組織目前正在努力解決的數(shù)據(jù)分析的核心要素之一是數(shù)據(jù)治理。如果組織沒(méi)有花時(shí)間構(gòu)建和實(shí)施治理策略，那么組織可以做正確的事情并仍然想知道為什么他們的分析項(xiàng)目會(huì)失敗。以下是來(lái)自專家的一些（希望）有用的提示，用于構(gòu)建持續(xù)的數(shù)據(jù)治理框架。

確保數(shù)據(jù)治理正確有很多方面，包括擁有合適的人員。大型企業(yè)越來(lái)越多地聘請(qǐng)首席數(shù)據(jù)官（CDO）來(lái)監(jiān)督數(shù)據(jù)治理，特別是在涉及歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)（GDPR）等法規(guī)時(shí)。雖然CDO標(biāo)題在較小的公司中很少見(jiàn)，但仍然有人與CDO具有相同的責(zé)任 - 并且在列表的頂部，它確保數(shù)據(jù)受到管理。

除了人員之外，考慮對(duì)成功至關(guān)重要的核心數(shù)據(jù)治理流程也很重要。Vimal Vel是數(shù)據(jù)解決方案提供商Dun＆Bradstreet的副總裁兼主數(shù)據(jù)解決方案全球負(fù)責(zé)人，構(gòu)建成功的數(shù)據(jù)治理實(shí)踐的第一步是了解對(duì)組織至關(guān)重要的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素和業(yè)務(wù)成果。

“很多時(shí)候我們都會(huì)注意到客戶會(huì)直接進(jìn)入數(shù)據(jù)戰(zhàn)略或數(shù)據(jù)治理，”他說(shuō)。“花時(shí)間了解您希望推動(dòng)哪些業(yè)務(wù)成果，以及您的組織在本地和全球的文化是什么非常重要。”

Vel表示，在數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目中生成，使用和管理的大部分信息都與這些業(yè)務(wù)成果測(cè)量直接相關(guān)。“所以認(rèn)識(shí)到你的業(yè)務(wù)成果是什么，然后圍繞它來(lái)組織你的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，是第一步，”他說(shuō)。

從小開(kāi)始

組織經(jīng)常犯的一個(gè)重大錯(cuò)誤就是嘗試實(shí)施一個(gè)企業(yè)范圍的治理項(xiàng)目，該項(xiàng)目立即觸及其業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。是的，企業(yè)范圍內(nèi)的治理策略可能是最終目標(biāo)，但是大爆炸，海洋型項(xiàng)目很少能在任何IT學(xué)科中取得成功。

為了避免這種錯(cuò)誤，Vel建議組織通過(guò)為單一業(yè)務(wù)或域?qū)嵤┲卫聿呗詠?lái)緩慢開(kāi)始。一旦他們?cè)谠擃I(lǐng)域成功實(shí)施數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略，他們就可以從那里擴(kuò)展。

“我們經(jīng)常看到客戶咬的比他們可以咀嚼的更多，所以我們的建議是選擇范圍更大的東西，”Vel說(shuō)。“這可能是您的賬單和財(cái)務(wù)，也可能是您的銷售職能。從那里開(kāi)始，然后擴(kuò)展并擴(kuò)大范圍，以便達(dá)到最終狀態(tài)，即企業(yè)數(shù)據(jù)治理。“

一旦選擇了域并描述了結(jié)果，治理過(guò)程的下一步就是開(kāi)始建立組織將依賴的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義他們的數(shù)據(jù)。

“客戶觀察到的最常見(jiàn)挑戰(zhàn)之一是定義客戶的樣子，定義供應(yīng)商的樣子，”Vel說(shuō)。“這很簡(jiǎn)單，比如你如何定義客戶，你如何定義行業(yè)分類，你如何定義公司規(guī)模，因?yàn)殇N售渠道分配通常是由規(guī)模和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)的。”

組織可以在實(shí)施治理計(jì)劃時(shí)發(fā)明自己的數(shù)據(jù)模型，結(jié)構(gòu)和流程，也可以使用由第三方提供商（包括D＆B）建立的標(biāo)準(zhǔn)。“我們強(qiáng)烈建議客戶使用參考標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立治理，”Vel說(shuō)。

Vel說(shuō)，越來(lái)越多的大型企業(yè)正在使用語(yǔ)義和圖形技術(shù)來(lái)建立和管理他們的數(shù)據(jù)定義和模型。“使用語(yǔ)義模型或基于圖形的語(yǔ)義模型可以圍繞客戶，供應(yīng)商或合作伙伴定義的定義水平比使用傳統(tǒng)定義（例如列出名稱，地址等）所做的更加強(qiáng)大。 “ 他說(shuō)。“最重要的區(qū)別在于你如何捕捉關(guān)系，這對(duì)于你如何對(duì)圍繞該客戶或合作伙伴的信息采取行動(dòng)至關(guān)重要。”

目錄：治理代理

組織廣泛采用的一種工具來(lái)理解其大數(shù)據(jù)集是目錄。數(shù)據(jù)目錄現(xiàn)在很熱門，因?yàn)樗鼈兲峁┝舜罅繑?shù)據(jù)集的訂單和易于訪問(wèn)，供應(yīng)商通過(guò)推出新的數(shù)據(jù)目錄（幾乎每個(gè)月）進(jìn)行響應(yīng)。

