01采購數智化加速向各行業滲透

后疫情時代，市場需求復蘇緩慢，供應鏈的不穩定性加劇。如何通過提升采購管理，比競爭對手更好地實現采購供貨的穩定和降本提質增效成為企業獲得特殊時期競爭優勢的關鍵。

一方面，數智化的發展為提升采購管理綜合效率提供了嶄新的工具。通過綜合運用人工智能、云計算、大數據、物聯網、區塊鏈、RPA等新興技術，可以有效解決傳統采購管理中存在的不透明、不規范、效率不高、預測性不強、流程復雜、品類繁多、供應鏈流轉效率低、成本居高不下等一系列問題。

另一方面，采購管理的數智化滲透率仍處于極低水平，數智化廠商解決方案因采購業務規則的復雜性，產品一直難以標準化，發展不充分也不平衡。

在未來幾年，隨著技術與市場的成熟，采購數智化市場的爆發值得期待。

02一體化解決方案與生態資源將成為廠商的競爭優勢

在產業端，數字技術推動產業升級，產業邊界在數智化的作用下越來越寬。采購作為企業價值鏈核心一環，因其在企業經營管理的重要性，其職能邊界以及管理范疇也隨之在不同層面升級，不僅要求其降本提質增效，還要求其關注企業業務成果質量和企業價值增值。

基于此，企業未來對采購管理的數智化的產品需求也將發生動態變化，不僅要求具備尋源、整合內部資源與管理需求的能力，更要求從管理控制向生態資源運營傾斜。

因此，采購管理數智化邁向更全面的數智化發展將是大勢所向。對采購數智化領域的廠商來說，一體化解決方案與生態資源是未來市場爆發中贏得占有率的關鍵。

03支出寶“3+2”策略體系打造核心競爭壁壘

成立于2016年的支出寶，作為國內第一批推出采購支出管理SaaS服務的廠商，從公司發展之初就搭建了“3+2”策略體系作為其在采購數智化市場發力的核心理念。

“3+2”分別指“三朵云”與“兩大發展底座”（如下圖），分別對應支出寶產品、知識、資源體系，以及支出寶發展所需的技術投入與客戶成功體系兩大底層基座。

1、?“3”：即三朵云，分別是應用云、知識云、資源云。

1）應用云：S2C+P2P+SRM。是支出寶的產品體系。

2）知識云：是依托支出寶團隊背景建立的采購知識體系。即真正懂采購、管理過采購團隊、實操過采購業務的專家組成的團隊，聚合服務的客戶，共同形成采購know how，然后把采購know how做成知識、模版，并嵌入到系統中以幫助提高效能。

3）資源云：指形成一個資源聚合平臺，幫助采購商找到供應商，幫助供應商找到采購商。產品應用方面如最新發布的搜鈥伴。

2、“2”：即兩大發展底座，分別是技術投入、客戶成功體系。

1）技術投入：在團隊層面，支出寶團隊研發人員達80人，現有的研發團隊負責人是原阿里云知識產權業務負責人。作為采購圈里的互聯網公司，技術是支出寶發力的一個最根本底座。

2）客戶成功體系：包括擁有專業咨詢團隊的輕咨詢服務，主要圍繞需求方現實存在的問題，給予解決方案。也包括幫助客戶成功的運營服務以及專業實施交付能力。

支出寶能夠通過“3+2”策略打造其自身核心競爭壁壘的原因在于：

第一，知識云體現支出寶對“采購know how”的高度重視。尤其表現在為了打造知識云，支出寶邀請了來自諸如中信產業基金、GE、輝瑞、必聯等各大知名企業，具有世界一流直接采購、間接采購、供應鏈管理、企業軟件項目實施等經驗的高端人才組成的核心團隊，共同建設“采購 know how”。

