
“我們要活下來(lái),不是為了理想而奮斗!”
“夯實(shí)責(zé)任,??獎(jiǎng)金升職升級(jí)與經(jīng)營(yíng)結(jié)果掛鉤,將寒氣傳遞到每個(gè)人。??”
任正非在內(nèi)部題為《整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流》的講話內(nèi)容疑被泄露,在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。
一個(gè)內(nèi)部講話之所以被全網(wǎng)關(guān)注,是因?yàn)槿握堑闹v話內(nèi)容擊中了我們每個(gè)人所焦慮、所迷茫、所無(wú)能為力的一個(gè)點(diǎn)——在如此動(dòng)蕩的環(huán)境下,我們企業(yè)何去何從?
任正非開(kāi)篇即說(shuō):“未來(lái)十年應(yīng)該是一個(gè)非常痛苦的歷史時(shí)期,全球經(jīng)濟(jì)會(huì)持續(xù)衰退。現(xiàn)在由于戰(zhàn)爭(zhēng)的影響以及美國(guó)繼續(xù)封鎖打壓的原因,全世界的經(jīng)濟(jì)在未來(lái)3到5年內(nèi)都不可能轉(zhuǎn)好,??加上疫情影響,全球應(yīng)該沒(méi)有一個(gè)地區(qū)是亮點(diǎn)。”
全球熄燈,沒(méi)有一個(gè)地區(qū)是亮點(diǎn)!理想暫時(shí)可以不談,先活下來(lái)。“堅(jiān)持實(shí)事求是,在市場(chǎng)上的收縮要堅(jiān)決。我們以前懷抱全球化理想,立志為全人類(lèi)服務(wù),現(xiàn)在我們的理想是什么?活下來(lái),哪里有錢(qián)就在哪里賺一點(diǎn)。從這個(gè)角度出發(fā),我們要在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上調(diào)整,研究一下哪些地方可以做,哪些地方應(yīng)該放棄。”
華為自身發(fā)展遇到的阻力不言而喻。2022年3月,華為發(fā)布2021年年度報(bào)告發(fā)布會(huì),華為2021年年度報(bào)告顯示:全年實(shí)現(xiàn)全球銷(xiāo)售收入6,368億元人民幣,同比下降28.6%;凈利潤(rùn)1,137億元人民幣,同比增長(zhǎng)75.9%。

▲五年財(cái)務(wù)概要?|?圖源?華為官網(wǎng)
華為三大主要業(yè)務(wù)板塊中,只有企業(yè)業(yè)務(wù)的營(yíng)收微弱增長(zhǎng)了2.1%。消費(fèi)者業(yè)務(wù)直接下降了49.6%。而運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)也下降了7%。

▲2021年業(yè)務(wù)回顧?|?圖源?華為官網(wǎng)
華為2022年上半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示,華為在2022年上半年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3016億元人民幣,凈利潤(rùn)率5.0%。其中,運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入為1427億元人民幣,企業(yè)業(yè)務(wù)收入為547億元人民幣,終端業(yè)務(wù)收入為 1013億元人民幣。
而在2021年上半年,華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入為1369億元人民幣,企業(yè)業(yè)務(wù)收入為429億元人民幣,消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入為 1357億元人民幣。
從三大主營(yíng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)來(lái)看,華為運(yùn)營(yíng)商以及企業(yè)業(yè)務(wù)收入分別增長(zhǎng)4%和27%,但終端業(yè)務(wù)下滑25%,拖累總體營(yíng)收同比下滑5個(gè)點(diǎn)。
活下來(lái),是華為的最低綱領(lǐng),也是最高綱領(lǐng)。“把活下來(lái)作為最主要綱領(lǐng),邊緣業(yè)務(wù)全線收縮和關(guān)閉,把寒氣傳遞給每個(gè)人。”為此,任正非要求內(nèi)部改變思路和經(jīng)營(yíng)方針,從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流,保證渡過(guò)未來(lái)三年的危機(jī)。
任正非還對(duì)比過(guò)往說(shuō)“過(guò)去公司的政策是基本擺平,??大家沒(méi)有感覺(jué)到冬天的寒冷,每個(gè)人都蓋被子,只是厚一點(diǎn)薄一點(diǎn)而已。??”這個(gè)過(guò)往讓人想起任正非在2001年發(fā)表的《華為的冬天》(全文見(jiàn)下文)。他說(shuō):
“如果有一天,公司銷(xiāo)售額下滑、利潤(rùn)下滑甚至?xí)飘a(chǎn),我們?cè)趺崔k?我們公司的太平時(shí)間太長(zhǎng)了,在和平時(shí)期升的官太多了,這也許就是我們的災(zāi)難。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信,這一天一定會(huì)到來(lái)。”
也就是說(shuō),2001年是在盛世中發(fā)出的危機(jī)吶喊,“現(xiàn)在是春天吧,但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了,我們?cè)诖禾炫c夏天要念著冬天的問(wèn)題。我們可否抽一些時(shí)間,研討一下如何迎接危機(jī)。IT業(yè)的冬天對(duì)別的公司來(lái)說(shuō)不一定是冬天,而對(duì)華為可能是冬天。” 因此,提出的應(yīng)對(duì)策略主要是“廟小一點(diǎn),方丈減幾個(gè),和尚少一點(diǎn)”。
而這一次面對(duì)全球持續(xù)衰退,“我們的生命喘息期就是2023年和2024年,這兩年我們能不能突圍,現(xiàn)在還不敢肯定,??所以每個(gè)口都不要再講故事,一定要講實(shí)現(xiàn),??尤其在進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)判時(shí),不要再抱幻想。”為此,任正非要求,“未來(lái)幾年內(nèi)不能產(chǎn)生價(jià)值和利潤(rùn)的業(yè)務(wù)應(yīng)該縮減或關(guān)閉,把人力物力集中到主航道來(lái)。”“今年年底利潤(rùn)和現(xiàn)金流多的業(yè)務(wù),??獎(jiǎng)金就多發(fā)一些,不能創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)就是很低的獎(jiǎng)金,甚至沒(méi)有,逼這個(gè)業(yè)務(wù)自殺,把寒氣傳遞下去。??”
