數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？

數(shù)字化與信息化到底有什么區(qū)別？

這是當(dāng)前大部分傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)始終解不開的謎。

所以搞不懂?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，數(shù)字化越做越扯蛋。

為什么這么說(shuō)？

老楊是一個(gè)在甲方企業(yè)十幾年的IT老兵，以前做信息化，現(xiàn)在做所謂的數(shù)字化，如果有人問(wèn)我信息化與數(shù)字化的區(qū)別是什么，老楊的回答就是：

字面上的區(qū)別！

就如以前做信息化時(shí)都在喊“信息化是一把手工程”一樣，在大部分傳統(tǒng)企業(yè)中，這就是一句口號(hào)而已，一把手口頭支持，但真正參與進(jìn)來(lái)的沒(méi)幾個(gè)；也造就了IT部門唱獨(dú)角戲的尷尬局面，而這種局面并沒(méi)有隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念的提出而改變，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)還是那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，管理還是傳統(tǒng)的管理，唯一改變的就是在PPT中把“信息化”改成了“數(shù)字化”，玩?zhèn)€概念而已。

很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)初次接觸數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)概念，立馬熱血沸騰，振臂高呼“我們要在一年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，“我們要在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理”“我們要在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化”這在老楊看來(lái)純粹就是瞎扯蛋。

企業(yè)連最基礎(chǔ)的信息化建設(shè)都沒(méi)有，還搞數(shù)字化轉(zhuǎn)型？這不是瞎扯蛋嗎？

比如企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都看華為，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也羨慕華為的數(shù)字化做的如何如何，但華為成功的背后有誰(shuí)真正了解？燒了多少錢，走了多少?gòu)澛罚隽硕嗌俟芾磙D(zhuǎn)型，有哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究過(guò)？當(dāng)前大部分傳統(tǒng)企業(yè)中一個(gè)連服務(wù)器是啥都不知道，一個(gè)連軟件都沒(méi)用過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)，還談什么短時(shí)間實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一個(gè)連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào)收集都困難，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有的企業(yè)還談什么大數(shù)據(jù)？日常管理報(bào)表分析能力都沒(méi)有，還想實(shí)現(xiàn)AI數(shù)智化，這不是白日做夢(mèng)瞎扯蛋嗎!

當(dāng)前高度不確定的條件下，很多企業(yè)也在思想意識(shí)上開始重視數(shù)字化，而這種所謂的“重視”可能只是某些管理層為績(jī)效難以實(shí)現(xiàn)找的一個(gè)借口，因?yàn)槲覀兦捌谖粗匾晹?shù)字化建設(shè)，導(dǎo)致管理漏洞，而管理漏洞導(dǎo)致我們的經(jīng)營(yíng)績(jī)效很差，我們必須實(shí)行數(shù)字化來(lái)提升管理，來(lái)杜絕漏洞。其實(shí)，管理是管理，數(shù)字化是數(shù)字化，不要將管理的問(wèn)題讓數(shù)字化來(lái)背，給予數(shù)字化過(guò)多的期望，以前信息化換個(gè)馬甲變成現(xiàn)在的數(shù)字化就具有妙手回春的能力了嗎？

非也！

事實(shí)是數(shù)字化不是拯救企業(yè)于水火的良藥，也不是屠龍寶刀！

企業(yè)如果只是單純的提升技術(shù)，買套數(shù)字化軟件，而管理上不做轉(zhuǎn)型改變，組織文化不升級(jí)，那只能是數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)而非數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用以前的管理模式來(lái)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，也只是“舊瓶裝新酒”，為了數(shù)字化而數(shù)字化，最后轉(zhuǎn)型未成功，都是軟件的錯(cuò)，技術(shù)背了管理的鍋。

在當(dāng)前大部分企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往存在極大的片面性，一廂情愿性，走入了技術(shù)的極端，即認(rèn)為做數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是買軟件，想當(dāng)然的認(rèn)為買了軟件就馬上可以實(shí)現(xiàn)降本增效，而殘酷的結(jié)果讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從期望的高峰跌入失望的深淵。

有的企業(yè)看似大張旗鼓的做數(shù)字化，搞的風(fēng)風(fēng)火火，結(jié)果呢？都是在做偽數(shù)字化！

偽數(shù)字化，就是為了數(shù)字化而數(shù)字化，追概念時(shí)髦，趕理念潮流，拼花里胡哨的概念，活在PPT里的數(shù)字化。

老楊認(rèn)為偽數(shù)字化有以下行為特征：

1.為補(bǔ)貼而來(lái)，為獎(jiǎng)勵(lì)而去：

這是最典型的偽數(shù)字化，企業(yè)做數(shù)字化建設(shè)的目的不是為了賦能業(yè)務(wù)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，而是為了得到政府的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼；例如某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)字化建設(shè)上摳摳索索，卻在某些有補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目上不假思索的搞投入，因?yàn)橛绣X賺，比如做兩化融合；按考評(píng)要求買幾套系統(tǒng)，再做一些數(shù)據(jù)，獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼到手后，軟件也就棄之不用，這既是偽數(shù)字化行為，又是扯淡的數(shù)字化。

