1 主數據的概念

在大數據時代，如果說數據就是資產、數據就是黃金一點也不為過，而主數據管理就是對挖掘這些黃金的重要手段或者工具。有位作家定義的主數據為：用于創建核心實體業務并對企業的記錄系統進行維護，保障實體業績需要的信息以記錄業務交易的形式來判定。主數據是企業運作過程匯總必須用到的基本數據，它在數據庫中長期集中貯存，可以用來維護各個層級的結構。

ERP系統主數據主要是指用來描述企業的客戶、供應商以及企業采購和銷售物料的重要數據，包括物料主數據、業務伙伴主數據、價格、BOM、員工、財務科目、成本中心、項目等靜態數據。所謂的主數據指的是該數據能夠在系統之間分享。和一些具有較大波動的交易數據對比，主數據的波動性較低，變化非常慢。在科學的關系數據模型中，我們可以以搜索關鍵字的形式調出交易記錄的主數據。我們必須重視主數據的存在以及良好的維護，這樣參照性和完整性才有保障。

2 ERP主數據管理
主數據管理描述了一組規程、技術和解決方案，上述的規程等被諸如用戶、數據庫等的所有利益相關方所創建，因此必須保證其精準性和完整性。

2.1 管理原則
在服務器集中模式下的主數據管理要遵循以下3個原則：
（1）加強對需集中維護的主數據的管理,根據主數據的不同類型確定不同的維護策略。
（2）需指定專門的部門進行主數據的集中管理和維護。
（3）實施階段和運行階段分別確定相應的負責部門和參與部門。

2.2 管理策略
（1）主數據管理策略：物料/客戶/供應商等主數據的基本視圖維護需要集中，保證響應速度。
（2）項目實施階段：實施點根據各公司情況，采集物料主數據。

已經存在的主數據：必須以標準代碼網站為依據，填寫數據采集模板。基本視圖部分由集中小組/標準化小組導入系統，與組織架構有關的部分各實施點自行導入。

未存在的主數據：向標準化小組申請，批復后，實施點以標準代碼網站為依據，填寫數據采集模板。基本視圖部分由集中小組/標準化小組導入系統，與組織架構有關的部分各實施點自行導入。

（3）日常維護階段：實施點根據各公司情況，采集物料主數據。
已經存在的主數據：必須以標準代碼網站為依據，填寫數據采集模板。基本視圖部分由CCC/標準化小組導入系統，與組織架構有關的部分各實施點自行導入。

未存在的主數據：向標準化小組申請，批復后，實施點以標準代碼網站為依據，填寫數據采集模板。基本視圖部分由CCC/標準化小組導入系統，與組織架構有關的部分各實施點自行導入。

2.3 不同類型主數據的維護方式
（1）編碼統一，高度共享，集中維護：嚴格遵守“一物一碼”的原則，在集中服務器中為所有的上線企業共享，主數據的分類和屬性高度統一。嚴格控制總部和企業對此類主數據的維護權限級別，以保證主數據的唯一性和正確性。
涉及主數據：物料主數據、客戶主數據、供應商主數據(含施工建設供應商)的基本數據部分。
服務主數據、會計科目次級成本要素、作業類型統計指標、承諾項目。

（2）編碼統一，分散維護：企業在自己的組織架構中進行維護，但是主數據的編碼必須嚴格遵守總部的統一命名規范。
涉及主數據：工作中心、生成版本、成本要素組、成本中心、成本中心組、作業類型組、統計指標組、分攤循環、分配循環、內部訂單、內部訂單組、利潤中心、利潤中心組、科目組、基金中心。

（3）企業分散維護：企業在自己的組織架構中進行維護，可以根據本企業的業務需求決定是否維護，例如貨源清單等。
涉及主數據：貨源清單，項目負責人—利潤中心—MRP控制者對照表。物料主數據、客戶主數據、供應商主數據的組織結構數據部分。

3 企業ERP下主數據管理
綜合信息平臺應用分析針對主數據來講，其有四大要素，共享、治理數據、數據質量和集成，管理主數據就是整合全企業中最核心、最有作用的信息并給予共享，對數據不斷地豐富，對全企業中需要對這些數據和信息使用的時候，它會以主動服務的形式把集合權威性、準確性及統一性的主數據向其供應，以便于服務于企業決策，支撐各個業務的開展。

主數據管理保證公司能夠對數據實現集中化的管理，保證各個系統之間的數據存在關聯性，實現統一性，對其合規性不斷改進，保證新的應用得到快速的響應，在對客戶充分了解的基礎上，保證產品更新換代的速度。就建設IT視角下來看，主數據管理對IT結構靈活性的提升大有裨益，能夠保證數據的基礎性管理和相關規范在整個企業內通行使用，同時還會根據企業業務的變化更加快速的適應。

以客戶主數據為參考，當前很多企業都會面臨客戶主數據這一問題，客戶信息在CRM等各個業務系統中分散存在是很多企業的通病，業務系統只能查找到客戶不完整的信息，即客戶信息片段，沒有企業級別查找的信息那么完整有效，因此這就致使業務系統對客戶無法深入的了解，造成市場行為不統一，客戶體驗不佳，最終出現公司市場占有率下降的惡果。所以，對客戶主數據系統進行搭設的意義為：

（1）把所有業務條線和各個渠道的客戶信息，甚至潛在客戶的信息都進行有效的整合并貯存：一是把客戶信息從各個系統中抽出，在此過程中不斷地整合客戶的信息，建立統一的客戶信息圖；同時，在形成客戶主數據管理系統后，各個子系統中就會收到集成后的客戶信息，保證各個條線具有一致的客戶信息。

（2）支持相關系統的聯機交易，唯一化客戶信息的訪問點，保證全面的客戶信息在各個系統中共享；對OCRM系統提供服務，最大化數據效果，保證更多具有附加價值的服務提供在客戶接觸點上。

（3）實現SOA的體系結構：在對客戶主數據系統進行建立之前，每一個流程和業務條線系統內的數據都被鎖定，借此保障客戶主數據系統建立的科學性、完整性和有效性，在完成主數據管理系統的構建后，被鎖定的數據就會被釋放，經過有效的處理后，變為一種可以重用的服務，在各個系統中應用。

4 主數據管理綜合信息平臺應用給企業帶來的價值

4.1 與大數據相得益彰
主數據和大數據的核心都是數據，但它們的關注點有所不同。大數據關注數據的體量和類型，而主數據則更關注數據的質量；大數據提供了更多的原材料，而主數據側重于數據的組織。

4.2 多方面業務價值
主數據管理讓企業將擁有統一的主數據訪問接口，擁有集中的且內容豐富和干凈的數據中心，能夠為各業務部門提供一致、完整的共享信息平臺，為業務流程和經營決策提供了一個可靠的支撐載體。

4.3 增強IT建設靈活性
主數據管理可以增強IT結構的靈活性，構建覆蓋整個企業范圍內的數據管理基礎和相應規范，并且更靈活地適應企業業務需求的變化，同時，降低接口成本、數據清洗和維護成本等，幫助企業遠離高成本和高風險。