除了收縮一些不賺錢(qián)的邊緣業(yè)務(wù)和盲目投資的業(yè)務(wù),華為將進(jìn)一步聚焦價(jià)值客戶(hù)價(jià)值市場(chǎng),因此會(huì)考慮徹底放棄一部分國(guó)家。“我們也有肥肉市場(chǎng),把原來(lái)啃骨頭的人員調(diào)去啃肥肉。?”
當(dāng)然,任正非希望華為“2025年會(huì)好轉(zhuǎn)”,但前提有炮彈有棉衣。
?100-1=0
即:找準(zhǔn)生存危機(jī)點(diǎn),準(zhǔn)備好棉衣。誰(shuí)有棉衣,誰(shuí)就能活下來(lái)。
任正非講話要點(diǎn)如下:
一、生存基點(diǎn)要調(diào)整到以現(xiàn)金流和真實(shí)利潤(rùn)為中心,不能再僅以銷(xiāo)售收入為目標(biāo)。
我們??要看到公司面臨的困難以及未來(lái)的困難,未來(lái)十年應(yīng)該是一個(gè)非常痛苦的歷史時(shí)期,全球經(jīng)濟(jì)會(huì)持續(xù)衰退。現(xiàn)在由于戰(zhàn)爭(zhēng)的影響以及美國(guó)繼續(xù)封鎖打壓的原因,全世界的經(jīng)濟(jì)在未來(lái)3到5年內(nèi)都不可能轉(zhuǎn)好,??加上疫情影響,全球應(yīng)該沒(méi)有一個(gè)地區(qū)是亮點(diǎn)。那么消費(fèi)能力會(huì)有很大幅度下降,??對(duì)我們產(chǎn)生不僅是供應(yīng)的壓力,而且還有市場(chǎng)的壓力。?
在這樣的情況下,華為對(duì)未來(lái)過(guò)于樂(lè)觀的預(yù)期情緒要降下來(lái),??2023年甚至到2025年,一定要把活下來(lái)作為最主要的綱領(lǐng)??活下來(lái),有質(zhì)量的活下來(lái),這個(gè)口號(hào)很好,每個(gè)業(yè)務(wù)都要去認(rèn)真執(zhí)行。?
??如果按計(jì)劃在2025年我們會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)希望,那么我們要先想辦法度過(guò)這三年艱難時(shí)期,??生存基點(diǎn)要調(diào)整到以現(xiàn)金流和真實(shí)利潤(rùn)為中心,不能再僅以銷(xiāo)售收入為目標(biāo)。??我們的生命喘息期就是2023年和2024年,這兩年我們能不能突圍,現(xiàn)在還不敢肯定,??所以每個(gè)口都不要再講故事,一定要講實(shí)現(xiàn),??尤其在進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)判時(shí),不要再抱幻想,講故事騙公司,損失要從你們的糧食包中扣除,??首先要活下來(lái),活下來(lái)就有未來(lái)。?
二、2023年預(yù)算要保持合理節(jié)奏,盲目擴(kuò)張,盲目投資的業(yè)務(wù)要收縮或關(guān)閉。
??全公司都要有效的使用預(yù)算,節(jié)約出來(lái)的人力壓到前線去,??繼續(xù)優(yōu)化機(jī)關(guān)業(yè)務(wù),合理編制人員;ICT基礎(chǔ)設(shè)施,還是我們的黑土地糧倉(cāng),??一定要收縮到一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)雜硬件平臺(tái)與復(fù)雜軟件平臺(tái),??掛在上面搭車(chē)的項(xiàng)目都要摘出來(lái)。
軍團(tuán)是建基礎(chǔ)信息平臺(tái),??更好的賣(mài)ICT,基礎(chǔ)設(shè)施賣(mài)底座不是做生態(tài),終端是未來(lái)我們崛起突破的基礎(chǔ),但不能盲目。??現(xiàn)在要縮小戰(zhàn)線,集中兵力打殲滅戰(zhàn),提升盈利。?
華為云計(jì)算要踏踏實(shí)實(shí)以支撐華為業(yè)務(wù)發(fā)展為主,走支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路。??數(shù)字能源在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗上加大投入,創(chuàng)造更大價(jià)值,收縮機(jī)關(guān),加強(qiáng)作戰(zhàn)隊(duì)伍。智能汽車(chē)解決方案不能鋪開(kāi)一個(gè)完整戰(zhàn)線,要減少科研預(yù)算,??加強(qiáng)商業(yè)閉環(huán),研發(fā)要走模塊化的道路,??聚焦在幾個(gè)關(guān)鍵部件作出競(jìng)爭(zhēng)力,剩余部分可以與別人連接。
除了為生存下來(lái)的連續(xù)性投資以及能夠盈利的主要目標(biāo),??未來(lái)幾年內(nèi)不能產(chǎn)生價(jià)值和利潤(rùn)的業(yè)務(wù)應(yīng)該縮減或關(guān)閉,把人力物力集中到主航道來(lái),??我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí),不要有太遙遠(yuǎn)太偉大的理想,快刀斬亂麻,富余人員調(diào)整到戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì),??再把它們組合到合理崗位上去搶糧食。?
一定要把邊緣業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略核心里抽出來(lái)。邊緣業(yè)務(wù)抽出來(lái)以后,我們先評(píng)價(jià)一下能不能做好,??還需要多少資源才能做好,做不好資源消耗巨大的業(yè)務(wù)不如關(guān)閉以后開(kāi)放讓別人去做,我們不要包打天下,??如果確實(shí)是在戰(zhàn)略管道里的,我們必須做,又做得不夠好的就改組作戰(zhàn)隊(duì)伍換干部。??如果出現(xiàn)了一些機(jī)會(huì)窗,我們擴(kuò)大了戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)和干部專(zhuān)家戰(zhàn)略資源池,??組成突擊隊(duì)去機(jī)會(huì)窗突擊。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是,在市場(chǎng)上的收縮要堅(jiān)決。
我們以前懷抱全球化理想,立志為全人類(lèi)服務(wù),??現(xiàn)在我們的理想是什么?活下來(lái),哪里有錢(qián)就在哪里賺一點(diǎn)。從這個(gè)角度出發(fā),我們要在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上調(diào)整,??研究一下哪些地方可以做,哪些地方應(yīng)該放棄。?
