一、 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是做什么的？

盡管出現(xiàn)了很多專家和專著，但真正理解這個(gè)概念的人并不多，懂得如何實(shí)操數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、在企業(yè)中真正落地的更寥寥無(wú)幾。筆者有幸參與了國(guó)內(nèi)幾個(gè)典型項(xiàng)目，想借本文從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)角度和業(yè)界同仁們分享一點(diǎn)自己的思考和心得。

我是從2001年開(kāi)始踏入數(shù)據(jù)這個(gè)領(lǐng)域的，那時(shí)候中國(guó)移動(dòng)還在準(zhǔn)備出第一個(gè)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范，中國(guó)建行開(kāi)始準(zhǔn)備建立銀行的第一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)，那時(shí)候當(dāng)然沒(méi)有什么大數(shù)據(jù)的概念，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的概念還沒(méi)有出現(xiàn)。從業(yè)16年，無(wú)論是企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)的咨詢還是數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)一直成為常伴的主旋律。從不知道數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是何物到為運(yùn)營(yíng)商、銀行、證券行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)施了一個(gè)又一個(gè)企業(yè)或行業(yè)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目，我和我所在的團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的理解愈來(lái)愈深刻；因此當(dāng)近年來(lái)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的概念甫一出現(xiàn)，我們能夠清楚地看到數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理領(lǐng)域中的關(guān)鍵作用。

要搞清楚數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)意義和作用，首先就要清楚數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是做什么的。按照DAMA的定義，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是企業(yè)或組織采取的各種管理活動(dòng)，用于保證數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全、完整、合理配置、有效利用，從而提升經(jīng)濟(jì)效益。

業(yè)界經(jīng)常將數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)治理交換的使用，嚴(yán)格的說(shuō)幾個(gè)名詞之間還是有一定的區(qū)別的，但簡(jiǎn)單的說(shuō)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理并非全新的概念，從實(shí)踐落地的角度看，數(shù)據(jù)治理是基礎(chǔ)和主干部分，再加上關(guān)于數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估和管理的內(nèi)容就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的全部范疇。本文先聚焦數(shù)據(jù)治理這一主干部分，但簡(jiǎn)明起見(jiàn)，通篇暫時(shí)統(tǒng)一使用“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理”的表達(dá)，關(guān)于詳細(xì)的概念辨析再找機(jī)會(huì)單獨(dú)探討。

一個(gè)擁有大量數(shù)據(jù)的企業(yè)，要發(fā)揮其數(shù)據(jù)的價(jià)值必須整合和加工現(xiàn)有或新建的各種信息系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)，并通過(guò)將經(jīng)過(guò)處理的數(shù)據(jù)嵌入到業(yè)務(wù)流程中，實(shí)現(xiàn)智慧化生產(chǎn)，智慧化管理。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理就是在上述從數(shù)據(jù)產(chǎn)生到數(shù)據(jù)整合、加工、使用的端到端價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，管理各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)定義、格式、值域范圍、業(yè)務(wù)規(guī)則、加工邏輯，安全權(quán)限以及數(shù)據(jù)之間的加工依賴關(guān)系等一系列事項(xiàng)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的目的是讓數(shù)據(jù)的使用者能夠清楚地認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)關(guān)系，進(jìn)而能夠用好數(shù)據(jù)；讓數(shù)據(jù)應(yīng)用的管理者能夠洞察數(shù)據(jù)、應(yīng)用、系統(tǒng)之間的復(fù)雜依賴關(guān)系，進(jìn)而能夠管好數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理領(lǐng)域的基本范疇如下圖所示：

上圖中的各項(xiàng)內(nèi)容其實(shí)也是我們?cè)诿恳粋€(gè)企業(yè)或者行業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)管控類項(xiàng)目中必然會(huì)涉足的關(guān)鍵領(lǐng)域。

二、 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中的意義

在談數(shù)據(jù)的價(jià)值之前，必須先說(shuō)清楚所談?wù)摰臄?shù)據(jù)資產(chǎn)都有那些，都是什么，也就是要先梳理企業(yè)數(shù)據(jù)的定義。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理領(lǐng)域中有兩樣的事情都與數(shù)據(jù)定義相關(guān)：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)模型。這兩項(xiàng)工作一個(gè)負(fù)責(zé)給數(shù)據(jù)下定義，另一個(gè)負(fù)責(zé)描述描繪數(shù)據(jù)關(guān)系。這兩件事情在一個(gè)企業(yè)中會(huì)被高度重視并完成，動(dòng)力源于大數(shù)據(jù)時(shí)代“數(shù)據(jù)整合”的需求。

給大家一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，就會(huì)明白為什么當(dāng)數(shù)據(jù)被整合時(shí)需要數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。還是拿銀行來(lái)說(shuō)，大多數(shù)現(xiàn)代銀行的IT系統(tǒng)產(chǎn)生并存儲(chǔ)客戶資料的是兩個(gè)主要系統(tǒng)，銀行核心系統(tǒng)和信貸管理系統(tǒng)。這兩個(gè)系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)一般都是各自獨(dú)立進(jìn)行的，也就是說(shuō)，兩個(gè)系統(tǒng)各自獨(dú)立設(shè)計(jì)自己的“客戶信息表”。下圖中一個(gè)是TATA公司BANCS系統(tǒng)的客戶信息表，另一個(gè)是國(guó)內(nèi)某公司信貸系統(tǒng)的客戶信息表。

