什么是信息化，什么是數(shù)字化，信息化和數(shù)字化的區(qū)別，聯(lián)系，一直是業(yè)界同行們爭論，糾結(jié)的一個(gè)話題。

搞清楚這個(gè)本質(zhì)，對于企業(yè)認(rèn)識如何建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是非常重要和基礎(chǔ)的概念。

凱哥認(rèn)為，信息化和數(shù)字化最本質(zhì)的區(qū)別，如下圖所示：

左邊是信息化的時(shí)代，右邊是數(shù)字化的時(shí)代。

圖中的矩形，代表人類的活動(dòng)，比如交易，溝通，協(xié)作，設(shè)計(jì)，加工，生產(chǎn)等

圖中的折線箭頭，表示這些活動(dòng)之間的順序關(guān)系。

我們可以看出，信息化時(shí)代和數(shù)字化時(shí)代的區(qū)別。

信息化時(shí)代的特點(diǎn)如下：

1.人類的活動(dòng)，還是以物理世界為主，少量的行為借助信息化手段進(jìn)行改進(jìn)和提升。

2.思維模式還是線下的流程化思維，信息化是為了線下的物理世界的活動(dòng)服務(wù)的。當(dāng)線上與線下規(guī)則發(fā)聲碰撞沖突的時(shí)候，以線下物理世界為主。

十多年前凱哥實(shí)施的系統(tǒng)大部分都是此類系統(tǒng)，比如說辦公自動(dòng)化是很典型的代表（OA)，做OA的過程就是把線下的紙質(zhì)的法規(guī)、文件、流程都線上化的過程，用軟件實(shí)現(xiàn)一遍的過程，但是到了最后一步，還是要打印出表單請領(lǐng)導(dǎo)手動(dòng)簽字，再以這個(gè)審批表為準(zhǔn)。

這個(gè)時(shí)候，信息化是一種工具，是一種手段，并沒有改變業(yè)務(wù)本身，從思考模式上，大家還是用物理世界的思維模式在進(jìn)行的。

3.這個(gè)時(shí)候，流程是核心，軟件系統(tǒng)是工具，而數(shù)據(jù)是軟件系統(tǒng)運(yùn)行過程中的副產(chǎn)品。

而到了數(shù)字化時(shí)代，就完全不一樣了。

通過物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、AR/VR這樣的數(shù)字化工具的使用。物理世界正在被一一重構(gòu)搬到到數(shù)字化世界中，而這個(gè)過程不僅是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的過程，更是思維模式轉(zhuǎn)變的過程。

在物理世界里，人類大腦的算力，記憶力，行動(dòng)力都是有限的，所以傳統(tǒng)的人類思維在數(shù)字化時(shí)代需要升維，構(gòu)建數(shù)字化思維。

數(shù)字化思維值得是人類要超越自己的物理實(shí)體的能力，范疇，經(jīng)驗(yàn)，了解數(shù)字化技術(shù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建新的思維方式，比如，原來人們對于輿論的傳播，信息的傳遞，感覺是很慢的，現(xiàn)在人們會發(fā)現(xiàn)，瞬間就成了網(wǎng)紅，一切都是那么的迅雷不及掩耳之勢。

從上面圖可以看出，數(shù)字化時(shí)代與信息化時(shí)代是完全顛倒的。人們的大部分的協(xié)作，溝通，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，都已經(jīng)通過數(shù)字化技術(shù)在數(shù)字化世界里實(shí)現(xiàn)了。每天我們從早上一起來，就沉浸在數(shù)字化世界里，智能穿戴設(shè)備隨時(shí)記錄著你的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，手機(jī)微信時(shí)刻連接更新著你的社交信息，在數(shù)字化世界你是一個(gè)實(shí)際的存在，你越來越封面，一切的溝通協(xié)作都以數(shù)字化世界為準(zhǔn)，為核心，而傳統(tǒng)的物理世界則成了數(shù)字化世界的輔助和補(bǔ)充。

這就是為什么，大家都在一個(gè)桌上吃飯，但是卻都拿著手機(jī)在交流的原因。因?yàn)閿?shù)字化的時(shí)代人們獲取信息的速度、廣度比物理世界要快很多。

總結(jié)一下，數(shù)字化時(shí)代的特點(diǎn)如下：

利用數(shù)字化技術(shù)將物理世界完全重構(gòu)建模到數(shù)字化世界

人類大部分活動(dòng)及交互都在數(shù)字化世界中進(jìn)行，少量決策指揮信息回到物理世界指揮設(shè)備和機(jī)器完成操作

數(shù)據(jù)是物理世界數(shù)字化世界的投影，是一切的基礎(chǔ)，而流程和軟件系統(tǒng)則是產(chǎn)生數(shù)據(jù)的過程和工具

數(shù)字化帶來的是數(shù)字化生存，而信息化時(shí)代，還是物理生存。

最后用一幅圖回顧一下整個(gè)文章的觀點(diǎn)：