據(jù)治理的超高標(biāo)準(zhǔn)要求，而目前對應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰s稍顯薄弱。

權(quán)威的方法論體系就像一個菜譜，企業(yè)進(jìn)行自主選擇的時候會被繽紛五彩的菜名晃到眼睛，從而無處下手。即使使用定制服務(wù)，也不過是冷熱拼盤各上幾樣，充其量達(dá)到貌似可口的程度。此外，不斷革新的理念技術(shù)會令數(shù)據(jù)治理的菜譜越來越復(fù)雜，這種情況下的定制也會逐漸變得機(jī)械，從而失去實(shí)際意義。銀行是數(shù)據(jù)治理的高級食客，按上述思路提供的菜譜很難滿足具體需求，這需要變革。銀行需要的是數(shù)據(jù)治理的廚房，而不僅僅是菜譜。

由簡單到復(fù)雜比較容易，反過來就很麻煩。我們的思路是溯本求源，依據(jù)最核心的問題，綜合實(shí)施的關(guān)鍵因素，構(gòu)建適合銀行的數(shù)據(jù)治理方法論體系。DAMA強(qiáng)調(diào)有效溝通，DGI強(qiáng)調(diào)高層支持，二者是數(shù)據(jù)治理項目成敗的最大影響因素。此外，數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量也是數(shù)據(jù)治理的核心目標(biāo)。因而我們的建議是以數(shù)據(jù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，綜合高層支持和有效溝通這兩個影響因素來設(shè)計自己的方法論體系，其終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銀行數(shù)據(jù)治理的知行合一。