過去兩年，在新冠疫情黑天鵝與國家政策收緊的環境下，地產行業發展舉步維艱，逐漸從持續經營嚴重依賴土地紅利、金融紅利的粗放式發展轉為管理紅利的精細化發展。

為推動房地產行業數字化轉型，幫助房地產企業深刻洞悉行業發展趨勢，數字產業創新研究中心、錦囊專家聯合發布了《2022中國企業數字化案例集——地產行業》。本案例集基于對兩百余家房地產企業的深度調研，呈現了2022年地產行業的六大數字化趨勢，并收錄了2018-2021年在“中國數字化轉型與創新評選”中獲獎的房地產企業優秀案例，為房地產行業的數字化發展提供了有價值的參考。

聚焦房地產行業六大數字化趨勢

案例集從2022年兩會《政府工作報告》中提及的一系列房地產行業相關政策出發，進一步思考房地產行業的發展趨勢，尋找打破行業寒潮的路徑。該案例集基于兩百余家地產行業企業的調研情況，并對2018年-2021年在“中國數字化轉型與創新評選”中獲獎的地產行業企業典型案例進行了研究，希望能夠幫助房地產企業在如今不確定的大環境下指明一些方向。

01加強數據資產管理，實現多元數據融通

02基于客戶全生命周期需求，構建智慧營銷新模式

03業財一體化建設，賦能房企精細化管理

04管理流程創新，助力企業增效降本

05打造供應鏈精細化運營，注重行業供需協同

06新一代先進技術支撐智慧建造發展

剖析典型案例，借鑒領先實踐經驗

案例集以豐富的案例展示了房地產行業的數字化發展情況，案例主要來源于2018年-2021年的“中國數字化轉型與創新評選”活動，收錄了每年在評選活動中獲獎的地產行業最具有參考價值的實踐案例，真實還原了房地產企業數字化轉型項目的背景、實施過程以及取得的顯著成效等。

奧園集團

隨著企業規模不斷壯大，提升運營效率成為新的挑戰。公司戰略性提出要敢于利用數據化來升級管理、升級組織、升級產品，因此大運營應運而生。奧園在大運營體系的整體戰略布局下，基于明源云·天際建模+集成平臺，支撐奧園數字化的“技術底座”。首先，基于天際建模平臺，奧園運用各種組件，快速定制了證照驅動的項目主數據管理模塊，實現了項目主數據的統一治理體系；其次，將主數據經由天際集成開放平臺統一分發到銷售、成本、計劃、采招等業務系統中；最后，通過這些系統在日常的工作中的業務處理，記錄業務數據，經過加工和匯總呈現出最終驅動決策的數據報告，所有數據一脈相承，路徑清晰，環環相扣。在大運營體系加持下，綜合回款率同比上升5%；工作流程審批時效平均縮短20%。

越秀地產

著眼業務場景和多角色用戶體驗，以互聯網產品的快速迭代模式打造【悅工作】移動集中業務處理中心，結合流程服務與數據應用、融合大數據分析、AI智能問答、軟硬物聯等技術進行價值輸出，為企業提效，為員工賦能。平臺全企業覆蓋，激活率99%以上，日均活躍15000多人。2020年，平臺集成移動應用達80余個，發起視頻會議超27000場，培訓直播超過2300場。全鏈路會議管理、項目管理、日程管理、在線協同等多個核心場景得到高頻應用。經持續優化建設、運營推廣和全方位服務，平臺深受用戶一致肯定和好評。

天泰集團

為滿足業務擴張需求，消除數據孤島并提升數字化協同、業務賦能能力，先后進行了數字化組織變革，推進了集團組織架構的扁平化和近500個崗位的標準化，梳理了崗位權責匹配和授權審批程序；先后統一了PC和移動辦公平臺，覆蓋了集團旗下地產、物業、商業等所有業務板塊，為數千員工隨時隨地跨組織、跨板塊溝通協同和業務處理提供了一站式企業數字化服務平臺。其中，移動平臺項目通過辦公和業務等用戶場景，實現了數字化組織內外部的協作、溝通、督辦等一系列協同場景，從而推進項目、事件順利閉環，對加速內部辦公管理效率和提升用戶體驗起到了很好的效果，為企業建設一個全連接、數字化、智慧化的移動業務處理做好了開端。上升5%；工作流程審批時效平均縮短20%。

