據全球知名的咨詢平臺Garner分析，集成平臺將在企業數字化轉型過程中扮演重要的角色，企業內外數據的打通成為推動企業快速實現數字化轉型的重要因素之一。SaaS 的井噴式發展也帶來了新的機遇與挑戰，企業亟需新的集成方法和手段幫助解決自身問題。

01應用集成機會及現狀

全球知名的咨詢平臺Garner已經開始在一些類似 iPaaS 或者是 EI pass 的領域出了很多專業的分析報告。那什么是 iPaaS 呢？I 是 integration ，整合集成的意思；PaaS 可能大家就比較熟悉了。

為什么集成這個事情會被越來越多的人關注和重視呢？

2020年，Gartner給了一個比較權威的答案：“集成工作占數字化平臺建設所花費的時間和成本的 50%，到2022年，至少65%的企業將使用新一代集成平臺以推動其數字化轉型”。在數字化過程中，集成工作占所有信息化平臺建設的一半或一半以上，而且會有越來越多的企業加入這個隊伍。企業內外部應用的數據能否互相打通也就成為企業能否快速完成數字化建設的關鍵因素之一。

隨著業務的發展，越來越多類似 SaaS 的軟件和其他的業務系統加入到業務中來，這些系統和軟件并不是天然打通的，這些數據的流轉會形成真正的業務流程上的閉環。如何將這些數據很好地從源頭傳送到它的端頭，如何把業務的邏輯串聯起來，就變成非常關鍵的事情。

反觀國內，涉及集成服務已經很多年了，也有很多專業的 isv 廠商專門做集成服務。在做集成服務的過程中暴露了很多問題：一方面，通過點對點的方式進行應用的連接和打通。如果一個企業有很多的系統，那么這種點對點的連接最后會形成一個網狀的結構。比如ERP 與財務系統或與 CRM 系統進行數據連接時，運用點對點的集成方式會導致后期難以維護和運維。隨著企業的發展，點對點的連接方式很難應對企業快速變化的需求，很難持續迭代。而且，這種硬編碼的方式也會導致運維人員頻繁更換，這給企業帶來的負擔是呈指數增長的。

后來，“總線集成”概念進入我們的視野，即ESB 。一些國外的廠商，比如 Oracle 等有很龐大的ESB 的服務體系。ESB服務在一定程度上可以解決不同的應用或者系統在業務中的對接和流轉問題，但是它缺少公共云上的sub 服務。其次， ESB 是一個很重的框架服務，它需要部署在客戶的資源上，而且運維成本和使用門檻非常高。由此看來，ESB很笨重，并不適用于所有企業。

隨著技術的發展，國內關于集成的故事也在逐步演進，SaaS 井噴式發展，帶來了新的機會。這時，需要一種新型的集成方法或手段幫助我們解決企業應用的集成問題。

02數據連接器

騰訊在集成方面做了較多的努力，推出了“騰訊數據連接器”這一產品。它的底座是在騰訊云比較基礎或是能力較強的資源上面的，比如計算資源、存儲、網絡、容器、安全等。

通過Web IDE 的方式呈現出一個一站式的集成平臺。在它的上面有所有集成相關的功能模塊，包括集成的開發過程、調試過程，還有的運維過程、發布過程等等，這些都可以在這個平臺上進行一站式的管理、發布和運維。這個平臺已經接入通用的接口協議。很多應用系統是通過 HTTP 的方式與外部進行互聯的，比如SORP；預封裝一些關系類型或者非關系類型的數據庫，比如 FTP。在做集成時，只需根據這個系統對外交互的協議使用相應的套件，進行快速連接，大大減少了利用編碼寫代碼的工作。

騰訊有 400 家生態合作伙伴，都是國內各個細分領域里面比較優秀的 SaaS 廠商。騰訊將這些優秀的軟件做成連接器組件的形式，封裝在這個平臺上，供對外開箱即用。通過行業中固定場景的連接模式，沉淀了一些模板，幫助客戶快速進行集成交互。

上圖為騰訊云數據連接器的產品界面，在這個畫布里的每個節點都可以進行具體的參數配置。它的原理是什么呢？上圖右下角其實就是通過 connector 加上中間藍色的邏輯組件，即連接器加組件的形式進行系統的集成和連接的。這個連接器是什么？可以把它理解為剛才提到的一些標準的接口協議，它也可能是一些具體的應用，比如企業微信、騰訊會議、一個 ERP 軟件或者是一個 CRM 軟件，這些我們都管它叫connector ，即連接器。那這個連接器里面有什么？這些協議的鑒權方式、交互方式等。以企業微信為例，把企業微信接口的鑒權方式，接口能力、交互方式全部天然地封裝在這個連接器里。當我們想針對一個系統做連接時，只需要把密鑰信息填進去，不需要了解它的鑒權方式和API 參數結構，大大地減少了系統集成時的工作量。

