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億信動態(tài)
時間:2022-09-16來源:將離瀏覽數(shù):296次
近年來,傳統(tǒng)商超可謂“內(nèi)外交困”,一面是線上的持續(xù)擠壓和消費人群變化,一面是技術應用、管理模式、思維方式的落后,使其往往無力面對新的市場環(huán)境的挑戰(zhàn)。創(chuàng)立于1995年的步步高集團,旗下商業(yè)連鎖版塊自2017年開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略:通過顧客數(shù)字化、商品數(shù)字化和運營數(shù)字化,在提升顧客體驗的同時,重塑傳統(tǒng)零售的價值鏈,升級門店的運營管理模式,提高整體運轉(zhuǎn)效率,為傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了參考樣本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個簡單的技術問題和IT項目,而是業(yè)務模式與管理模式的重塑;如果沒有理論框架的指引,就容易陷入碎片化的IT建設,投入大而回報小。





















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