隨著金融服務(wù)業(yè)面臨特別的壓力，數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務(wù)的變化速度正在增加。對于銀行，信用卡，保險，抵押貸款公司等，必須正確地進行數(shù)據(jù)治理。

消費者信任度全面下降，在幾次高調(diào)的數(shù)據(jù)泄露之后，對組織處理和處理數(shù)據(jù)的方式的信任度仍然較低。

Equifax遭遇2017年最大的突破，是歷史上第五大突破。隨后股價暴跌應(yīng)該向其他金融服務(wù)機構(gòu)發(fā)出嚴厲警告。截至11月，信用局報告違規(guī)后報酬為8750萬美元，而公關(guān)的影響使得利潤下降了27％。

但可以說Equifax很幸運。如果在實施“一般數(shù)據(jù)保護條例”（GDPR）后發(fā)生了違規(guī)行為，那么它也會受到嚴厲的制裁。到2018年5月，對GDPR不合規(guī)的罰款將達到2000萬歐元的上限或年營業(yè)額的4％ - 以較高者為準。

數(shù)據(jù)治理的目的 - 了解數(shù)據(jù)的位置以及由誰負責(zé) - 是防止此類違規(guī)的關(guān)鍵因素。這也是合規(guī)的先決條件，因為組織需要證明他們在管理方面采取了合理的預(yù)防措施。

Equifax的情況顯然意味著金融服務(wù)組織需要審查和改進其數(shù)據(jù)治理。作為一個概念，人們普遍了解監(jiān)管合規(guī)性的數(shù)據(jù)治理。這些法規(guī)是十年前為應(yīng)對金融危機而引入的。

但是，數(shù)據(jù)治理的作用遠不止防止數(shù)據(jù)泄露和滿足合規(guī)性標準。

金融服務(wù)的數(shù)據(jù)治理2.0

數(shù)據(jù)治理一直難以獲得立足點，因為增值已經(jīng)不明確且很大程度上未經(jīng)測試。在為金融服務(wù)行業(yè)引入新的DG規(guī)定后，大多數(shù)組織都沒有打算實施全公司范圍的方法，而是選擇將其作為IT管理的計劃。

因此，IT負責(zé)對數(shù)據(jù)元素進行編目以支持搜索和發(fā)現(xiàn)，但他們很少知道哪些數(shù)據(jù)位與更廣泛的業(yè)務(wù)相關(guān)或重要。這導(dǎo)致了糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整性，左側(cè)數(shù)據(jù)及其治理受到影響，因此數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務(wù)很難實現(xiàn)。

現(xiàn)在，數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)更為常見 - 真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略的核心。由于Airbnb，亞馬遜和優(yōu)步成為首批利用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變各自市場的企業(yè)，這一先例已經(jīng)確定。

這些企業(yè)不僅使用數(shù)據(jù)來定位新客戶，還使用數(shù)據(jù)來幫助制定戰(zhàn)略，找到市場中的新差距，并突出顯示性能改進的領(lǐng)域。

考慮到這一點，金融服務(wù)行業(yè)可以學(xué)習(xí)和應(yīng)用很多東西。金融科技初創(chuàng)企業(yè)繼續(xù)震撼整個行業(yè)，雖然金融服務(wù)行業(yè)是一個難以推翻的行業(yè)，但傳統(tǒng)金融機構(gòu)需要進行創(chuàng)新以保持競爭力。

除了合規(guī)性之外，DG的上述目的 - 了解數(shù)據(jù)的存儲位置以及由誰負責(zé) - 也是促進敏捷性，擠壓上市時間和提高整體業(yè)務(wù)效率的關(guān)鍵因素，尤其是在金融服務(wù)行業(yè)。

事實上，金融服務(wù)數(shù)據(jù)治理的最大優(yōu)勢是可以為合適的人員提供高質(zhì)量和可靠的數(shù)據(jù)，因此可以更快地做出正確的決策。Good DG還幫助這些公司更好地利用收入機會，解決客戶問題，識別欺詐行為，同時提高報告此類數(shù)據(jù)的標準。

這些好處在金融服務(wù)中尤為重要，因為他們的重大決策會產(chǎn)生巨大的財務(wù)影響?要做出這樣的決定，他們需要相信他們使用的數(shù)據(jù)是合理且有效的可追蹤的。

這種數(shù)據(jù)問責(zé)制至關(guān)重要。要實現(xiàn)這一目標，組織必須從舊的，無效的Data Governance 1.0方法轉(zhuǎn)向協(xié)作式，結(jié)果驅(qū)動的Data Governance 2.0。

這意味著將數(shù)據(jù)治理引入更廣泛的業(yè)務(wù)，而不僅僅是將其留給IT部門。這意味著業(yè)務(wù)線經(jīng)理和C級管理人員在數(shù)據(jù)治理中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。但最重要的是，它意味著更有效的數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)方法，以增加收入。BCG的一項研究表明，金融服務(wù)可能會留下高達300億美元的資金。

雖然只是滿足監(jiān)管合規(guī)的誘惑力可能很強，但金融服務(wù)行業(yè)顯然可以從采取額外措施中獲益良多。因此，新法規(guī)不一定被視為一種負擔，而是一種促進更大，更積極主動和前瞻性思維變革的催化劑。