碧桂園集團

經過多年的信息化建設和發展，在資源、環境、新興技術和管理實踐上都構建了極為復雜的元素，但集團沒有統一的管理方式對已有的元素進行集中管理，造成IT能力的重復建設，梧桐樹平臺也因此應運而生。該平臺通過構建能力共享市場，實現能力自由交易的方式將集團能力進行匯聚，實現IT能力的積累沉淀，并將行之有效的產品解決方案開放給集團內用戶，致力于提供穩定可靠、安全可信、可持續創新的服務，打造一站式IT能力共享市場。有效的提升集團用戶的工作效率，為降本增效起到了重要作用，同時為集團內IT能力的建設降低了系統投入和運營成本，為企業數字化建設提供全方位的IT能力支持，成為企業數字化轉型的擺渡者。

港龍中國

伴隨著“深耕長三角，布局全中國”的企業戰略實施，快速增長給企業經營帶來新的挑戰。港龍制定“計劃為運營提效，協同管理為管控升級，主數據為決策助力”的數字化2.0落地思路：打造“優體系-管理分層級、精運營-協同有標準、強落地-層層有抓手”的計劃管理系統；建設門戶&流程一體化平臺，整合集團現有應用系統，統一集中管理，多系統信息協同，統一流程效率、效能、超時分析，倒逼業務提升；開啟主數據平臺建設，構建全集團數據管理基礎和規范，靈活適應業務需求變化，實現集團數據互聯互通，為經營決策提供基礎支撐。最終，走出了具備港龍特色的數字化2.0升級道路。

榮盛發展

大運營信息化項目作為榮盛發展信息化建設的頂層建設項目，囊括了項目主數據、計劃、成本、營銷、貨值、經營大屏、利潤動態測算等幾個業務板塊的系統建設，通過這些子系統的搭建，促進了榮盛發展大運營管理體系的落地，提高了榮盛發展項目運營的管理效率。項目建設之初，即考慮了多平臺協同、數據中心的整合方案，技術上實現了所有業務系統接口無縫銜接、與財務系統無縫銜接、數據“應存盡存”，為公司大數據分析、數據中心建設做了很好的保障。

建業集團

在近年來相繼提出 “3571”和“新藍海”的戰略布局，快速的增長，對戰略、對業務、對管理、對轉型都提出非常大的挑戰，為助力建業的戰略轉型，財務共享平臺的全面建設應運而生。建業地產財務共享中心成立于2017年，通過組織再造、流程再造、系統再造、運營在造，相比與地產行業頭部房企財務共享在費用共享方面應用較為深入之外，建業財務共享實現了了費用共享、成本共享、收入共享、總賬共享、銀企共享、出納共享、資產共享、報表共享等全面、深度財務共享轉型。一方面，推動財務管理工作向“財務管理專業化、財務核算集中化、財務業務一體化”的方向發展，促使財務管理向前延伸，降低財務風險；另一方面，在集團規模不斷擴張的同時，提升集團整體的管控力度，為集團戰略方針有效執行提供保障。

建發房地產集團

緊跟科技發展趨勢和用戶需求，在人工智能服務領域不斷探索和實踐，基于多年來在人臉識別、行為分析、深度學習和企業SAAS平臺的技術積累，研發出智慧眼識別機、人像數據分析平臺，以及基于SAAS的行業云管控平臺，其產品和系統平臺不僅使用在公司內部，而且可以滿足多行業人臉識別所需，既滿足了內部公司需求，又實現了產品與系統的對外商業化。