在國(guó)家十四五規(guī)劃發(fā)展愿景下,提出加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國(guó)的構(gòu)想,未來(lái)著力在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府和數(shù)字企業(yè)構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,通過(guò)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式、治理方式和經(jīng)營(yíng)模式,加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落實(shí)到實(shí)處。近五年內(nèi),企業(yè)數(shù)字化怎么樣能夠快速落地,成為數(shù)字中國(guó)重要組成部分,繼續(xù)高效創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是當(dāng)前所面臨的重要的實(shí)踐性研究課題。
一、什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長(zhǎng)為目的、數(shù)字化技術(shù)(例如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交、移動(dòng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等)為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)為核心、組織架構(gòu)和企業(yè)文化為保障,驅(qū)動(dòng)組織商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)的途徑和方法。
二、為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心目的,是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。企業(yè)通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、服務(wù)模式的變革,讓所有的業(yè)務(wù)基于數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的決策,為用戶提供更便捷的體驗(yàn),優(yōu)化所有的工作流程,創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
三、如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地1、自我洞察,明確方向
1)評(píng)估現(xiàn)有數(shù)字化基礎(chǔ),主要考量企業(yè)目前已經(jīng)具備的數(shù)字化能力,包括現(xiàn)有硬件設(shè)備、IT架構(gòu)、
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、軟件系統(tǒng)、IT人才儲(chǔ)備及擅長(zhǎng)領(lǐng)域等方面;
2)梳理企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,包括研發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售等全流程與全部門;
3)梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)情況、人員組織、創(chuàng)新研發(fā)等各方面的規(guī)劃和執(zhí)行情況;
2、從數(shù)字營(yíng)銷切入
數(shù)字營(yíng)銷可快速展現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果,有助于下一步開(kāi)展其他部門的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),最終推動(dòng)全局的數(shù)字化,幫助企業(yè)提高目標(biāo)客戶的觸達(dá)程度和轉(zhuǎn)化效率,從而提升客戶體驗(yàn),直接創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
3、通過(guò)數(shù)字化采購(gòu),降低相關(guān)成本
采購(gòu)部門對(duì)外連接供應(yīng)商,對(duì)內(nèi)連接各職能部門,是企業(yè)供應(yīng)鏈的管理核心。數(shù)字化以其特有的“鏈接”優(yōu)勢(shì),幫助采購(gòu)部門打通供應(yīng)商和企業(yè)各部門環(huán)節(jié),同時(shí)還提供“分析和預(yù)測(cè)”功能,進(jìn)一步幫助企業(yè)降低采購(gòu)成本。
4、落實(shí)數(shù)字化管理,以數(shù)字化賦能各環(huán)節(jié)
管理數(shù)字化即利用數(shù)字化相關(guān)技術(shù)和工具,量化企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),以數(shù)字化方式進(jìn)行內(nèi)部管理。它將企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門、各組織聯(lián)系起來(lái),打破了企業(yè)內(nèi)部的“
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
某區(qū)政數(shù)局的
數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)
佛山某區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局為滿足
數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求,對(duì)人口庫(kù)、衛(wèi)計(jì)、工商、流管等數(shù)據(jù)建立質(zhì)量規(guī)則;億信華辰基于睿治
數(shù)據(jù)治理平臺(tái),通過(guò)構(gòu)建模型、規(guī)則配置、人工智能識(shí)別等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)核查、
數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)更新及數(shù)據(jù)修復(fù),并輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告。通過(guò)
數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了教育無(wú)紙化的改革,并且在提升辦事效率的同時(shí),充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面共享應(yīng)用。
某海關(guān)業(yè)務(wù)全景展示平臺(tái)
某省海關(guān)為給各業(yè)務(wù)部門的重點(diǎn)工作提供數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析和展現(xiàn),聯(lián)合億信華辰基于
數(shù)據(jù)分析平臺(tái)億信ABI打造了全景展示平臺(tái)。建設(shè)監(jiān)控中心大屏展示監(jiān)管數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)主題;全面監(jiān)控平臺(tái)異常指標(biāo)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)警;可視化配置零編程,實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)源、建模、輸出到布局的整套業(yè)務(wù)展現(xiàn)。
億信華辰研究的數(shù)據(jù)全生命周期解決方案,已成功應(yīng)用于金融、財(cái)政、稅務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、應(yīng)急、能源等多個(gè)行業(yè),更與華為、中興等集成商牽手合作,打造出可持續(xù)發(fā)展的多維度數(shù)據(jù)生態(tài)體系。億信作為強(qiáng)有力的技術(shù)保障正在助推成百上千的政企順應(yīng)大數(shù)據(jù)浪潮,開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路并且碩果累累。
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