強顏歡笑

2022-12-22

主數(shù)據(jù)管理（MDM）就是為創(chuàng)建和維護一致且準(zhǔn)確的主數(shù)據(jù)列表所需的技術(shù)、工具和過程。在這個定義中有幾點值得注意。一是MDM不僅僅是一個技術(shù)問題。在許多情況下，為了維護干凈的主數(shù)據(jù)，需要對業(yè)務(wù)流程進行根本性的更改，而一些最困難的MDM問題更具政治性，而非技術(shù)性。二是MDM包括創(chuàng)建和維護主數(shù)據(jù)。在創(chuàng)建一組干凈、一致的主數(shù)據(jù)方面投入大量的時間、金錢和精力是一種浪費，除非解決方案包括在主數(shù)據(jù)更新和擴展時保持其干凈和一致的工具和過程。
雖然MDM在應(yīng)用于組織中的所有主數(shù)據(jù)時最有效，但在許多情況下，很難證明企業(yè)范圍內(nèi)工作的風(fēng)險和費用是合理的。一旦取得了成功并吸取了教訓(xùn)，從幾個主要的主數(shù)據(jù)來源著手并擴大應(yīng)用范圍可能會更容易。如果您的起點很小，則應(yīng)包含對最終可能要包含的所有主數(shù)據(jù)的分析，這樣您就不會做出設(shè)計決策或工具選擇，從而在嘗試合并新數(shù)據(jù)源時迫使您重新開始。例如，如果您的初始客戶主數(shù)據(jù)實現(xiàn)僅包括您的直銷團隊處理的10000個客戶，您并不希望您做出的設(shè)計決策阻止以后添加10000000個Web客戶。