“現(xiàn)在看來(lái)，每個(gè)人和他們的狗都有一個(gè)目錄，”數(shù)據(jù)目錄供應(yīng)商Collibra的首席技術(shù)官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Stan Christiaens說(shuō)。

數(shù)據(jù)目錄銷售與治理需求之間存在緊密聯(lián)系，盡管企業(yè)軟件購(gòu)買者可能會(huì)質(zhì)疑他們購(gòu)買目錄作為其數(shù)據(jù)治理策略的一部分（如果他們甚至有一個(gè)）。

“當(dāng)人們?cè)趯ふ夷夸洉r(shí)，很多情況下他們實(shí)際上都在尋找治理類型的功能，”Christiaens說(shuō)。“他們只是因?yàn)樗麄兊纳顭o(wú)法確信實(shí)際上是這樣稱呼的，因?yàn)椤敝卫怼斑@個(gè)詞在組織中具有負(fù)面的，具有警務(wù)意義的內(nèi)涵。

Christiaens說(shuō)，當(dāng)企業(yè)買家進(jìn)行數(shù)據(jù)目錄購(gòu)物時(shí)，他們希望獲得商業(yè)詞匯表，數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)沿襲管理等功能。“所以很多時(shí)候，當(dāng)人們尋找目錄時(shí)，他們不可避免地會(huì)尋找治理類型的功能，”他說(shuō)，“但他們并不想稱之為。”

目錄很受歡迎，因?yàn)樗鼈兣c創(chuàng)建，管理，訪問(wèn)，分析和（是）管理數(shù)據(jù)所涉及的不同業(yè)務(wù)角色一起工作。Christiaens說(shuō)像Collibra這樣的目錄是成功的，因?yàn)樗鼈兛梢詽M足各種不同的需求。

“參與數(shù)據(jù)的人物角色非常多樣，”他告訴Datanami。“數(shù)據(jù)架構(gòu)師將討論企業(yè)數(shù)據(jù)模型和邏輯模型，而業(yè)務(wù)人員會(huì)說(shuō)'我關(guān)心的只是KPI和報(bào)告和指標(biāo)'。”

目錄也是控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)的關(guān)鍵工具，這是治理的另一個(gè)不容忽視的方面。“所以一方面你必須迎合不同的角色，另一方面你必須建立這種信任，”克里斯蒂安斯說(shuō)。“他們需要實(shí)施治理控制，但最初只需要很少。但他們確實(shí)需要建立。否則，這不是一項(xiàng)可持續(xù)的舉措。“

聯(lián)邦治理

當(dāng)今組織面臨的最大治理挑戰(zhàn)之一是集中控制和分散行動(dòng)之間存在的推動(dòng)和拉動(dòng)。組織需要對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行集中控制的某些元素，這些元素以大多數(shù)分散的方式存在。

數(shù)據(jù)目錄在某種程度上可以通過(guò)提供組織數(shù)據(jù)的邏輯視圖來(lái)提供幫助，無(wú)論它是否存在于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，Hadoop數(shù)據(jù)湖，NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)和云中的S3存儲(chǔ)桶中。但是，越來(lái)越多的公司需要實(shí)施“目錄目錄”以保持其不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)集，特別是在涉及云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)。

根據(jù)D＆B的Vel，當(dāng)集成多個(gè)數(shù)據(jù)集并加入分析用例時(shí)，如果不遵守集中式數(shù)據(jù)模型，可能會(huì)導(dǎo)致糟糕的結(jié)果。例如，如果組織計(jì)劃將意圖數(shù)據(jù)引入營(yíng)銷活動(dòng)，則如果客戶沒(méi)有確定標(biāo)識(shí)客戶的數(shù)據(jù)，則存在無(wú)法正確識(shí)別客戶的風(fēng)險(xiǎn)。

Vel說(shuō)：“必須有一個(gè)機(jī)制和治理框架，圍繞將意圖數(shù)據(jù)或最有可能購(gòu)買的數(shù)據(jù)整合到他們的客戶或帳戶信息中。”?“如果你沒(méi)有正確的治理模式，那么你將錯(cuò)誤的傾向模型或意圖數(shù)據(jù)附加到錯(cuò)誤的帳戶的風(fēng)險(xiǎn)非常高。”

D＆B倡導(dǎo)組織擁有全局?jǐn)?shù)據(jù)模型，然后為每個(gè)業(yè)務(wù)線或域構(gòu)建多個(gè)本地化數(shù)據(jù)模型。“很多時(shí)候，客戶會(huì)使用我們的主數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這種聯(lián)系，這種聯(lián)系，”Vel說(shuō)：“你不能僅僅圍繞集中式和全球治理模式來(lái)治理框架。根據(jù)用例，您可能需要建立該業(yè)務(wù)功能或該應(yīng)用程序所必需的本地化模型和框架。“

在許多組織中，治理是一個(gè)骯臟的詞。正如Collibra的Christiaen指出的那樣，許多人將治理與監(jiān)管合規(guī)聯(lián)系起來(lái)，并將其視為有限資源的凈流失，而不是增加解決方案的內(nèi)容。

然而，隨著組織繼續(xù)努力解決他們的分析過(guò)程，他們開(kāi)始意識(shí)到他們需要退后一步，從頭開(kāi)始重新思考他們的數(shù)據(jù)策略。當(dāng)他們這樣做，并從一開(kāi)始就通過(guò)良好的治理計(jì)劃實(shí)施他們的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，他們的成功機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。