?第一,聚焦價(jià)值市場(chǎng)價(jià)值客戶(hù),??把主要力量用于正態(tài)分布曲線中間的一段,一部分國(guó)家??我們?cè)谑袌?chǎng)上就徹底放棄了。我們也有肥肉市場(chǎng),把原來(lái)啃骨頭的人員調(diào)去啃肥肉。?
第二,對(duì)于艱苦國(guó)家和地區(qū),作為將來(lái)要提拔的新生干部的考核鍛煉基地,??有些國(guó)家產(chǎn)量少,我們雖然還要做,但是否不再派士兵守在雪山頂,因?yàn)橄聛?lái)后他還是士兵,??雪山頂是考驗(yàn)人的,有潛力的新生干部下來(lái)就有機(jī)會(huì)升軍長(zhǎng),因?yàn)樾?guó)容易綜合化,??他從概算預(yù)算、合同、投標(biāo)交付、工時(shí)定額計(jì)算,解決方案一起干都做完了。??
回來(lái)在干部履歷表上一天升將軍11道門(mén)檻就過(guò)了5道6道。當(dāng)然有些員工守邊疆已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間,??回國(guó)收入減少,還涉及孩子上學(xué)問(wèn)題,他自愿留在這些國(guó)家繼續(xù)干,也不要強(qiáng)行調(diào)回國(guó)。?
第三,海外回國(guó)的員工要優(yōu)先獲得技能培訓(xùn)和上崗機(jī)會(huì)。從海外歸來(lái)的員工要有一個(gè)保護(hù)期,保護(hù)他在上崗,??保證他獲得一定的培訓(xùn),艱苦國(guó)家的人員技能可能比國(guó)內(nèi)差,因?yàn)樗麤](méi)有現(xiàn)實(shí)作戰(zhàn)環(huán)境,怎么進(jìn)步呢???就如高原上的士兵,雖然他站得很高,但并沒(méi)有吸收什么宇宙能量,他們付出了代價(jià),??不能一回國(guó)就考試,然后就淘汰了,這樣艱苦地區(qū)就沒(méi)人愿意去,??所以我們要保證回國(guó)員工有崗位安排,有寬松的學(xué)習(xí)時(shí)間,至于這段時(shí)間他的能力沒(méi)有追趕上來(lái)就另當(dāng)別論。?
財(cái)務(wù)要做好現(xiàn)金流的規(guī)劃,危難時(shí)期主要是要造血,??我們雖說(shuō)2025年會(huì)好轉(zhuǎn),但萬(wàn)一到時(shí)沒(méi)有炮彈怎么辦?所以那是美好的計(jì)劃,我們要有安全的糧食措施。?
公司有兩大支出給員工分紅,包括工資穩(wěn)定,這是增強(qiáng)內(nèi)部的信心和凝聚力,??給銀行還貸,這是增強(qiáng)社會(huì)對(duì)我們的信任度。????已經(jīng)存在較為明顯的潛在風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,不要再抱有幻想,要盡快浮出來(lái),讓審計(jì)做結(jié)論,將風(fēng)險(xiǎn)量化。與此同時(shí)依然可以繼續(xù)管理這些已經(jīng)被消除的資產(chǎn),??通過(guò)管理讓風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)檫m當(dāng)?shù)氖找妫覀冃睦锊灰獛в幸环N泡沫幻想,一看報(bào)表挺好,決心就挺大,??但到時(shí)實(shí)際賺不到錢(qián)。?
四、夯實(shí)責(zé)任,??獎(jiǎng)金升職升級(jí)與經(jīng)營(yíng)結(jié)果掛鉤,將讓寒氣傳遞到每個(gè)人。
第一,在今年和明年的考核中要提升現(xiàn)金流和利潤(rùn)的權(quán)重,寧可銷(xiāo)售收入下滑一些,但利潤(rùn)和現(xiàn)金流要增長(zhǎng),??經(jīng)營(yíng)性利潤(rùn)增長(zhǎng)的獎(jiǎng)金要多一點(diǎn),激勵(lì)大家去爭(zhēng)搶利潤(rùn)。?
?第二,各責(zé)任中心簽署考核責(zé)任書(shū),??公司要針對(duì)基于KPI的對(duì)等獎(jiǎng)賞機(jī)制,明年正常升職升級(jí)不變,??但要加強(qiáng)與責(zé)任對(duì)等的掛鉤,一年一年讓人感覺(jué)到天冷,但我們的轉(zhuǎn)換要有耐心熱情,??我曾給常務(wù)董事會(huì)講過(guò),基本工資框架不要變,這是一個(gè)剛性指標(biāo),??但員工優(yōu)秀了,可以升職升級(jí),獎(jiǎng)金可以有很大彈性。為什么有彈性?鼓勵(lì)大家上戰(zhàn)場(chǎng)搶糧食去,??前線和機(jī)關(guān)不一樣。?
?第三,今年各個(gè)業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)金一定要拉開(kāi)差距,??絕不允許平均逼迫大家實(shí)現(xiàn)搶糧食的短期目標(biāo)。過(guò)去公司的政策是基本擺平,??大家沒(méi)有感覺(jué)到冬天的寒冷,每個(gè)人都蓋被子,只是厚一點(diǎn)薄一點(diǎn)而已。??今年年底利潤(rùn)和現(xiàn)金流多的業(yè)務(wù),??獎(jiǎng)金就多發(fā)一些,不能創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)就是很低的獎(jiǎng)金,甚至沒(méi)有,逼這個(gè)業(yè)務(wù)自殺,把寒氣傳遞下去。??
