數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型，簡稱DCMM（Data Management Capability Maturity Assessment Model）是國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會發(fā)布的我國首個數(shù)據(jù)管理領域國家標準。在工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務業(yè)司的指導下，由中國電子技術標準化研究院（簡稱“電子標準院”）于全國范圍內(nèi)開展評估業(yè)務。DCMM評估能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理過程中存在的問題，并且結合其他企業(yè)的最佳實踐經(jīng)驗，給出針對性的建議。

本文摘選了工信部電子第五研究所科技委委員、數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估師高智偉博士《數(shù)據(jù)管理成熟度評估模型標準解讀》中的部分精彩內(nèi)容，希望能為讀者提供一些相關領域的思路和借鑒。

01提升組織數(shù)據(jù)管理能力的必要性

我國大力推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2015年12月16日，總書記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上強調(diào)，中國正在實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推進數(shù)字中國建設，標志著“數(shù)字中國”成為未來數(shù)十年中國信息化發(fā)展的目標。

“數(shù)字中國”覆蓋經(jīng)濟、社會、文化、生活等方方面面，對經(jīng)濟發(fā)展方式轉變、產(chǎn)業(yè)轉型升級、創(chuàng)新社會管理、保障和改善民生、提升國家競爭力發(fā)揮至關重要的作用。

數(shù)據(jù)管理需要解決的問題

數(shù)據(jù)及時性能不能保證？數(shù)據(jù)準確性如何保證？

與數(shù)據(jù)關聯(lián)的業(yè)務連續(xù)性能不能保證？

發(fā)生重大數(shù)據(jù)事件，第一時間向誰匯報？數(shù)據(jù)統(tǒng)計該由誰來負責？

數(shù)據(jù)安全風險有沒有解決？

用戶隱私數(shù)據(jù)有沒有保護好？用戶的數(shù)據(jù)能不能拿去交易？

公司人員對同一概念的理解是否保持基本一致？

02國際數(shù)據(jù)管理的主要模型

國內(nèi)外主流的數(shù)據(jù)管理模型

在數(shù)據(jù)管理理論研究領域，以DAMA、CMMI、DGL、 IBM等組織為代表，提岀了自成體系的數(shù)據(jù)管理框架或與數(shù)據(jù)管理相關的管理理論模型。目前已知的全球數(shù)據(jù)管理模型有20個左右。常見的數(shù)據(jù)管理模型有DAMA的DMBOK、CMMI研究院的DMM、ISO組織的38500系列、DGI的數(shù)據(jù)治理框架、IBM的數(shù)據(jù)治理成熟度評估模型、Gartner 的數(shù)據(jù)管理標準等，以及我國的DCMM等。

DCMM的內(nèi)容

DCMM國家標準結合數(shù)據(jù)生命周期管理各個階段的特征，按照組織、制度、流程、技術對數(shù)據(jù)管理能力進行了分析、總結，提煉出組織數(shù)據(jù)管理的八大過程域，并對每項能力域進行了二級過程項（28個過程項）和發(fā)展等級的劃分（5個等級）以及相關功能介紹和評定指標（445項指標）的制定。

DCMM成熟度模型及概念介紹

GB/T 36073-2018 數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型給出了數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型以及相應的成熟度等級，定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù) 治理、數(shù)據(jù)架構、數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質量、數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)生存周期等8個能力域。

本標準適用于組織和機構對數(shù)據(jù)管理能力成熟度進行評估。

DCMM等級劃分與核心特點

L1初始級：數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項目級體現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的管理流程，主要是被動式管理。

L2受管理級：組織已意識到數(shù)據(jù)是資產(chǎn)；根據(jù)管理策略的要求制定了管理流程，指定了相關人員進行初步管理。

L3穩(wěn)健級：數(shù)據(jù)已被當做實現(xiàn)組織績效目標的重要資產(chǎn)，在組織層制定了系列的標準化管理流程，促進數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化。

L4量化管理級：數(shù)據(jù)被認為是獲取競爭優(yōu)勢的重要資源，數(shù)據(jù)管理效率能量化分析和監(jiān)控。

L5優(yōu)化級：數(shù)據(jù)被認為是組織生存和發(fā)展的基礎，相關管理流程能實時優(yōu)化，能在行業(yè)內(nèi)進行最佳實踐分享。

03、數(shù)據(jù)管理能力成熟度

評估模型主要內(nèi)容

1數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

組織開展數(shù)據(jù)工作的遠景、目的、目標和原則，描述發(fā)展的藍圖和實現(xiàn)發(fā)展目標的路線圖。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略包括數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略評估三個過程域。其中數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定旨在確定數(shù)據(jù)管理愿景、目標等高階內(nèi)容，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施確定任務藍圖及優(yōu)先級順序，戰(zhàn)略實施評估對落實執(zhí)行過程進行評價，有利于戰(zhàn)略的執(zhí)行和調(diào)整。

2數(shù)據(jù)治理

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理行使權利和控制的活動集合，主要包含數(shù)據(jù)管理規(guī)范的制定，管理架構和流程的制定，具體工作的監(jiān)督和執(zhí)行。

3數(shù)據(jù)架構

包括數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)集成與共享、元數(shù)據(jù)管理四個二級域。

4數(shù)據(jù)應用

數(shù)據(jù)應用是指通過對組織數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的管理、加工和應用，對內(nèi)支持業(yè)務運營、?流程優(yōu)化、營銷推廣、風險管理、渠道整合等活動，對外支持數(shù)據(jù)開放共享、數(shù)據(jù)服務等活動，從而提升數(shù)據(jù)在組織運營管理過程中的支撐輔助作用，同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的變現(xiàn)。數(shù)據(jù)應用是數(shù)據(jù)價值體現(xiàn)的重要方面。數(shù)據(jù)應用的方向需要和組織的戰(zhàn)略和業(yè)務目標保持一致。

5數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全管理是計劃、制定、執(zhí)行相關安全策略和規(guī)程，確保數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)在使用過程中有恰當?shù)恼J證、授權、訪問和審計等措施。

6數(shù)據(jù)質量

數(shù)據(jù)質量是指數(shù)據(jù)對其期望目的的切合度，即從使用者的角度岀發(fā)，數(shù)據(jù)滿足用戶使用要求的程度。?數(shù)據(jù)質量重點關注數(shù)據(jù)質量需求、數(shù)據(jù)質量檢查、?數(shù)據(jù)質量分析和數(shù)據(jù)質量提升的實現(xiàn)能力。

7數(shù)據(jù)標準

數(shù)據(jù)標準是組織數(shù)據(jù)中的基準數(shù)據(jù), 為組織各個信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)提供規(guī)范化、標準化的依據(jù)，是組織數(shù)據(jù)集成、共享的基礎，是組織數(shù)據(jù)的重要組成部分，主要包括業(yè)務術語、參考 數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)元、指標數(shù)據(jù)四個二級域。

8數(shù)據(jù)生存周期

為實現(xiàn)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略確定的數(shù)據(jù)工作的愿景和目標，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，需要在數(shù)據(jù)全生命周期中實施管理，?確保從宏觀規(guī)劃、概念設計到物理實現(xiàn)，從獲取、處理到應用、運維、退役的全過程中，數(shù)據(jù)能夠滿足數(shù)據(jù)應用和數(shù)據(jù)管理需求。

以下附全文