第二，資源云體現支出寶將資源池的打造、生態資源的構建列為了公司戰略級的策略。

第三，支出寶的“3+2”發展體系，融合了一個創新企業發展壯大的必須要素：專業的團隊、扎實的技術、一體化的專業產品以及通過生態資源對行業價值賦能留出的想象空間。

04Spend Insight：一體化解決方案

6月8日，在支出寶2022年度新品發布會上，支出寶創始人兼CEO楊紅提對外發布了「Spend Insight數智采購支出管理一體化SaaS解決方案」，方案涉及了16大行業、65個采購場景，24大采購品類，覆蓋業務流、資金流、物流、數據流四大流程，以及20多個豐富的產品功能模塊。

此次產品的全新升級，涉及的行業、采購場景與采購品類眾多，一方面幫助企業實現采購支出的高效管控，另一方面促進集團型企業采購數智化轉型，建立長久的供應鏈競爭優勢。

圖：SpendinSight 企業數智采購支出一體化SaaS解決方案全景圖

SpendinSight一體化解決方案的優勢集中體現在以下5個方面：

第一，9大應用場景全面覆蓋，能實現采購支出端到端一體化管理。

第二，將采購中的業務流、物流、資金流、數據流一體化，打通了企業采購活動的全域，實現閉環管理。

第三，外部生態資源無縫連接（如釘釘、飛書等），內部數據資源高效協同（如虛擬采購共享中心），內外資源網絡的高度協作大大提升了采購運營管理的效率。

第四，基于供應商生命周期管理構建企業專屬的供應商私域池，基于搜鈥伴構建公域池，私域加公域雙空間連通，最大程度保護企業生態數據資產。

第五，聯合合作伙伴實現了1200家以上的銀行資源。通過設置相應的支付計劃提高企業資金的管理能力，大大增強企業營運資金的管理效率。

05搜鈥伴：生態資源——業內首個融入Social的供應商網絡協同平臺

6月8日，同SpendinSight一同發布的還有一款名為搜鈥伴的產品。據愛分析了解，搜鈥伴是行業首個融入Social基因的供應商網絡協同平臺，作用在于“匹配+撮合”，連接的是全行業采購方與全領域的供應方。

通俗意義理解，“搜鈥伴”是To B的大眾點評，是To B采購商、供應商資源運營平臺。搜鈥伴能讓企業快速地找到自己所需要的供應商，而對于供應商，搜鈥伴是聚合商機的平臺。

圖：搜鈥伴功能與應用邏輯

在搜鈥伴的功能層面，覆蓋如供應商招募、尋源報價、多家競標、供應商協同、供應商流量池、企業集采拼單、招投標、信用采購以及供應商信息等，更能支持一鍵分享尋源需求，微信群、朋友圈、微博、脈脈等多平臺兼容，以便發布者快速獲得響應進行溝通。

在信息支撐層面，搜鈥伴聚集了海量供應商資源，對于這些供應商，一方面搜鈥伴對其有嚴格準入機制，不僅需要實名且實行雙重動態審核，另一方面搜鈥伴覆蓋第三方真實的合作評價，為采購者的決策提高效率、提升質量。

愛分析認為，利用領先的產品與技術改善企業的數智化采購管理能力是企業提升采購績效的一個方面，但采購生態資源運營對企業的幫助在未來可能更加直接，即產品部署完成后，采購生態資源的運營是整個體系的關鍵。因此，搜鈥伴在支出寶SaaS生態中起到的作用不可小覷。

支出寶的“一體化解決方案”與“生態資源”深入采購場景，體系化構建了采購SaaS生態，為滿足企業采購支出管理的數智化轉型需求做好了充分準備。愛分析看到，這種準備不是簡單地應用技術機械性地堆砌產品功能，而是始終保持進入采購領域的初心，堅持以生態融合的方式創建一個萬商互聯且可信的商業網絡，去切實地服務行業。