目前我們要活下來(lái),不是為了理想而奮斗,??軍團(tuán)比賽就是年底比獎(jiǎng)金,因?yàn)楠?jiǎng)金不是公司給的,是軍團(tuán)自己掙來(lái)的利潤(rùn),而且還交給公司一部分,??如果掙不到糧食,我們要敢于不發(fā)獎(jiǎng)金,因?yàn)閱T工的基本收入可以開(kāi)支生活必需品。??當(dāng)然有些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)短期內(nèi)創(chuàng)造不出價(jià)值,我們可以通過(guò)評(píng)定的方式來(lái)確定,??但很多業(yè)績(jī)差的邊緣業(yè)務(wù)一定要砍掉,這就是調(diào)整鞏固充實(shí)提高。
五、建立反向考核機(jī)制,一線反向考核不僅要考核機(jī)關(guān)服務(wù)組織,??也要延伸到產(chǎn)品線。
質(zhì)量是第一生產(chǎn)力,我們要堅(jiān)持這樣的路線,研發(fā)要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能負(fù)責(zé),并承諾??服務(wù)專(zhuān)家要具有綜合性能力,質(zhì)量不好的產(chǎn)品是研發(fā)人員的恥辱,這句話應(yīng)該貼到??研發(fā)辦公室的研發(fā)辦公區(qū)的墻上,現(xiàn)在全世界??網(wǎng)絡(luò)故障率越來(lái)越高,一個(gè)事故就可能摧毀整個(gè)市場(chǎng)的信任體系。?
?100-1=0,對(duì)我們研發(fā)來(lái)說(shuō),??單板的研發(fā),單個(gè)器件的研發(fā),系統(tǒng)的研發(fā),一定要把質(zhì)量放在首要,??質(zhì)量是研發(fā)制造人員對(duì)市場(chǎng)服務(wù)人員的最優(yōu)支持保障。??如果產(chǎn)品質(zhì)量不好,就相當(dāng)于讓弟兄們冒著槍林彈雨,冰天雪地,炎熱酷暑,新冠病毒在前線沖鋒。??所以我們要建立反向考核機(jī)制,一線反向考核不僅要考核機(jī)關(guān)服務(wù)組織,??也要延伸到產(chǎn)品線,坐在辦公室還做不好質(zhì)量,那就要收縮戰(zhàn)線,提高競(jìng)爭(zhēng)力。?
我們要提高服務(wù)體系的地位,服務(wù)專(zhuān)家對(duì)事故對(duì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)要有綜合判斷能力。??過(guò)去我們重研發(fā)輕服務(wù),現(xiàn)在我們也要重視服務(wù)體系,要重視我們的網(wǎng)絡(luò)不出問(wèn)題,體驗(yàn)要好。?
?合理科學(xué)合理的控制庫(kù)存,我們要從過(guò)去恐慌性的自救改為有質(zhì)量的自救,要注意合理的壓庫(kù)存,不要因?yàn)檫^(guò)大庫(kù)存而造成公司的利潤(rùn)不足和現(xiàn)金流緊張,??從而構(gòu)成我們新的危機(jī)。在戰(zhàn)略關(guān)鍵機(jī)會(huì)點(diǎn)上,生存危機(jī)點(diǎn)上,我們可以不惜代價(jià)投入,??但在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上不能亂花錢(qián)。
《華為的冬天》
2000年
公司所有員工是否考慮過(guò),如果有一天,公司銷(xiāo)售額下滑、利潤(rùn)下滑甚至?xí)飘a(chǎn),我們?cè)趺崔k?我們公司的太平時(shí)間太長(zhǎng)了,在和平時(shí)期升的官太多了,這也許就是我們的災(zāi)難。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信,這一天一定會(huì)到來(lái)。面對(duì)這樣的未來(lái),我們?cè)鯓觼?lái)處理,我們是不是思考過(guò)。我們好多員工盲目自豪,盲目樂(lè)觀,如果想過(guò)的人太少,也許就快來(lái)臨了。居安思危,不是危言聳聽(tīng)。
我到德國(guó)考察時(shí),看到第二次世界大戰(zhàn)后德國(guó)恢復(fù)得這么快,當(dāng)時(shí)很感動(dòng)。他們當(dāng)時(shí)的工人團(tuán)結(jié)起來(lái),提出要降工資,不增工資,從而加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),所以戰(zhàn)后德國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快。如果華為公司真的危機(jī)到來(lái)了,是不是員工工資減一半,大家靠一點(diǎn)白菜、南瓜過(guò)日子,就能行?或者我們就裁掉一半人是否就能救公司。如果是這樣就行的話,危險(xiǎn)就不危險(xiǎn)了。因?yàn)椋kU(xiǎn)一過(guò)去,我們可以逐步將工資補(bǔ)回來(lái),或者銷(xiāo)售增長(zhǎng),將被迫裁掉的人請(qǐng)回來(lái)。這算不了什么危機(jī)。如果兩者同時(shí)都進(jìn)行,都不能挽救公司,想過(guò)沒(méi)有。十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái),大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不動(dòng)搖的看法,這是歷史規(guī)律。
華為公司老喊狼來(lái)了,喊多了,大家有些不信了。但狼真的會(huì)來(lái)了。今年我們要廣泛展開(kāi)對(duì)危機(jī)的討論,討論華為有什么危機(jī),你的部門(mén)有什么危機(jī),你的科室有什么危機(jī),你的流程的那一點(diǎn)有什么危機(jī)。還能改進(jìn)嗎?還能改進(jìn)嗎?還能提高人均效益嗎?如果討論清楚了,那我們可能就不死,就延續(xù)了我們的生命。怎樣提高管理效率,我們每年都寫(xiě)了一些管理要點(diǎn),這些要點(diǎn)能不能對(duì)你的工作有些改進(jìn),如果改進(jìn)一點(diǎn),我們就前進(jìn)了。
(一)均衡發(fā)展就是抓短的一塊木板
