主數(shù)據(jù)管理(MDM)提供跨多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一視圖,以滿足全球業(yè)務(wù)的分析需求。MDM創(chuàng)建主數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)的統(tǒng)一視圖,無論其描述客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商、位置還是任何其他重要屬性。
大多數(shù)公司都依賴于跨運營和分析系統(tǒng)共享的“主數(shù)據(jù)”。這些數(shù)據(jù)包括有關(guān)客戶、供應(yīng)商、帳戶或組織單位的信息,用于對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和定義。
挑戰(zhàn)在于在如何保持整個企業(yè)中主數(shù)據(jù)的一致性、完整性和控制性。主數(shù)據(jù)不對齊和不準(zhǔn)確會導(dǎo)致成本高昂的數(shù)據(jù)誤差和誤導(dǎo)性分析,從而對從新產(chǎn)品介紹到監(jiān)管合規(guī)性等所有方面產(chǎn)生負(fù)面影響。
此類相關(guān)問題的答案是
主數(shù)據(jù)管理(MDM)——這是一組創(chuàng)建并維護(hù)整個組織可以訪問的用于決策的準(zhǔn)確、一致的參考數(shù)據(jù)視圖的過程。通過標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)實體定義、提高
數(shù)據(jù)質(zhì)量以及在整個組織內(nèi)聚合和分發(fā)數(shù)據(jù),MDM簡化和改進(jìn)了業(yè)務(wù)流程,提高了組織速度和敏捷性,并帶來對整個企業(yè)的一致、整體的看法。
良好的MDM解決方案通過管理數(shù)據(jù)架構(gòu)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)等級、主數(shù)據(jù)工作流程和
數(shù)據(jù)治理,可降低整個企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量差的風(fēng)險。它還同步主數(shù)據(jù),以便在整個企業(yè)中傳播更改。
管理主數(shù)據(jù)中的定義
企業(yè)可以創(chuàng)建主數(shù)據(jù)的企業(yè)定義,但也可以創(chuàng)建和使用主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)單位或貿(mào)易伙伴定義。
與主數(shù)據(jù)管理相關(guān)的核心值
參考數(shù)據(jù)管理:參考數(shù)據(jù)管理器(RDM)為您提供自助解決方案,以提高分析精度并改進(jìn)
數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)。
層次結(jié)構(gòu)管理:多維層次結(jié)構(gòu)管理器可讓您直觀地探索、維護(hù)、版本、比較和進(jìn)行層次結(jié)構(gòu)大規(guī)模維護(hù)。
客戶
數(shù)據(jù)集成:客戶數(shù)據(jù)集成(CDI)功能有助于清潔、排列、加載、跟蹤和同步客戶數(shù)據(jù),形成360度客戶視圖。
在MDM解決方案中查找的內(nèi)容
多個域管理:支持多個域的單個解決方案,無需購買多個解決方案、產(chǎn)品和參考數(shù)據(jù)。
綜合數(shù)據(jù)整合:整合和掌握來自眾多異構(gòu)系統(tǒng)和渠道的數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)用戶控制:無需IT參與,直接用戶界面數(shù)據(jù)輸入或通過治理的Microsoft Excel上傳到數(shù)據(jù)庫。
企業(yè)敏捷性:強(qiáng)大的自動化功能,創(chuàng)建可由數(shù)據(jù)管理員管理的工作流。
企業(yè)分析精度:提供中央框架,提供工作流程和流程驅(qū)動的數(shù)據(jù)治理環(huán)境的完整支持。
MDM實踐多種多樣,但所有解決方案都有一個共同的目標(biāo):將(比如客戶、產(chǎn)品和財務(wù)等共同業(yè)務(wù)實體)達(dá)成共識的驅(qū)動定義持續(xù)使用在議定的IT應(yīng)用和業(yè)務(wù)單元列表中。反過來,一致的數(shù)據(jù)使用(由MDM啟用)可提高基于數(shù)據(jù)的操作和決策的準(zhǔn)確性、洞察力和合規(guī)性。
為了始終如一地共享數(shù)據(jù),組織需要定義應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫應(yīng)如何代表共享業(yè)務(wù)實體。為了實現(xiàn)共享數(shù)據(jù)的目標(biāo),利益相關(guān)者必須首先就定義達(dá)成一致,然后建立所需的團(tuán)隊、政策和程序。必須建立主數(shù)據(jù)每個區(qū)域的持續(xù)所有權(quán)。這樣做將加快解決未來問題,確定數(shù)據(jù)管理員,并建立作為整體解決方案的一部分實施的審批工作流程。
要使主數(shù)據(jù)實現(xiàn)其主要目標(biāo)——共識驅(qū)動的定義始終如一地應(yīng)用——跨職能的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊必須推動協(xié)議。為了使IT將數(shù)據(jù)添加、更新和刪除的主務(wù)職責(zé)移交給業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理員,應(yīng)采取若干步驟。本組織必須確保諸如基于職務(wù)的安全、充足的流程驅(qū)動行動歷史以及管理協(xié)議等安全設(shè)施,以確保對作為與不作為的問責(zé)。
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