一個商業網絡如果足夠專業且足夠可信，給商業網絡中的參與者帶來的是無法單純用成本、利潤指標衡量的絕對價值。

支出寶將企業策略、產品體系扎根在行業需求者真正的需求以及痛點上，日拱一卒而不忘初心。也許這就是作為采購數智化領域未來領軍者的戰略格局。

愛分析：在采購數智化行業，現在參與者間的競爭存在什么誤區？

楊紅提：現在參與的廠商似乎都在拼功能，比各家誰的功能多。目前，市場上很多需求方對廠商的選擇條件，就在于比誰的功能多誰的功能少，而不是基于他真正的需求，不是基于他真正想達到什么效果或者實現什么價值。

這從側面證明了需求方對于采購數智化的需求，其實還沒有那么理性，就如還停留在買東西的層面。比如你買支筆，商家送個尺子、送個橡皮、送個筆包，你決策的標準是哪家商家送的多你就在哪家買，但事實可能是，商家送的，并不一定是你真正需要的。

在這方面，既需要采購數智化行業的參與者們用時間去“教育”市場。也需要需求方在市場的進化過程中，逐步挖掘自己真正的需求。

愛分析：支出寶的產品核心是什么？最近也了解到支出寶在逐漸往國/央企市場滲透，支出寶怎么理解國/央企采購數智化需求？

楊紅提：支出寶的戰略核心更多的是通過SaaS幫助企業實現整體采購數智化轉型。

事實上，企業上一個系統并不代表完成數智化轉型，比如國/央企大多屬于集團型的企業，他們面臨的很大一個問題在于采購政策貫徹不下去，下屬企業各自山頭林立，集團想知道下屬企業采購花費具體是什么卻很難。因為采購支出的可控性，用原來傳統的管理方式是無法明確達到的。

但支出寶的方案進去以后，通過一套系統，所有企業的數據都可以匯聚在支出寶SaaS一體化平臺內，并不需要再額外花成本建設數據湖、連接不同的系統以及數據源。管控規則也可以通過這一套系統進行全面貫徹。

當前，所有國/央企都在講對標世界一流，這并不是僅僅上一套系統就可以滿足的，而是需要系統站在集團管理的視角，將集團的政策貫徹下去，形成整個集團可管可控的局面。

愛分析：最近一年對產品進行了哪些更新？

楊紅提：支出寶產品體系的整個重點在于打造資源流。

前兩天我們開了一個發布會，有一些功能進行了更新。比如說需求管理，支出寶算是行業里面最早推出需求管理引擎的服務商，主要通過幫助采購團隊構建一個虛擬的采購共享中心，把采購需求高效分發、處理，將相應的需求交給適合的人解決，提升采購運營效率。

本次升級，支出寶智能需求受理工作臺將支持更多樣的需求類型，如標準型、框架型、計劃型、自采型等等。計劃型還可支持數量管控、金額管控，通過預算和購買數量管控采購行為，用計劃驅動執行效率和精準度。

愛分析：未來的戰略路徑以及發展愿景是什么？

楊紅提：未來會分幾步走：

第一步，采購SaaS搭建，我們期望做一個更智能更好用的一體化采購SaaS。

第二步，通過SaaS賦能企業后，繼續把尋源網絡做大，這也是我們推出搜鈥伴的原因。我們期望通過搜鈥伴，幫助更多企業高效獲取供應商資源，幫助供應商獲取商機，形成可持續發展采供生態，互聯互通。

我相信，未來，這些將是整個采購SaaS里面最具備價值的畫面。因為采購SaaS單純拼功能是沒用的，未來是“功能+生態+AI智能”的全新生態。

再過幾年，大家再看支出寶的平臺，可能只有聊天的框，你只需要輸入購買什么東西，就會提示給你所需要的東西，然后根據提示走流程即可。

未來幾年，我認為To B的交互會發生很大的變化，所有的應用程序都將藏在后臺執行，你甚至都看不見執行過程，也不需要你提交任何表單。隨著技術的進步，未來，大家對于整個SaaS行業的認知將會發生很大的變化。