我們?cè)鯓硬拍芑钕聛?lái)。同志們,你們要想一想,如果每一年你們的人均產(chǎn)量增加15%,你可能僅僅保持住工資不變或者還可能略略下降。電子產(chǎn)品價(jià)格下降幅度一年還不止15%吧。我們賣(mài)的越來(lái)越多,而利潤(rùn)卻越來(lái)越少,如果我們不多干一點(diǎn),我們可能保不住今天,更別說(shuō)漲工資。不能靠沒(méi)完沒(méi)了的加班,所以一定要改進(jìn)我們的管理。
在管理改進(jìn)中,一定要強(qiáng)調(diào)改進(jìn)我們木板最短的那一塊。各部門(mén)、各科室、各流程主要領(lǐng)導(dǎo)都要抓薄弱環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持均衡發(fā)展,不斷地強(qiáng)化以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理體系的建設(shè),在符合公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的條件下,不斷優(yōu)化你的工作,提高貢獻(xiàn)率。
全公司一定要建立起統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,統(tǒng)一的考評(píng)體系,才能使人員在內(nèi)部流動(dòng)和平衡成為可能。比如有人說(shuō)我搞研發(fā)創(chuàng)新很厲害,但創(chuàng)新的價(jià)值如何體現(xiàn),創(chuàng)新必須通過(guò)轉(zhuǎn)化變成商品,才能產(chǎn)生價(jià)值。我們重視技術(shù)、重視營(yíng)銷(xiāo),這一點(diǎn)我并不反對(duì),但每一個(gè)鏈條都是很重要的。研發(fā)相對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),同等級(jí)別的一個(gè)用戶(hù)工程師可能要比研發(fā)人員綜合處理能力還強(qiáng)一些。所以如果我們對(duì)售后服務(wù)體系不給認(rèn)同,那么這體系就永遠(yuǎn)不是由優(yōu)秀的人來(lái)組成的。不是由優(yōu)秀的人來(lái)組織,就是高成本的組織。因?yàn)樗w過(guò)去修機(jī)器,去一趟修不好,又飛過(guò)去修不好,又飛過(guò)去又修不好。我們把工資全都贊助給民航了。如果我們一次就能修好,甚至根本不用過(guò)去,用遠(yuǎn)程指導(dǎo)就能修好,我們將省多少成本啊!因此,我們要強(qiáng)調(diào)均衡發(fā)展,不能老是強(qiáng)調(diào)某一方面。
(二)對(duì)事負(fù)責(zé)制與對(duì)人負(fù)責(zé)制是有本質(zhì)區(qū)別的一個(gè)是擴(kuò)張?bào)w系,一個(gè)是收斂體系
為什么我們要強(qiáng)調(diào)以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的體系呢?現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部,他們還習(xí)慣于事事都請(qǐng)示上級(jí)。這是錯(cuò)的,已經(jīng)有規(guī)定,或者成為慣例的東西,不必請(qǐng)示,應(yīng)快速讓它通過(guò)去。執(zhí)行流程的人,是對(duì)事情負(fù)責(zé),這就是對(duì)事負(fù)責(zé)制。事事請(qǐng)示,就是對(duì)人負(fù)責(zé)制,它是收斂的。我們要減化不必要確認(rèn)的東西,要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié),否則公司怎么能高效運(yùn)行呢?現(xiàn)在我們機(jī)關(guān)有相當(dāng)?shù)牟块T(mén)以及相當(dāng)?shù)木幹疲谥圃炖缓筮@些垃圾又進(jìn)入分撿、清理,制造一些人的工作機(jī)會(huì)。制造這些復(fù)雜的文件,搞了一些復(fù)雜的程序以及不必要的報(bào)表、文件,來(lái)養(yǎng)活一些不必要養(yǎng)活的機(jī)關(guān)干部,機(jī)關(guān)干部是不能產(chǎn)生增值行為的。我們一定要在監(jiān)控有效的條件下,盡力精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)。
市場(chǎng)部機(jī)關(guān)是無(wú)能的。每天的紙片如雪花一樣飛啊,每天都向辦事處要報(bào)表,今天要這個(gè)報(bào)表,明天要那個(gè)報(bào)表,這是無(wú)能的機(jī)關(guān)干部。辦事處每一個(gè)月把所有的數(shù)據(jù)填一個(gè)表,放到數(shù)據(jù)庫(kù)里,機(jī)關(guān)要數(shù)據(jù)就到數(shù)據(jù)庫(kù)里找。從明天開(kāi)始,市場(chǎng)部把多余的干部組成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)小組,所有數(shù)據(jù)只能向這個(gè)小組要,不能向辦事處要,辦事處一定要給機(jī)關(guān)打分,你們不要給他們打那么好的分,讓他們吃一點(diǎn)虧,否則他們不會(huì)明白這個(gè)道理,就不會(huì)服務(wù)于你們,使你作戰(zhàn)有力。
在本職工作中,我們一定要敢于負(fù)責(zé)任,使流程速度加快,對(duì)明哲保身的人一定要清除。華為給了員工很好的利益,于是有人說(shuō)千萬(wàn)不要丟了這個(gè)位子,千萬(wàn)不要丟掉這個(gè)利益。凡是要保自己利益的人,要免除他的職務(wù),他已經(jīng)是變革的絆腳石。在去年的一年里,如果沒(méi)有改進(jìn)行為的,甚至一次錯(cuò)誤也沒(méi)犯過(guò),工作也沒(méi)有改進(jìn)的,是不是可以就地免除他的職務(wù)。他的部門(mén)的人均效益沒(méi)提高,他這個(gè)科長(zhǎng)就不能當(dāng)了。他說(shuō)他也沒(méi)有犯錯(cuò)啊,沒(méi)犯錯(cuò)就可以當(dāng)干部嗎?有些人沒(méi)犯過(guò)一次錯(cuò)誤,因?yàn)樗患虑槎紱](méi)做。而有些人在工作中犯了一些錯(cuò)誤,但他管理的部門(mén)人均效益提升很大,我認(rèn)為這種干部就要用。對(duì)既沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)誤,又沒(méi)有改進(jìn)的干部可以就地免職。
(三)自我批判