具體講一下接口能力的封裝。以企業微信為例，創建成員、發送群消息等這些接口能力都是企業微信天然暴露出來的，把它封裝在connector 里，當用戶想用的時候，只要根據業務場景，通過騰訊云數據連接器的圖形化界面進行配置。比如，添加成員是一個很快速的一個過程。

中間是剛才提到的邏輯組件，可能是一個循環、一個選擇、一個缺乏處理、一個拋出日常等，這些都是我們在編碼時通用的編碼邏輯。騰訊云數據連接器將這些代碼邏輯天然地封裝成開箱即用的組件形式，幫助用戶實現兩個 connector 之間數據流轉的業務邏輯。

總而言之，通過 connector 連接某個系統或者是某個應用，再用中間的邏輯組件對業務流程進行編排，然后把相應的業務結果或者是處理后的數據傳到另一端，這就完成了集成。

針對自建的系統和應用、老舊的系統應用、私有化部署等業務場景，騰訊推出了圖形化開發連接器。它的制作過程也以圖形化的方式呈現在騰訊云數據連接器。用戶可以通過一個畫布快速地創建一個應用的連接器。

數據連接器是一個從開發、調試、發布到運維的集成工作的閉環，在騰訊云數據連接器上都可以很直觀的看到，有利于用戶在集成工作的生命周期里很好地維護公司的集成體系。

在開發階段，騰訊云數據連接器提供集成流版本管理。當用戶需要進行需求迭代時，可以通過建立不同的版本快速響應變化，而且也不會影響現網在運行的集成流。騰訊還開發了多人協同開發的能力，幫助 it 團隊很好地協同開發大型的既定項目。

在調試階段，用戶可以看到代碼的輸出結果是否符合預期，然后隨時調整，幫助用戶快速、敏捷地開發。把它放到圖形化的編程里也可以達到同樣的效果。于是，騰訊推出了應用測試、單元測試、測試率管理等功能。

騰訊云數據連接器可以只針對部分的節點進行調試和測試，也可以看到說要調試的節點的輸入和輸出。這是在敏捷開發的歷史上的又一次飛躍。通過圖形化的方式，減少了硬編碼的復雜的工作；再加上這種便捷的調試方式，使用戶集中工作的效率得到提升。

配置、調試完成后要進行發布。在發布階段，騰訊云數據連接器可以提供多環境的管理。騰訊云數據連接器用戶可以有多套獨立環境，并把集成的工作發布到不同的環境上，實現秒級部署。

騰訊云數據連接器可以把配置好的集成流發布，并把它封裝成 API 的形式發布出去，用戶可以在平臺上對 API 進行管理和編排。

在運維階段，騰訊云數據連接器可以針對所有的集成流出站數據、性能、報錯、進行實時監控和匯報。騰訊云數據連接器設置錯誤統計板塊，可以看到所有的運行失敗情況，并給出詳細的運行反饋，幫助用戶日后排障。針對一些大型項目和一些權限管理比較嚴格的項目，騰訊云數據連接器擁有操作審計的能力。比如，某個運維人員操作了什么，調試了哪些東西，都有記錄的，可以針對后期安全問題進行保障。

騰訊云數據連接器可支持公有云、私有云以及公有云和私有云混合的項目；架構靈活擴展，擁有用安全網關支持、打通云上云下項目和系統的能力；安全合規無憂，協議齊全，符合業界標準。

03客戶案例介紹

某頭部連鎖藥店的上游有很多賣藥平臺，連接上千家線下門店的ERP 系統，藥品的更新、庫存的數量，都需要實時同步。騰訊云數據連接器幫助用戶以每天定時或者主動處罰的方式同步數據，效果顯而易見。使用騰訊數據云連接器統一數據聯系后，實現了無感切換，保障了海量數據的傳輸和同步。

騰訊云數據連接器在智慧園區、大型私有化項目、大型政企項目上也有很好的效果。以某海運資產管理公司為例，在智慧園區，騰訊云數據連接器在前端將樓宇、硬件、物資、供應商的信息等通過連接器的方式進行了封裝，然后將數據通過騰訊云數據連接器傳到內部管理平臺上，幫助他們做好資產管理，以及智慧通行、賬單同步等工作。

這是騰訊與 SaaS 伙伴進行的合作項目。將固定的、場景化的集成方案沉淀下來，形成模板。這個SaaS伙伴類似電商 ERP，他們的很多客戶會與金蝶等系統對接，當客戶落地后，商品同步、訂單同步、票單同步、訂貨單、退貨單等客戶信息都抽象成了固定的集成流模板。有新用戶時，只需要改變自身系統和金蝶系統的鑒權信息，其他的不需要大幅修改，就可以迅速上線。利用騰訊云數據連接器， SaaS 伙伴由一個人專門交付一個客戶，轉變為非技術人員也能快速進行客戶交付，實現了集成效率的提升。

騰訊云數據連接器是提高企業集成效率的利器，也是推動企業數字化轉型進程的重要工具。