01.DCMM是什么？

可能很多人還不了解DCMM是什么，DCMM是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型GB/T36073-2018》（Data management Capability Maturity Model）的英文簡(jiǎn)稱(chēng)，是我國(guó)在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域首個(gè)正式發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助企業(yè)利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理理念和方法，建立和評(píng)價(jià)自身數(shù)據(jù)管理能力，持續(xù)完善數(shù)據(jù)管理組織、程序和制度，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進(jìn)企業(yè)向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的價(jià)值。

02.DCMM評(píng)估手法有哪些？

DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期八個(gè)核心能力域及28個(gè)能力項(xiàng)445條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。

為了幫助大家更好了解DCMM的評(píng)估手法，小編為大家放置了以下圖解：

DCMM評(píng)估模型圖

03.DCMM評(píng)估有哪幾個(gè)等級(jí)？

DCMM將數(shù)據(jù)管理能力成熟度劃分為五個(gè)等級(jí)，自低向高依次為初始級(jí)（1級(jí)）、受管理級(jí)（2級(jí)）、穩(wěn)健級(jí)（3級(jí)）、量化管理級(jí)（4級(jí)）和優(yōu)化級(jí)（5級(jí)），不同等級(jí)代表企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的成熟度水平不同。

04.什么樣的企業(yè)能申請(qǐng)?jiān)u估？

DCMM是針對(duì)一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力的評(píng)估框架，從標(biāo)準(zhǔn)本身來(lái)講，任何企業(yè)都可以做相關(guān)的申請(qǐng)；從評(píng)估流程來(lái)說(shuō)，可以分為兩個(gè)方面：

數(shù)據(jù)擁有方（評(píng)估自身的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力）：可以評(píng)估數(shù)據(jù)擁有方在數(shù)據(jù)管理方面存在的問(wèn)題并給出針對(duì)性的建議，幫助其提升數(shù)據(jù)治理能力水平。（金融與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、工業(yè)企業(yè)）

數(shù)據(jù)解決方案提供方（評(píng)估對(duì)外提供的產(chǎn)品及服務(wù)的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力）：通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施落地，可以幫助數(shù)據(jù)解決方案提供方完善自身解決方案的完備度。（軟件開(kāi)發(fā)/運(yùn)營(yíng)商、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供商、信息技術(shù)服務(wù)提供商等）

05.DCMM與其它管理體系有何區(qū)別？

DCMM與ISO、CMMI相比，一是評(píng)估對(duì)象更加廣泛和行業(yè)化；二是評(píng)估內(nèi)容聚焦于企業(yè)和組織的數(shù)據(jù)管理能力；三是評(píng)估作用幫助企業(yè)和組織提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力；

ISO20000：服務(wù)對(duì)象：IT服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：建立、實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、改進(jìn)服務(wù)管理體系；

ISO27001：服務(wù)對(duì)象：企業(yè)和組織的信息安全，服務(wù)內(nèi)容：建立、實(shí)施、維護(hù)信息安全管理體系；

ISO27017：服務(wù)對(duì)象：云服務(wù)提供商和云服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)內(nèi)容：建立、實(shí)施、維護(hù)相關(guān)安全管理體系；

ISO9000：服務(wù)對(duì)象：企業(yè)和組織的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)內(nèi)容：企業(yè)和組織的質(zhì)量管理體系；

CMMI：服務(wù)對(duì)象：軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)，服務(wù)內(nèi)容：企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)管理能力體系。

06.通過(guò)DCMM評(píng)估對(duì)企業(yè)有什么作用？

通過(guò)對(duì)于企業(yè)DCMM的評(píng)估，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，找到企業(yè)本身與行業(yè)平均水平之間的差距，指出企業(yè)未來(lái)數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)方向；

通過(guò)DCMM的評(píng)估和培訓(xùn)，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員以及管理人員的數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識(shí)，提升相關(guān)從業(yè)者的技能，理清數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用建設(shè)的思路和框架，規(guī)范和指導(dǎo)相關(guān)工作的開(kāi)展。

通過(guò)DCMM評(píng)估指導(dǎo)的后續(xù)工作，能夠持續(xù)提升企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力，反哺企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，形成正向循環(huán)。

07.評(píng)估過(guò)程中主要有哪些方式？

（1）審查文件和記錄：包括公司層面及部門(mén)層面的規(guī)章、制度、規(guī)范和管理規(guī)定等，以及公司在管理過(guò)程中的過(guò)程文檔，如會(huì)議紀(jì)要、會(huì)簽記錄等。

（2）觀察數(shù)據(jù)管理過(guò)程和活動(dòng)：重點(diǎn)了解數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/平臺(tái)/工具的相關(guān)功能和使用記錄。

（3）人員訪談：對(duì)公司的規(guī)章制度執(zhí)行以及數(shù)據(jù)管理平臺(tái)使用情況進(jìn)行核驗(yàn)，確認(rèn)其實(shí)施過(guò)程與客觀證據(jù)是否保持一致。

08.評(píng)估過(guò)程中企業(yè)主要有哪些人參與？

（1）審查文件和記錄：包括公司層面及部門(mén)層面的規(guī)章、制度、規(guī)范和管理規(guī)定等，以及公司在管理過(guò)程中的過(guò)程文檔，如會(huì)議紀(jì)要、會(huì)簽記錄等。

（2）觀察數(shù)據(jù)管理過(guò)程和活動(dòng)：重點(diǎn)了解數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/平臺(tái)/工具的相關(guān)功能和使用記錄。

（3）人員訪談：對(duì)公司的規(guī)章制度執(zhí)行以及數(shù)據(jù)管理平臺(tái)使用情況進(jìn)行核驗(yàn)，確認(rèn)其實(shí)施過(guò)程與客觀證據(jù)是否保持一致。

從企業(yè)評(píng)估過(guò)程中來(lái)看，一般來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和治理需要的是管理人員，其余6個(gè)能力域需要的是技術(shù)人員，從實(shí)際評(píng)估角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)匹配人員一般在3-8個(gè)，在申請(qǐng)比較低的等級(jí)過(guò)程中，一個(gè)人可以覆蓋2~3個(gè)能力域。