是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具
我們一定要推行以自我批判為中心的組織改造和優(yōu)化活動(dòng)。自我批判不是為批判而批判,也不是為全面否定而批判,而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判。總的目標(biāo)是要提升公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么要強(qiáng)調(diào)自我批判?我們倡導(dǎo)自我批判,但不提倡相互批評(píng),因?yàn)榕u(píng)不好把握適度,如果批判火藥味很濃,就容易造成隊(duì)伍之間的矛盾。而自己批判自己呢,人們不會(huì)自己下猛力,對(duì)自己都會(huì)手下留情。即使用雞毛撣子輕輕打一下,也比不打好,多打幾年,你就會(huì)百煉成鋼了。自我批判不光是個(gè)人進(jìn)行自我批判,組織也要對(duì)自己進(jìn)行自我批判。通過(guò)自我批判,各級(jí)骨干要努力塑造自己,逐步走向職業(yè)化、走向國(guó)際化。公司認(rèn)為自我批判是個(gè)人進(jìn)步的好方法,還不能掌握這個(gè)武器的員工,希望各級(jí)部門(mén)不要對(duì)他們?cè)偬岚瘟恕赡旰螅€不能掌握和使用這個(gè)武器的干部要降低使用。在職在位的干部要奮斗不息、進(jìn)取不止。
干部要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心、使命感。我們對(duì)普通員工不作獻(xiàn)身精神要求,他們應(yīng)該對(duì)自己付出的勞動(dòng)、取得合理報(bào)酬。只對(duì)有獻(xiàn)身精神的員工作要求,將他們培養(yǎng)成干部。另外,我們對(duì)高級(jí)干部實(shí)行嚴(yán)要求,不對(duì)一般干部實(shí)施嚴(yán)要求。因?yàn)槎紝?shí)施嚴(yán)要求,我們管理成本就太高了。因?yàn)楣芩惨ㄥX(qián)的呀,不打糧食的事我們要少干。因此我們對(duì)不同級(jí)別的干部有不同的要求,凡是不能使用自我批判這個(gè)武器的干部都不能提拔。
自我批判從高級(jí)干部開(kāi)始,高級(jí)干部每年都有民主生活會(huì),民主生活會(huì)上提的問(wèn)題是非常尖銳的。有人聽(tīng)了以后認(rèn)為公司內(nèi)部斗爭(zhēng)真激烈,你看他們說(shuō)起問(wèn)題來(lái)很尖銳,但是說(shuō)完他們不又握著手打仗去了嗎?我希望這種精神一直能往下傳,下面也要有民主生活會(huì),一定要相互提意見(jiàn),相互提意見(jiàn)時(shí)一定要和風(fēng)細(xì)雨。我認(rèn)為,批評(píng)別人應(yīng)該是請(qǐng)客吃飯,應(yīng)該是繪畫(huà)、繡花,要溫良恭讓。一定不要把內(nèi)部的民主生活會(huì)變成了有火藥味的會(huì)議,高級(jí)干部尖銳一些,是他們素質(zhì)高,越到基層應(yīng)越溫和。事情不能指望一次說(shuō)完,一年不行,兩年也可以,三年進(jìn)步也不遲。我希望各級(jí)干部在組織自我批判的民主生活會(huì)議上,千萬(wàn)要把握尺度。我認(rèn)為人是怕痛的,太痛了也不太好,像繪畫(huà)、繡花一樣,細(xì)細(xì)致致地幫人家分析他的缺點(diǎn),提出改進(jìn)措施來(lái),和風(fēng)細(xì)雨式最好。
(四)任職資格及虛擬利潤(rùn)法是推進(jìn)公司合理評(píng)價(jià)干部的有序、有效的制度
我們要堅(jiān)定不移地繼續(xù)推行任職資格管理制度。只有這樣才能改變過(guò)去的評(píng)價(jià)模糊狀態(tài)。才會(huì)使有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的人盡快成長(zhǎng)起來(lái)。激勵(lì)機(jī)制要有利于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的全面展開(kāi),也要有利于近期核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增長(zhǎng)。
什么叫領(lǐng)導(dǎo)?什么叫政客?這次以色列的選舉,讓我們看到了猶太人的短視。拉賓意識(shí)到以色列一個(gè)小國(guó),處在幾億阿拉伯人的包圍中,盡管幾次中東戰(zhàn)爭(zhēng)以色列都戰(zhàn)勝了,但不能說(shuō)50年、100年以后,阿拉伯人不會(huì)發(fā)展起來(lái)。今天不以土地?fù)Q和平、劃定邊界,與周邊和平相處,那么一旦阿拉伯人強(qiáng)大起來(lái),他們又會(huì)重新流離失所。要是這樣猶太人再過(guò)2000年還回不回得來(lái),就不一定了。而大多數(shù)人,只看重眼前的利益,沙龍是強(qiáng)硬派,會(huì)為猶太人爭(zhēng)得近期利益,人們擁護(hù)了他。我終于看到一次猶太人也像我們一樣的短視。我們的領(lǐng)導(dǎo)都不要迎合群眾,但推進(jìn)組織目的,要注意工作方法。干部要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心和使命感。區(qū)別一個(gè)干部是不是一個(gè)好干部,是不是忠臣,標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè):第一,你有沒(méi)有敬業(yè)精神,對(duì)工作是否認(rèn)真,改進(jìn)了,還能改進(jìn)嗎?還能再改進(jìn)嗎?這就是你的工作敬業(yè)精神。第二,你有沒(méi)有獻(xiàn)身精神,不要斤斤計(jì)較,我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系不可能做到絕對(duì)公平。如果用曹沖稱(chēng)象的方法來(lái)進(jìn)行任職資格來(lái)評(píng)價(jià)的話,那肯定是公平的。但如果用精密天平來(lái)評(píng)價(jià),那肯定公平不了。我們要想做到絕對(duì)公平是不可能的。我認(rèn)為獻(xiàn)身精神是考核干部的一個(gè)很重要因素。一個(gè)干部如果過(guò)于斤斤計(jì)較,這個(gè)干部絕對(duì)做不好,你手下有很多兵,你自私、斤斤計(jì)較,你的手下能和你合作很好嗎?沒(méi)有獻(xiàn)身精神的人不要做干部,做干部的一定要有獻(xiàn)身精神。第三點(diǎn)和第四點(diǎn),就是要有責(zé)任心和使命感。我們的員工是不是都有責(zé)任心和使命感?如果沒(méi)有責(zé)任心和使命感,為什么還想要當(dāng)干部。如果你覺(jué)得還是你有一點(diǎn)責(zé)任心和使命感的,趕快改進(jìn),否則最終還是要把你免下去的。
