一、數字化轉型定義
數字化是通過計算機、互聯網、云計算、大數據、人工智能等技術，將物理世界發生的各種事情與數字世界的表達鏈接起來，構建出一個數字世界來。

企業數字化轉型，就是將企業管理、營運和決策中的經驗、方法用數字表達出來，再通過數據和算法重構企業的商業模式和服務模式，使得企業經營全過程可描述、可衡量、可追溯、可預測，實現企業的變革式成長。

二、數字化和信息化的區別
1、從應用的范圍看
信息化主要是單個部門的應用，很少有跨部門的整合與集成，其價值主要體現在效率提升方面，而數字化則是在你的企業整個業務流程進行數字化的打通，破除部門墻、數據墻，實現跨部門的系統互通、數據互聯，全線打通數據融合，為業務賦能，為決策提供精準洞察
2、從思維方式上看
企業信息化體現的思想是一種管理思維。通過管理工具把企業的各個環節、涉及到進銷存、涉及到相關崗位的動作都能管起來。當時所要體現的信息化管理目標就是：管好、管死、管嚴格。
數字化的核心是要解決用戶效率和經營效率，也就是數字化轉型的過程是要高度體現如何有效提升各個系統節點用戶的效率，同時需要借助數字化轉型的技術手段，推動企業經營效率的提升。
3、從企業戰略上看
信息化時代是滿足客戶需求，所以我們基本上是要用比較優勢，比較優勢當中一定會有輸贏，是一種競爭戰略。
數字化時代是以客戶為中心，不斷創造客戶價值，當你以客戶為中心創造價值的時候，那你就不是跟誰競爭了，應該是跟誰合作去創造更大的客戶價值和獲取更寬廣的生長空間。
4、從數據的角度看
信息化也有很多數據，但數據都分散在不同的系統里，沒有打通也沒有真正發揮出數據的價值。而數字化是真正把“數據”看做一種“資產”，這是以前從未有過的“視角”。

隨著大數據技術的發展，數據的價值得到了充分的體現。如果一家企業，能夠通過“數據資產”更好地盈利或者提升企業的效率，就可以說實現了真正的數字化。

三、數字化轉型的重要性
1、數字化轉型有利于打造企業競爭力
數字化轉型可以幫助企業捕獲新的市場機會，創新新的商業模式，在商業市場中搶先占位。有利于傳統工業發展轉型升級，把傳統的“制造能力”向“服務能力+數字化能力+制造能力”轉變。解決了企業管理中數據孤島和內部數據不關聯的現象，對大量的數據進行優化，推動創新體系由鏈條式價值鏈向能夠實現互動、多方參與的靈活價值網絡演進。
2、有利于企業的降本增效
應用數字技術可以提升企業效率。互聯網促進了各類服務資源的集中，集中了大量的數字技術資源和服務，通過提高應用效率產生經濟價值。
3、有利于企業的流程再造

在數字化環境下，企業間縱橫交錯的網絡關系，得到多方資源整合。數據流動促進了信息系統的互聯互通和綜合集成，挖掘了智慧組織、管理與服務的新價值。

四、企業數字化策略
1、建立數字化顧客觸點
數字化轉型的第一項內容就是緊緊圍繞顧客，首先要解決的是在數字化環境中，顧客能夠順利找到企業的途徑。這包括在社交網絡上建立命名清晰的認證官方賬戶；提供客戶門戶應用；允許客戶訪問歷史訂單、預訂單、賬單、工單、知識庫等關聯數據，盡可能驅動客戶自助服務，減輕傳統客戶觸點（線下服務中心，呼叫中心等）的成本負擔。
2、從數字渠道有效觸達目標顧客
數字化能力中有一項直接對應了傳統營銷作業的能力進步，那就是通過數字化媒介直接接觸到目標客戶群體的能力。
3、解決顧客現實痛點
數字化不僅僅意味著解決綜合的營銷和服務問題，也包括積極利用它來解決顧客的痛點問題。把相互隔離的設備，通過物聯網技術連接起來，并通過消費互聯網產品和平臺提供友善的用戶服務。
4、數字化業務對象
數字化企業的一大特征就是擁有豐富的數據記錄。只要是在業務流程中存在的業務對象，都會有一個實時準確的數據庫。而且，業務對象是彼此關聯的，比如客戶就和銷售物料相關，銷售物料和訂單相關，訂單和交付相關。建立所有業務對象的數字記錄，并將其建設成為一個關系數據庫就是數字化企業的IT基石。
5、自動化業務流程
當業務對象都已經數字化，并且在線運行，就可以找到業務流程中依賴人工重復的環節，將其通過程序自動化。數據的產生，變更以及特定的時間都可以成為業務流程自動化的“觸發器”。
6、數據化決策
數據化決策不是讓數據直接決策，如果是，那就是第5點所講的業務流程自動化。所謂決策都是由管理者做出的。但是他的決策不能離開數據。它應該是客觀數據和主觀策略的綜合。
7、任務型組織
熟悉和擅長數字化工具的員工是一個企業數字化轉型的組織基礎。同樣，數字化建設項目和其他工作也不一樣，它依賴專業化的團隊和項目組織形式，傳統企業的科層結構中較少擁有現成的能力，他們必須要敞開大門，引入一批擁有新技能的人才，與具備行業經驗的現有管理者展開復雜協作。
8、眾包和遠程工作能力
數字化企業掌握了從數字空間輕松招募和管理大量兼職或全職參與者的能力。即便產出是一樣的，具有眾包能力的企業也一定擁有更強的敏捷性。更何況，基于自主選擇，充分激勵的眾包人員往往會被企業招募的員工具備更強的戰斗力。
9、員工自由度
全面數字化的管理讓管理者的管理控制行動顯得沒有必要。當自動化流程控制就位，業務數據和決策信息周全的時候，員工自然比較容易自行裁量。而且所有運營活動的數字化記錄也讓事后的檢查監督會成本更低。
10、商業模式升級

商業模式的升級，目的無非是為了建立持續毛利更高、壁壘更高的業務。它通常和訂閱性收入、平臺交易收入、高度自動化帶來的成本領先和差異化增值有關。不是每家企業都有機會實現這樣的巨大躍升，但是數字化程度充分的企業至少可以對原有的商業模式進行某種程度的優化。

五、億信華辰如何助力企業數字化轉型
億信華辰成立于2006年10月，是中國領先的智能數據產品與服務提供商。16年來，億信華辰著眼于打造數據全生命周期的智能化產品線，依托于旗下商業智能產品億信ABI和睿治數據治理平臺，為政企解決數據應用難題，幫助實現數據驅動、數據智能。
1、億信ABI：一站式數據分析平臺
億信ABI是億信華辰歷經十多年匠心打造的國產化BI工具，是一站式智能數據處理分析平臺。它打通從數據接入、到數據建模與處理、再到數據分析與挖掘、數據可視化整個數據應用全鏈路，可滿足企業經營中各類復雜的分析需求，讓數據發揮價值，驅動業務運營，幫助企業實現高效數字化轉型。
2、睿治：智能數據治理平臺
睿治數據治理平臺是由億信華辰完全自主研發的、開創性的、一站式綜合數據治理整體解決方案。睿治數據治理平臺融合數據集成、數據交換、實時計算存儲、元數據管理、數據標準管理、數據質量管理、主數據管理、數據資產管理、數據安全管理、數據生命周期管理十大功能模塊，打通數據治理各個環節。十大功能模塊可獨立或自由組合使用，快速滿足政府、企業各類不同的數據治理場景，助理數據標準落地，提升數據質量，實現數據資產化。