數(shù)字商務(wù)永遠(yuǎn)改變了零售業(yè)的面貌。廣泛的產(chǎn)品選擇，快速交付和簡單易用的搜索功能，也推薦相關(guān)產(chǎn)品，提高了標(biāo)準(zhǔn)。
雖然大數(shù)據(jù)是數(shù)字商務(wù)成功的核心，但組織往往難以從自己的信息中獲取類似的好處。它們不應(yīng)該像數(shù)據(jù)治理程序那樣容易找到正確的數(shù)據(jù)來管理他們的業(yè)務(wù)，就像在線購物一樣。
正確地獲得數(shù)據(jù)治理會帶來回報(bào)，但同樣地，做錯也會帶來真正的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)Gartner的研究，2017年每年組織
數(shù)據(jù)質(zhì)量差的組織平均為1500萬美元。同時，根據(jù)畢馬威的一份報(bào)告，幾乎一半的CEO（45％）表示他們的客戶見解受到缺乏質(zhì)量數(shù)據(jù)的阻礙。
要應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，需要深入了解單個組織的數(shù)據(jù)格局，這可以通過采用邏輯和結(jié)構(gòu)化方法來揭示。
1.? 我需要什么數(shù)據(jù)？
并非所有數(shù)據(jù)都是相同的。通過精確描述執(zhí)行角色所需的數(shù)據(jù)類型，數(shù)據(jù)使用者可以在組織的數(shù)據(jù)旅程中發(fā)揮重要作用。
例如，在摩根大通，內(nèi)部數(shù)據(jù)消費(fèi)者需要使用企業(yè)范圍的術(shù)語仔細(xì)定義他們的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)提供者了解所需的數(shù)據(jù)。
2.? 我有什么數(shù)據(jù)？
每個組織必須審核其擁有的數(shù)據(jù)并確保一致地描述它。這可能涉及創(chuàng)建一種業(yè)務(wù)友好的語言來描述您的數(shù)據(jù)格局。
準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述可以幫助數(shù)據(jù)科學(xué)家，風(fēng)險(xiǎn)管理人員和建模人員等人員了解內(nèi)部存在的數(shù)據(jù)以及在何處找到數(shù)據(jù)，這樣他們就不會不必要地向其他員工詢問或引入更多數(shù)據(jù)源。
在摩根大通，我們創(chuàng)建了一個名為DNA（數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)）的工具，我們在其中將描述性標(biāo)簽應(yīng)用于我們的數(shù)據(jù)，這些標(biāo)簽可用于查詢以查找和查詢此類數(shù)據(jù)。
3.? 數(shù)據(jù)沿襲：我的數(shù)據(jù)來自哪里？
許多組織消耗了大量數(shù)據(jù)，因此無法跟蹤它的來源和去向。審計(jì)可能會發(fā)現(xiàn)大型復(fù)雜組織多次采購相同數(shù)據(jù)或來自多個供應(yīng)商的類似數(shù)據(jù)。?
了解數(shù)據(jù)沿襲可以幫助技術(shù)人員和企業(yè)所有者停用冗余或過時的系統(tǒng)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)還希望保證組織可以將其數(shù)據(jù)追溯到其原始點(diǎn)，以確保準(zhǔn)確性。
了解所有數(shù)據(jù)的真正來源可以加快產(chǎn)品上市速度，也是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的第一步。在基于云的系統(tǒng)中，根據(jù)使用情況支付存儲費(fèi)用，避免重復(fù)可以節(jié)省成本并提高效率。
4.? 我的數(shù)據(jù)應(yīng)該來自哪里？
了解數(shù)據(jù)來源會提出問題 - 它來自正確的地方嗎？使用經(jīng)過專門批準(zhǔn)的權(quán)威數(shù)據(jù)源有助于確保更好的數(shù)據(jù)質(zhì)量和整個企業(yè)的決策制定。
值得考慮的角色是負(fù)責(zé)離散數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)內(nèi)容所有者，以及提供描述支持?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量，安全性和彈性的控件的數(shù)據(jù)控制摘要。這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)殡m然成功的數(shù)據(jù)治理策略可以消除許多風(fēng)險(xiǎn)，但它也會帶來潛在的單點(diǎn)故障。
5.? 我們分享了多少參考數(shù)據(jù)？
參考數(shù)據(jù)，如客戶數(shù)據(jù)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)，儀器數(shù)據(jù)或定價(jià)數(shù)據(jù)，是許多組織的生命線。
集中參考數(shù)據(jù)有助于提高組織的效率。例如，如果客戶數(shù)據(jù)和文檔在一個源中進(jìn)行管理，則組織可以了解他們對該客戶端持有的所有內(nèi)容，并跨功能訪問這些內(nèi)容以提供無縫，明智的服務(wù)。
數(shù)據(jù)治理是一個持續(xù)的過程，通過結(jié)構(gòu)化方法關(guān)注現(xiàn)實(shí)世界的業(yè)務(wù)問題可以取得成果。
（部分內(nèi)容來源網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除）