(五)不盲目創(chuàng)新才能縮小龐大的機(jī)關(guān)
廟小一點(diǎn),方丈減幾個(gè),和尚少一點(diǎn),機(jī)關(guān)的改革就是這樣。總的原則是我們一定要壓縮機(jī)關(guān),為什么?因?yàn)槲覀兘ㄔO(shè)了IT。為什么要建設(shè)IT?道路設(shè)計(jì)時(shí)要博士,煉鋼制軌要碩士,鋪路要本科生。但是道路修好了扳岔道就不要這么高的學(xué)歷了,否則誰(shuí)也坐不起這個(gè)火車(chē)。因此當(dāng)我們公司組織體系和流程體系建設(shè)起來(lái)的時(shí)候,就不要這么多的高級(jí)別干部,方丈就少了。
我們要堅(jiān)持“小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì)”。“小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的改良方針。應(yīng)在小改進(jìn)的基礎(chǔ)上,不斷歸納,綜合分析。研究其與公司總體目標(biāo)流程的符合,與周邊流程的和諧,要簡(jiǎn)化、優(yōu)化、再固化。這個(gè)流程是否先進(jìn),要以貢獻(xiàn)率的提高來(lái)評(píng)價(jià)。我年輕時(shí)就知道華羅庚的一句話,“神奇化易是坦途,易化神奇不足提”。我們有些員工,交給他一件事,他能干出十件事來(lái),這種創(chuàng)新就不需要,是無(wú)能的表現(xiàn)。這是制造垃圾,這類(lèi)員工要降低使用。所以今年有很多變革項(xiàng)目,但每個(gè)變革項(xiàng)目都要以貢獻(xiàn)率來(lái)考核。既要實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),又要同時(shí)展開(kāi)各項(xiàng)管理變革,錯(cuò)綜復(fù)雜,步履艱難,任重而道遠(yuǎn)。各級(jí)干部要有崇高的使命感和責(zé)任意識(shí),要熱烈而鎮(zhèn)定,緊張而有秩序。“治大國(guó)如烹小鮮”,我們做任何小事情都要小心謹(jǐn)慎,不要隨意把流程破壞了,發(fā)生連鎖錯(cuò)誤。
(六)規(guī)范化管理本身已含監(jiān)控它的目的是有效、快速的服務(wù)業(yè)務(wù)需要
我們要繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)為主導(dǎo),會(huì)計(jì)為監(jiān)督的宏觀管理方法與體系的建設(shè)。什么叫業(yè)務(wù)為主導(dǎo),就是要敢于創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,取得“機(jī)會(huì)窗”的利潤(rùn)。也要善于抓住機(jī)會(huì),縮小差距,使公司同步于世界而得以生存。什么叫會(huì)計(jì)為監(jiān)督,就是為保障業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提供規(guī)范化的財(cái)經(jīng)服務(wù),規(guī)范化就可以快捷、準(zhǔn)確和有序,使帳務(wù)維護(hù)成本低。規(guī)范化是一把篩子,在服務(wù)的過(guò)程中也完成了監(jiān)督。要把服務(wù)與監(jiān)控融進(jìn)全流程。我們也要推行逆向?qū)徲?jì),追溯責(zé)任,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的干部,鏟除沉淀層。
(七)面對(duì)變革要有一顆平常心
要有承受變革的心理素質(zhì)
我們要以正確的心態(tài)面對(duì)變革。什么是變革?就是利益的重新分配。利益重新分配是大事,不是小事。這時(shí)候必須有一個(gè)強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu),才能進(jìn)行利益的重新分配,改革才能運(yùn)行。在改革的過(guò)程中,從利益分配的舊平衡逐步走向新的利益分配平衡。這種平衡的循環(huán)過(guò)程,是促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升與效益增長(zhǎng)的必須。但利益分配永遠(yuǎn)是不平衡的。我們?cè)谶M(jìn)行崗位變革也是有利益重新分配的,比如大方丈變成了小方丈,你的廟被拆除了,不管叫什么,都要有一個(gè)正確的心態(tài)來(lái)對(duì)待。如果沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài),我們的改革是不可以成功的,不可能被接受的。特別是隨著IT體系的逐步建成,以前的多層行政傳遞與管理的體系將更加扁平化。伴隨中間層的消失,一大批干部將成為富余,各大部門(mén)要將富余的干部及時(shí)輸送至新的工作崗位上去,及時(shí)地疏導(dǎo),才會(huì)避免以后的過(guò)度裁員。我在美國(guó)時(shí),在和Cisco、Lucent等幾個(gè)大公司領(lǐng)導(dǎo)討論問(wèn)題時(shí)談到,IT是什么?他們說(shuō),IT就是裁員、裁員、再裁員。以電子流來(lái)替代人工的操作,以降低運(yùn)作成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們也將面臨這個(gè)問(wèn)題。伴隨著IPD、ISC、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一、支撐IT的網(wǎng)絡(luò)等逐步鋪開(kāi)和建立,中間層消失。我們預(yù)計(jì)我們大量裁掉干部的時(shí)間大約在2003年或2004年。