BANCS客戶信息表

國(guó)內(nèi)某銀行信貸系統(tǒng)客戶信息表

試問(wèn)，如果要建立一個(gè)數(shù)據(jù)整合平臺(tái)，統(tǒng)一存儲(chǔ)銀行全部的客戶資料時(shí)，“客戶信息表”該如何創(chuàng)建？這就需要建設(shè)“客戶數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”來(lái)整合銀行內(nèi)部不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的客戶信息。

客戶數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)示例

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程其實(shí)就是在數(shù)據(jù)整合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并將各個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過(guò)清洗、轉(zhuǎn)換加載到整合平臺(tái)的數(shù)據(jù)模型中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化方式如此，一個(gè)行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在采集全行業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程也是如此，例如，銀監(jiān)會(huì)在向全國(guó)銀行機(jī)構(gòu)采集明細(xì)數(shù)據(jù)的EAST接口事實(shí)上就是銀行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，保監(jiān)會(huì)在向全國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)采集保單明細(xì)數(shù)據(jù)的接口事實(shí)上就是保險(xiǎn)行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

綜上所述，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的第一步要厘清企業(yè)擁有哪些數(shù)據(jù)，需要整合數(shù)據(jù)，而構(gòu)建數(shù)據(jù)整合平臺(tái)則必須要建立一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

三、 如何構(gòu)建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

接下來(lái)要回答的問(wèn)題就是，建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)該從哪里著手？

我們都知道，建設(shè)一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)際上是將企業(yè)或者行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制IT化和系統(tǒng)化的過(guò)程，需要從梳理業(yè)務(wù)流程和管理流程開(kāi)始。類似的，建設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)就是將數(shù)據(jù)的表達(dá)和使用統(tǒng)一和系統(tǒng)化的過(guò)程，首先就要梳理數(shù)據(jù)產(chǎn)生和應(yīng)用的全部范圍。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，這往往意味著數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立需要從盤點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部全部生產(chǎn)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)開(kāi)始；那么對(duì)于擴(kuò)大的場(chǎng)景，例如建設(shè)某個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或者是某項(xiàng)政府?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)又該如何開(kāi)展工作呢？通過(guò)一系列金融行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，我們總結(jié)了一套構(gòu)建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的通用方法論，稱之為BOR方法：

其中B – Behavior代表各種社會(huì)活動(dòng)/行為；O – Object，是參與主體和活動(dòng)產(chǎn)生的對(duì)象； R –Relationship意指主體/對(duì)象之間的關(guān)系。無(wú)論是企業(yè)、政府，還是社會(huì)，都是由大大小小的社會(huì)活動(dòng)和行為構(gòu)成的；而參與這些行為和活動(dòng)的正是各種類型的社會(huì)主體，并且在活動(dòng)過(guò)程中創(chuàng)造并產(chǎn)生了各種對(duì)象，包括生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，簽署的合同，記錄行為的各種憑證，登錄應(yīng)用的賬號(hào)等等；這些對(duì)象也因?yàn)榛顒?dòng)和行為而產(chǎn)生了各種連接關(guān)系，在數(shù)據(jù)建模的領(lǐng)域里稱之為對(duì)象間關(guān)系。假設(shè)今天我們有一個(gè)巨大的生產(chǎn)系統(tǒng)可以將人類的每個(gè)行為/活動(dòng)全部IT化，系統(tǒng)化，那么這個(gè)系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就是要建設(shè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的全部范圍。

因此，簡(jiǎn)單的說(shuō)，BOR方法就是指，依據(jù)所要構(gòu)建的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋的行為/活動(dòng)，梳理這些活動(dòng)中涉及到的全部Objects（主體、對(duì)象），以及Objects之間的關(guān)系，構(gòu)建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，就是定義Objects和Behavior的組成要素（也叫信息項(xiàng)），并通過(guò)數(shù)據(jù)模型刻畫Objects之間的一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多關(guān)系的過(guò)程。

保單要素標(biāo)準(zhǔn)化梳理過(guò)程

證券行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)梳理過(guò)程

因?yàn)閿?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)涉及到的Objects往往很多，為了方便建設(shè)和記憶，往往采用的是自頂向下的梳理方法，首先構(gòu)建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的主題域，厘清數(shù)據(jù)主題域之間的邏輯關(guān)系，再逐級(jí)分解，定義各個(gè)主題域下的重要實(shí)體和實(shí)體間關(guān)系，最后定義每個(gè)實(shí)體中的標(biāo)準(zhǔn)信息項(xiàng)，包括業(yè)務(wù)含義、加工規(guī)則、值域范圍、業(yè)務(wù)代碼等內(nèi)容。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)方法并不難掌握，關(guān)鍵是建設(shè)過(guò)程中需要收集并整理大量的業(yè)務(wù)規(guī)范、制度章程、法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并將這些規(guī)定具象到數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義的信息項(xiàng)中，對(duì)于一個(gè)從未做過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)而言，這將意味著巨大的工作量。

四、 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的基石

簡(jiǎn)單的總結(jié)上面幾部分：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確定義的過(guò)程。對(duì)于一個(gè)擁有大量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的企業(yè)，或者是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)交易的企業(yè)而言，構(gòu)建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是一件必須要做的事情。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)通用的建設(shè)方法是BOR方法，從梳理業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)始，為活動(dòng)的主體和對(duì)象建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并使用數(shù)據(jù)模型刻畫對(duì)象間的邏輯關(guān)系。