
由于技術(shù)在商業(yè)中的重要性,CIO們發(fā)現(xiàn)他們的工作變得越來越困難。隨著技術(shù)創(chuàng)新本身 - 以及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量預(yù)計到2020年將增加285%(385億)的行業(yè),新問題和頭痛一如既往地出現(xiàn),這不是一項小任務(wù)。
然而,即使新的不斷涌入,同樣的核心問題似乎也與每個CIO有關(guān)。好消息是,有解決方案,這就是企業(yè)架構(gòu),數(shù)字業(yè)務(wù)平臺可以幫助實現(xiàn)它們的方式。
IT與業(yè)務(wù)的一致性
對于IT來說,與業(yè)務(wù)目標保持一致非常重要 - 從支持,一直到創(chuàng)新。
事實上,這已經(jīng)成為企業(yè)架構(gòu)(EA)的核心功能已有一段時間了,而認識到這一點的CIO也從中受益。然而,隨著技術(shù)變革的速度已經(jīng)并將繼續(xù)增加,CIO們在IT和業(yè)務(wù)一致性方面發(fā)現(xiàn)的更廣泛的問題是保持一致。
傳統(tǒng)的企業(yè)架構(gòu)模型已經(jīng)過調(diào)整以平息這個問題。敏捷企業(yè)架構(gòu)的核心是更具有可塑性,更透明的企業(yè)架構(gòu)。更加熱情的變革,協(xié)作系統(tǒng)可以增強新發(fā)現(xiàn)的敏捷性,可以確保業(yè)務(wù)流程的相關(guān)各方都了解未來的改進/變更和當前任務(wù)。
IT敏捷性和靈活性
正如我們之前提到的那樣,在這樣一個不斷變化的市場中保持敏捷是至關(guān)重要的。
這是其頭腦在云中的CIO實際上比那些沒有頭的人更加接地的情況之一。當然,在這種情況下,我們正在談?wù)摽萍迹覀冏匀欢坏刂讣夹g(shù)云,而不是白日做夢的隱喻。
投資于CAPEX(投資購買固定資產(chǎn),實物資產(chǎn))的投資正在接近傳統(tǒng)狀態(tài),因為對于大多數(shù)企業(yè)而言,它們將不再是一個可行的選擇。
這些因素包括我們需要存儲的數(shù)據(jù)量,實施物理存儲結(jié)構(gòu)的高成本(時間和金錢),以及實施軟件即服務(wù)或OPEX系統(tǒng)的相對較低的成本(再次,時間和金錢),前者不再有任何意義。
軟件即服務(wù)(SaaS)系統(tǒng)從一開始就是敏捷的。他們的訂閱模式意味著您可以支付所使用的費用,并在完成后離開,或者找到更適合您其他地方需求的提供商。此外,它們的分散式托管性質(zhì)允許它們在運行時更新而不會浪費業(yè)務(wù)端的資源。贏,贏。
在這個時代,保持敏捷需要IT部門采用有效的“雙模式方法”。要詳細說明,請考慮傳統(tǒng)的IT,保持關(guān)注的IT,系統(tǒng)滴答作響以及其主要目標通常是降低成本,作為模式1.當新的外觀IT - 或模式2 - 被考慮在內(nèi)時,被稱為組織的最前沿,以應(yīng)對現(xiàn)代商業(yè)的數(shù)字化重型性質(zhì);?而要求其成員進行創(chuàng)新以引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的那個,我們稱這種方法為“雙峰”。
由于一些公司沒有資源讓他們的IT部門和團隊兼顧這兩種模式,SaaS對新IT的成功至關(guān)重要。與企業(yè)架構(gòu)配合使用,SaaS確實非常有用。首先,它們通過互連實現(xiàn)和促進整個企業(yè)的協(xié)作。
例如,設(shè)置允許打開建模和路線圖等流程,讓相關(guān)機構(gòu)輕松地協(xié)同工作以創(chuàng)建它們,同時保持那些需要知道的知識,即使突然發(fā)生變化。
業(yè)務(wù)敏捷性和靈活性
與對IT敏捷性和靈活性的關(guān)注相似,企業(yè)本身的敏捷性和靈活性是CIO們關(guān)注的另一個首要問題。企業(yè)需要改變,并轉(zhuǎn)而保持相關(guān)性。在激進的情況下,這可能是近距離注意的速度。
由于IT是業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程不可或缺的一部分,因此IT部門通常也必須與其他業(yè)務(wù)部門合作。事實上,它通常必須首先進行調(diào)整,以確保業(yè)務(wù)的其余部分準備就緒。
這就是為什么業(yè)務(wù)敏捷性和靈活性對CIO來說如此重要,因為匆忙的最后一刻變化顯然不是理想的,理想情況下是可以避免的。為了解決這個問題,首席信息官應(yīng)該在整個企業(yè)中實施協(xié)作和透明的程序,以便相關(guān)各方在變更之前意識到,并在一定程度上協(xié)同參與決策過程。
它們促進的互連意味著任何人,并且可能每個人都可以實時更新流程。這對于實施有效的決策至關(guān)重要,這些決策以及周到的計劃是維持敏捷業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
革新
對通常涉及CIO的業(yè)務(wù)元素的研究非常重視這一點。創(chuàng)新并不總是IT的核心目標,但由于IT基本上是從“公正支持”畢業(yè),因此創(chuàng)新的需求隨之而來。因此,該研究甚至聲稱,“成功實現(xiàn)后,創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)收入增長和降低成本。事實上,創(chuàng)新可以幫助解決所有IT管理問題。“
我們之前已經(jīng)觸及過這個問題,甚至呼吁將CIO從“信息”主管改為“創(chuàng)新”。許多人犯的錯誤是假設(shè)創(chuàng)新只是帶來新的想法和產(chǎn)品市場。然而,在事物的方案中,流程,結(jié)構(gòu)和團隊運作方式的內(nèi)部創(chuàng)新可以說是,即使不是更重要,因為它必須比前者更加一致。
然而,在業(yè)務(wù)績效創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的2015年全球研究中,只有五分之二的業(yè)務(wù)經(jīng)理認為他們的IT團隊“做得很好,幫助他們變得更具戰(zhàn)略性,響應(yīng)性或作為業(yè)務(wù)合作伙伴的價值”。
在2015年由業(yè)務(wù)績效創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的250位全球業(yè)務(wù)經(jīng)理中,不到一半的人認為他們公司的創(chuàng)新水平是好的還是非常高的,“只有五分之二的人認為他們的IT小組在幫助他們成為一個好的工作方面做得很好更具戰(zhàn)略性,響應(yīng)性或作為商業(yè)伙伴的重要性。“
這不一定是因為IT的創(chuàng)新被忽視(盡管在某些情況下是這樣),更多的是創(chuàng)新存在,只是沒有良好的管理。
企業(yè)架構(gòu)團隊以及創(chuàng)新管理可以在這里發(fā)揮作用。通過成對比較和其他模塊可以利用創(chuàng)新管理,更準確地確定創(chuàng)新過程的最佳方案。
此外,應(yīng)創(chuàng)建業(yè)務(wù)案例和過渡計劃,以便在形成新想法時有效執(zhí)行。使用企業(yè)架構(gòu)和創(chuàng)新管理的好處是直截了當?shù)模@絕不應(yīng)該是他們被低估的理由。簡而言之,這種組合意味著每個好主意都會理解如何實現(xiàn)它。
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