今天要看到這個(gè)局面,我們現(xiàn)在正在擴(kuò)張,還有許多新崗位,大家要趕快去占領(lǐng)這些新崗位,以免被裁掉。不管是對(duì)干部還是普通員工,裁員都是不可避免的。我們從來(lái)沒(méi)有承諾過(guò),像日本一樣執(zhí)行終身雇傭制。我們公司從創(chuàng)建開(kāi)始就是強(qiáng)調(diào)來(lái)去自由。內(nèi)部流動(dòng)是很重要的,當(dāng)然這個(gè)流動(dòng)有升有降,只要公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升了,個(gè)人的升、降又何妨呢?“不以物喜,不以己悲”。因此今天來(lái)說(shuō),我們各級(jí)部門(mén)真正關(guān)懷干部,就不是保住他,而是要疏導(dǎo)他,疏導(dǎo)出去。
(八)模板化是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶
一個(gè)新員工,看懂模板,會(huì)按模板來(lái)做,就已經(jīng)國(guó)際化、職業(yè)化,現(xiàn)在的文化程度,三個(gè)月就掌握了。而這個(gè)模板是前人摸索幾十年才摸索出來(lái)的,你不必再去摸索。各流程管理部門(mén)、合理化管理部門(mén),要善于引導(dǎo)各類(lèi)已經(jīng)優(yōu)化的、已經(jīng)證實(shí)行之有效的工作模板化。清晰流程,重復(fù)運(yùn)行的流程,工作一定要模板化。一項(xiàng)工作達(dá)到同樣績(jī)效,少用工,又少用時(shí)間,這才說(shuō)明管理進(jìn)步了。我們認(rèn)為,抓住主要的模板建設(shè),又使相關(guān)的模板的流程連結(jié)起來(lái),才會(huì)使IT成為現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)問(wèn)題,我們要加強(qiáng)建設(shè)。
(九)華為的危機(jī)以及萎縮、破產(chǎn)是一定會(huì)到來(lái)的
現(xiàn)在是春天吧,但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了,我們?cè)诖禾炫c夏天要念著冬天的問(wèn)題。IT業(yè)的冬天對(duì)別的公司來(lái)說(shuō)不一定是冬天,而對(duì)華為可能是冬天。華為的冬天可能來(lái)得更冷,更冷一些。我們還太嫩,我們公司經(jīng)過(guò)十年的順利發(fā)展沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折,不經(jīng)過(guò)挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財(cái)富,而我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)磨難,這是我們最大的弱點(diǎn)。我們完全沒(méi)有適應(yīng)不發(fā)展的心理準(zhǔn)備與技能準(zhǔn)備。
危機(jī)的到來(lái)是不知不覺(jué)地,我認(rèn)為所有的員工都不能站在自己的角度立場(chǎng)想問(wèn)題。如果說(shuō)你們沒(méi)有寬廣的胸懷,就不可能正確對(duì)待變革。如果你不能正確對(duì)待變革,抵制變革,公司就會(huì)死亡。在這個(gè)過(guò)程中,大家一方面要努力地提升自己,一方面要與同志們團(tuán)結(jié)好,提高組織效率,并把自己的好干部送到別的部門(mén)去,使自己部下有提升的機(jī)會(huì)。你減少了編制,避免了裁員、壓縮。在改革過(guò)程中,很多變革總會(huì)觸動(dòng)某些員工的一些利益和矛盾,希望大家不要發(fā)牢騷,說(shuō)怪話,特別是我們的干部要自律,不要傳播小道消息。
(十)安安靜靜地應(yīng)對(duì)外界議論
對(duì)待媒體的態(tài)度,希望全體員工都要低調(diào),因?yàn)槲覀儾皇巧鲜泄荆晕覀儾恍枰旧鐣?huì)。我們主要是對(duì)政府負(fù)責(zé)任,對(duì)企業(yè)的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)任。對(duì)政府的責(zé)任就是遵紀(jì)守法,我們?nèi)ツ杲唤o國(guó)家的增值稅、所得稅是18個(gè)億,關(guān)稅是9個(gè)億,加起來(lái)一共是27個(gè)億。估計(jì)我們今年在稅收方面可能再增加百分之七八十,可能要給國(guó)家交到40多個(gè)億。我們已經(jīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)了。媒體有他們自己的運(yùn)作規(guī)律,我們不要去參與,我們有的員工到網(wǎng)上的辯論,是幫公司的倒忙。
我想,每個(gè)員工都要把精力用到本職工作上去,只有本職工作做好了才能為你提高帶來(lái)更大的效益。國(guó)家的事由國(guó)家管,政府的事由政府管,社會(huì)的事由社會(huì)管,我們只要做一個(gè)遵紀(jì)守法的公民,就完成了我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任。只有這樣我們公司才能安全、穩(wěn)定。不管遇到任何問(wèn)題,我們的員工都要堅(jiān)定不移地保持安靜,聽(tīng)黨的話,跟政府走。嚴(yán)格自律,不該說(shuō)的話不要亂說(shuō)。特別是干部要管好自己的家屬。我們?nèi)A為人都是非常有禮儀的人。當(dāng)社會(huì)上根本認(rèn)不出你是華為人的時(shí)候,你就是華為人;當(dāng)這個(gè)社會(huì)認(rèn)出你是華為人的時(shí)候,你就不是華為人,因?yàn)槟愕男逕掃€不到家。
沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。網(wǎng)絡(luò)股的暴跌,必將對(duì)二、三年后的建設(shè)預(yù)期產(chǎn)生影響,那時(shí)制造業(yè)就慣性進(jìn)入了收縮。眼前的繁榮是前幾年網(wǎng)絡(luò)股大漲的慣性結(jié)果。記住一句話:“物極必反”,這一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)的冬天,也會(huì)像它熱得人們不理解一樣,冷得出奇。沒(méi)有預(yù)見(jiàn),沒(méi)有預(yù)防,就會(huì)凍死。那時(shí),誰(shuí)有棉衣,誰(shuí)就活下來(lái)了。
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