主數據管理的主要內容包括“兩體系、一工具”,即
主數據管理標準體系、主數據管理保障體系和主數據管理工具。其中,主數據管理標準體系是主數據管理工作的重中之重,主數據管理保障體系為主數據管理保駕護航,主數據管理工具確保主數據管理有效落地。
(一)主數據管理標準體系主數據管理標準體系是主數據管理工作的重中之重,通過主
數據標準化,才能為實現部門和系統間的
數據集成和共享,打通企業橫向產業鏈和縱向管控奠定數據基礎。主數據標準管理體系包含業務標準(編碼規則、分類規則、描述規則等)、主數據模型標準。主數據標準管理體系在建設梳理的過程中,一般會衍生出一套代碼體系表或稱主數據資產目錄。主數據業務標準是對主數據業務含義的統一解釋及要求,包括主數據來源、主數據的管理級次、統一管理的基礎數據項、數據項在相關業務環境中產生過程的描述及含義解釋、數據之間的制約關系、數據產生過程中所要遵循的業務規則。主數據業務規則包含主數據各數據項的編碼規范、分類規則、描述規則等。
編碼規則:主數據代碼的編碼規則。例如:物料代碼采取采用“1”開頭的8位無含義數字流水碼。
分類規則:依據相關業務環境和管理需求形成分類規則。例如:物料分類根據物料的自然屬性及所包括范圍的大小,將物料分為大、中、小三類。
描述規則:又稱命名規范。例如:物料描述規則具體物料描述規則的定義,主要解決物料描述的規范化問題。
主數據模型標準包含:主數據邏輯模型和主數據物理模型。
主數據邏輯模型:將高級的業務概念以主數據實體/屬性及其關系的形態在邏輯層面上更詳細的表達出來,主要的表現形式是ERD(實體關系圖)。
主數據物理模型又稱主數據的存儲結構表。業務在應用環境中對數據的統一技術要求,包括對數據長度、數據類型、數據格式、數據的缺省值、可否為空的定義、索引、約束關系等設計要素,保證數據模型中設計的結果能夠真正落地到某個具體的數據庫當中,并提供了系統初始設計所需要的基礎元素,以及相關元素之間的關系。
(二)主數據管理保障體系主數據管理需要有配套的管理保障體系保駕護航。通過主數據管理組織進行統一領導,確定主數據指導思想、目標和任務,協調解決主數據管理相關的重大問題。需要數據標準化的歸口管理部門,負責標準化的統一規劃、綜合管理;需要業務組由相關事業部和職能部門組成,并通過配套主數據相關制度、流程、應用管理和評價為主數據管理保駕護航。主數據管理保障體系包括主數據管理組織、制度、流程、應用及管理評價五部分。1.主數據管理組織主數據管理組織主要包括企業內各類主數據的管理組織架構、運營模式、角色與職責規劃,通過組織體系規劃建立明確的主數據管理機構和組織體系,落實各級部門的職責和可持續的主數據管理組織與人員。
典型的主數據管理組織主要包含以下三層組織架構:
(1)決策層:設立主數據領導小組,一般由企事業單位信息化領導小組成員組成,對主數據標準化工作進行統一領導確定指導思想、目標和任務,協調解決標準化相關的重大問題。
(2)管理層:在領導小組的統一領導下,按照“歸口管理,分工負責” 的原則,設立主數據聯合工作組,該工作組為常設組織,主要由主數據標準化辦公室、業務組和技術組共同組成。 (3)執行層:包括企業總部和下屬企業專職及兼職主數據管理員組成。負責主數據在本單位的貫徹落實、應用檢查工作;負責本單位主數據需求的收集、審核、提報工作;負責本單位主數據的培訓、宣貫和日常維護等工作。
2.主數據管理制度主數據管理制度規定了主數據管理工作的內容、程序、章程及方法,是主數據管理人員的行為規范和準則,主要包含各種管理辦法、規范、細則、手冊等。可參考的主數據管理制度主要包含:《主數據管理辦法》、《主數據標準規范》、《主數據提案指南》、《主數據維護細則》、《主數據管理工具操作手冊》。
3.主數據管理流程主數據管理流程是提升主
數據質量的重要保障,通過梳理數據維護及管理流程,建立符合企業實際應用的管理流程,保證主數據標準規范得到有效執行,實現主數據的持續性長效治理。主數據管理流程可以以管理制度的方式存在,也可以直接嵌入到主數據管理工具中。主數據管理流程主要包含以下三個方面的內容:
(1)主數據業務管理流程:對主數據的申請、校驗、審核、發布、變更、凍結、歸檔等進行全生命周期管理,滿足主數據在企業深入應用的不同管理需求。
(2)主數據標準管理流程:通過對主數據標準的分析、制定、審核、發布、應用與反饋等流程進行設計,保證主數據標準的科學、有效、適用。
(3)主數據質量管理流程:對主數據的創建、變更、凍結、歸檔等業務過程進行質量管理,設計數據質量評價體系,實現數據質量的量化考核,保障主數據的安全、可靠。
4.主
數據應用管理主數據應用管理是保障主數據落地和數據質量非常重要的一環。主數據應用主要包含三部分內容:明確管理要求、實施有效的管理、強化保障服務。
(1)明確管理要求:制定主數據應用管理制度規范,對主數據的應用范圍、應用規則、管理要求和考核標準做出明確規定,并以此為依據,對主數據應用進行有效管理。
(2)實施有效管理:主數據應用點多、面廣、線長,管理難度很大,要實施有效管理,就必須要有健全的制度和可行的手段,在關鍵控制節點實施重點管理。
(3)強化服務保障:依靠便捷、可靠的主數據服務為主數據應用提供保障,包括主數據查詢、主數據同步、主數據申請和主數據調用。有條件的單位可將主數據服務深入到業務流程,從業務端發起請求,驅動主數據管理和服務,形成管理和應用的有機協同。
5.主數據管理評價主數據管理評價是用來評估及考核主數據相關責任人職責的履行情況及數據管理標準和數據政策的執行情況,通過建立定性或定量的主數據管理評價考核指標,加強企業對主數據管理相關責任、標準與政策執行的掌控能力。主數據管理評價指標從管理標準、數據認責和數據政策三個角度考慮,由數據所有人與數據認責人共同確定,定義一系列的衡量指標和規則,分一方面落實和檢查主數據的應用情況,另一方面考察和評估主數據管理、主數據標準、主數據質量的執行情況。
為了進一步保障主數據管理工具成功實施和有效運行,必須做到組織、職能、責任、人員的四落實。制定涉及到主數據管理的各個環節、組織、人員的一套績效考核辦法,明確各組織部門的職責與分工。
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