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企業信息化項目建設,由業務部門主導還是IT部門主導成功概率大?

時間:2022-05-12來源:瀏覽數:1555

企業信息化建設由哪個部門推動好一些?是業務部門,還是IT部門?這個問題本身就說明了一個現狀,企業信息化的定位不清楚,企業信息化的責任部門不清楚。企業信息化推進情況,大致有這么幾種情況,第一,是業務部門主導;第二,是IT部門主導。那么這兩個部門哪個主導成功率大?


一、業務部門主導情況

如果業務部門參與信息化推動的人,沒有更多的IT背景,在信息化選型和實施過程中,他們更多地關注產品的功能,更多地思考用IT系統解決一些工作中遇到的管理問題。由此會導致常見的兩個問題,第一,有時為了用IT系統解決管理問題,會把IT搞得很復雜,缺乏嚴謹的邏輯;第二,缺乏對IT管理平臺的整體思考,忽略了局部業務系統與其它業務系統的數據傳遞,這樣就有可能會忽略公司層面的總體數據規范。最后在執行一段時間后,和自己的預期有很大反差,最后又放棄了原來的想法。在一些企業里都會找到這樣的影子。業務部門主導時,信息部門大多數是個陪襯,很難在決策上給出有效的建議。


二、為什么IT部門占據更高地位

IT部門在企業中最重要的工作就是推動和實施企業信息化工程,它對企業信息資源進行規劃,也負責信息化的具體實施。IT部門與業務部門會形成一個相互制衡、相互監督,對于企業是有利的。而且,IT部門能夠從全局角度考慮設計和生產的整合,使信息資源共享,實現信息的唯一性。企業信息化建設已經是不可阻擋的歷史潮流,那個企業不重視信息化,那必然會被市場所淘汰。不僅如此,從系統集成層面上看,由于IT部門對各業務系統都有參與,對各業務系統之間的邏輯關系更為清晰,因此在設計之初,會更好的考慮系統集成問題;在成本以及后期維護方面,如果由IT部門主導,工作量以及開發成本更容易評估,更加重視系統的交付質量、知識轉移、系統可擴展性、低成本運維等問題。


三、如何把IT和業務融合在一起

1、IT規劃應該要和業務規劃相匹配
企業需要從一開始就建立IT規劃和業務規劃相匹配的共同基調,其過程通常會涉及定義、確認和創建IT規劃和業務規劃應當滿足的具體指標。在建立IT規劃和業務規劃相匹配的過程中,要切記兩個主要的目標:可行性高和持續改善。
2、確立IT以業務驅動為核心的理念
在企業內要建立IT應該是以業務驅動為核心的理念,只有這樣才能在全企業范圍內建立“IT技術服務于業務發展”的意識和文化,這也是實現IT與業務融合的根本驅動力。也就是說,應該要從業務角度對IT需求的重要性和緊迫性進行分析。
3、IT工作透明化,促進IT部門與業務部門達成共識
IT工作透明化,一方面,可讓業務部門和企業高層領導清楚IT部門的工作,明白IT部門每項工作對業務的支撐作用;另一方面也有利于IT與業務部門之間的溝通,因為透明化的工作可以讓大家在溝通上有一種共同的語言。
4、IT部門自身要培養復合人才
企業在討論業務決策時,應該要有IT高級人員參與到整個決策中來,并對業務發展中如何借助IT手段提出自己的建議。
5、運用管理工具
在IT和業務融合過程中,我們還可以使用一些管理工具來提高效率。例如,企業可以依托億信華辰睿治數據治理平臺搭建數據中臺,整合主要的業務系統源數據,建設一套準確、完整、強大的基礎數據平臺;形成數據標準體系,提高數據質量,為各業務部門的管理分析提供一致且完整的數據支持,為面向主題的分析型應用的開發建設提供數據基礎和技術基礎;在平臺上挖掘數據價值與決策支持應用,滿足業務應用的同時,也可直接為管理提供決策服務。

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