所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型初心不對(duì)，信息部門再努力，也無(wú)法體現(xiàn)數(shù)字化的價(jià)值。為獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼而生的軟件系統(tǒng)注定沒(méi)有靈魂，為獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼而做的數(shù)字化建設(shè)，注定沒(méi)有生命，稱為“僵尸數(shù)字化”。

2.為了數(shù)字化而數(shù)字化：

這種數(shù)字化屬于“面子工程數(shù)字化”，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了響應(yīng)號(hào)召，趕時(shí)髦，追流行，體現(xiàn)政績(jī)，搞所謂的大中臺(tái)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，然后乙方大廠迎合需要在方案PPT里將各種概念吹上天，然后就是各種軟件平臺(tái)開發(fā)，搞一堆不切合實(shí)際的“大平臺(tái)”、“大中臺(tái)”、“大數(shù)據(jù)”，搞幾塊大屏幕，配以各種花花綠綠的報(bào)表，美其名曰“AI智能駕駛艙”，號(hào)稱實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)智能，其實(shí)基層連最基礎(chǔ)的數(shù)字協(xié)同都未實(shí)現(xiàn)，各種數(shù)據(jù)都是殘缺不堪，數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性都無(wú)法保障，這種所謂的“數(shù)字戰(zhàn)略產(chǎn)品”成果純屬自欺欺人，毫無(wú)價(jià)值，更加扯蛋！

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是要接地氣，以實(shí)用為目的，系統(tǒng)建設(shè)要有可落地性，不能盲從，不能脫離基礎(chǔ)而貪大求全，沒(méi)有基礎(chǔ)支撐的數(shù)字化注定是“PPT數(shù)字化”，注定活在理論方案里，稱為“軀殼數(shù)字化”。

3.沒(méi)有融合力的數(shù)字化

眾所周知，真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的是技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，而當(dāng)前大部分企業(yè)做數(shù)字化，都是孤島式數(shù)字化，具體表現(xiàn)為：

1.1. 業(yè)務(wù)部門脫離信息部門，自行引進(jìn)各種數(shù)字化系統(tǒng)；

1.2. 信息部門進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)業(yè)務(wù)部門不參與或參與度低；

技術(shù)與業(yè)務(wù)本就屬于兩個(gè)不同的領(lǐng)域，但兩者之間各有優(yōu)勢(shì)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的就是兩者之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，用最優(yōu)的技術(shù)融合最優(yōu)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)也是協(xié)同、共生，需要的就是二者之間的融合力，但孤島數(shù)字化建設(shè)不僅實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)孤島、數(shù)據(jù)孤島，也同時(shí)加劇了管理孤島的產(chǎn)生，沒(méi)有融合力的數(shù)字化是殘缺的不完整的數(shù)字化，注定不會(huì)成功的數(shù)字化，也是扯蛋的數(shù)字化。

4.沒(méi)有保障力的數(shù)字化

如同行軍打仗一樣，數(shù)字化除了規(guī)劃，更需要各種保障。這種保障包括：

共識(shí)保障：唯有達(dá)成數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面共識(shí)，方可目標(biāo)一致；

組織保障：一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)、CIO所組成的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)所融合“鐵三角”組織；

資金保障：持續(xù)不斷的資金投入；

制度保障：順利推進(jìn)的各種制度約束；

技術(shù)保障：滿足轉(zhuǎn)型需要的各種技術(shù)；

人才保障：專業(yè)技術(shù)、專業(yè)業(yè)務(wù)融合人才團(tuán)隊(duì)；

文化保障：全新的數(shù)字文化貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)型全過(guò)程；

沒(méi)有任何保障的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路注定走不動(dòng)，走不遠(yuǎn)，也是扯蛋的！

但很扯蛋的是現(xiàn)實(shí)是很多企業(yè)明知是“偽”，但仍樂(lè)此不疲，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡用市面上最牛叉的技術(shù)、最新的平臺(tái)、與一流互聯(lián)網(wǎng)大廠接軌，以此來(lái)凸顯其行業(yè)數(shù)字化地位，仿佛不創(chuàng)造幾個(gè)新概念，就無(wú)法提現(xiàn)其數(shù)字化能力，但其公司數(shù)字化能力果真如PPT宣講的如此嗎？企業(yè)的數(shù)字化能力只有企業(yè)自己清楚，自己扯的蛋只有自己疼！

綜上所述數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的是明確的目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而做的長(zhǎng)期的規(guī)劃，腳踏實(shí)地的實(shí)施，而非以短期利益為目的，以自我感覺為起點(diǎn)，沒(méi)有任何保障措施的打亂仗，需要的是企業(yè)的長(zhǎng)期主義，技術(shù)+業(yè)務(wù)的融合能力，強(qiáng)有力的措施推動(dòng)，要杜絕數(shù)“花瓶數(shù)字化”、“面子工程數(shù)據(jù)屏”的偽數(shù)字化，否則數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)模越大、投入越大就越扯蛋。