? ? ? 在新冠疫情的背景下，核酸檢測已經(jīng)逐漸融入到人們的工作和生活中，這讓第三方醫(yī)檢行業(yè)中的企業(yè)從幕后走向了前臺。為了逐漸縮小疫情帶來的影響，核酸檢測的速度越來越快，背后離不開科技力量的支撐。廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗集團股份有限公司(以下簡稱“金域醫(yī)學(xué)”)是我國核酸檢測領(lǐng)域的主力軍之一，每兩張核酸檢測報告中，可能就有一張來自金域醫(yī)學(xué)。

? ? ? 金域醫(yī)學(xué)首席信息官、廣州醫(yī)科大學(xué)李映華教授表示，雖然金域醫(yī)學(xué)是第三方醫(yī)檢行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，但是依然面臨著諸多挑戰(zhàn)。他首先介紹了金域醫(yī)學(xué)的醫(yī)檢4.0戰(zhàn)略規(guī)劃，隨后分享了金域醫(yī)學(xué)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，最后提出了關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾點實施建議。以下是企業(yè)網(wǎng)D1Net的整理報道。

? ? ? 金域醫(yī)學(xué)的發(fā)展歷程

? ? ? 廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗集團股份有限公司(以下簡稱“金域醫(yī)學(xué)”)是一家以第三方醫(yī)學(xué)檢驗及病理診斷業(yè)務(wù)為核心的高科技服務(wù)企業(yè)，在醫(yī)檢行業(yè)已深耕27年，致力于為全國各級醫(yī)療機構(gòu)提供領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)診斷信息整合服務(wù)。金域醫(yī)學(xué)通過商業(yè)模式創(chuàng)新，目前已在內(nèi)地及香港地區(qū)建立了38家中心實驗室，擁有60余類醫(yī)學(xué)檢測技術(shù)平臺，覆蓋全生命周期，遍布全國的遠程病理協(xié)作網(wǎng)，覆蓋了全國90%以上人口所在區(qū)域，為超過23,000家醫(yī)療機構(gòu)提供準(zhǔn)確、及時、便捷的醫(yī)學(xué)檢驗及病理診斷服務(wù)。

? ? ? “雖然金域醫(yī)學(xué)是第三方醫(yī)檢行業(yè)的佼佼者，但是依然面臨著諸多挑戰(zhàn)。以醫(yī)?？刭M新政為例，DRG/DIP將于三年內(nèi)在全國推行，這意味著醫(yī)檢服務(wù)的價格將大幅下降，如何在醫(yī)檢服務(wù)領(lǐng)域保持持續(xù)的競爭力，讓第三方醫(yī)檢的體量在80%的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長，是金域醫(yī)學(xué)面臨的最大挑戰(zhàn)。”李映華教授如是說。

? ? ? 在過去的27年里，金域醫(yī)學(xué)始終致力于將醫(yī)檢服務(wù)從手工向自動化、數(shù)字化、智能化的方向轉(zhuǎn)變，這是一個從體力到腦力全面解放的過程。1998年，金域醫(yī)學(xué)采購了第一臺病歷切片機，那是完全手工化的醫(yī)檢1.0時代；2002年，引進第一臺全自動化學(xué)發(fā)光儀，步入醫(yī)檢2.0時代；2005年、2013年先后兩次進行流程再造，隨著LIR、KMC系統(tǒng)的陸續(xù)上線和流水線的普及應(yīng)用，金域醫(yī)學(xué)的信息化3.0逐漸走向成熟。

? ? ? 2020年，金域醫(yī)學(xué)聯(lián)合咨詢公司正式啟動了全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，歷時八到九個月的時間，于2021年3月完成“醫(yī)檢4.0”數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃方案。金域醫(yī)學(xué)“醫(yī)檢4.0”的規(guī)劃愿景是以疾病診斷和健康服務(wù)為中心，數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動全面智能化，讓醫(yī)療與健康服務(wù)更精準(zhǔn)，便捷，普惠。

? ? ? 醫(yī)檢4.0的三個顯著特征

? ? ? 金域醫(yī)學(xué)作為第三方醫(yī)檢服務(wù)商，要想實現(xiàn)醫(yī)檢服務(wù)的全面升級，提升綜合競爭力，必須提高服務(wù)質(zhì)量，提供更加優(yōu)質(zhì)的資源，更快地響應(yīng)客戶需求，讓技術(shù)平臺的覆蓋范圍更廣，并且對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式進行不斷創(chuàng)新。

? ? ? 李映華教授提到，“醫(yī)檢4.0”有三個顯著特征：

? ? ? 一是實現(xiàn)醫(yī)檢服務(wù)的全程智能化。全程智能化醫(yī)檢服務(wù)主要包括智能化決策輔助、定制化需求管理和便捷化一站式服務(wù)三個方面。通過數(shù)據(jù)與技術(shù)驅(qū)動，金域醫(yī)學(xué)將疾病知識圖譜、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)充分應(yīng)用到醫(yī)檢行業(yè)中，通過全程樣本追蹤，自動化綠色通道、智能實驗室匹配、檢測異常預(yù)警、多平臺報告整合等，實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦和智慧報告，讓醫(yī)生的臨床決策更智能，在滿足定制化需求的同時，為醫(yī)院和醫(yī)生提供線上線下便捷的一站式服務(wù)。

? ? ? 二是將生物醫(yī)學(xué)與新一代信息技術(shù)充分融合、創(chuàng)新。當(dāng)前，生物醫(yī)學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展，cfDNA、NGS、外泌體、質(zhì)譜等技術(shù)都在不斷更新，這些技術(shù)與大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)融合創(chuàng)新，將產(chǎn)生更多新的應(yīng)用場景、新的醫(yī)檢醫(yī)療服務(wù)模式和新的產(chǎn)品，例如AI病理、5G遠程診斷等等，將在醫(yī)學(xué)科研、疾控預(yù)警、精準(zhǔn)診療、健康管理、新藥研究等領(lǐng)域產(chǎn)生巨大價值。

? ? ?三是構(gòu)建醫(yī)檢的數(shù)字生態(tài)，實現(xiàn)生態(tài)互聯(lián)，讓生態(tài)中的合作伙伴共創(chuàng)、共生、共贏?；跀?shù)字化互聯(lián)開放式的生態(tài)平臺，第三方醫(yī)檢服務(wù)企業(yè)可與醫(yī)療機構(gòu)、制藥、保險等大健康產(chǎn)業(yè)中的伙伴共建政產(chǎn)學(xué)研生態(tài)，最終實現(xiàn)模式創(chuàng)新和協(xié)同發(fā)展。

? ? ?六智模式助力數(shù)字化規(guī)劃落地

? ? ? 李映華教授表示，金域醫(yī)學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃在落地的過程中，通過“兩庫一中心一基地”的211工程，打造金域“六智”模式?！皟蓭煲恢行摹钡暮诵氖腔卺t(yī)學(xué)檢驗與病理診斷大數(shù)據(jù)庫，以及生物醫(yī)學(xué)大樣本資源庫，構(gòu)建智慧醫(yī)檢與大健康科技創(chuàng)新中心，最終形成第三方醫(yī)檢的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)示范應(yīng)用基地。

? ? ? “六智”模式

? ? ? 第一個是智腦：指基于云計算和AI技術(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合與決策輔助。金域醫(yī)學(xué)在全國設(shè)有38個中心實驗室，超過1萬名員工，如何對數(shù)據(jù)進行高效的運營管理非常關(guān)鍵。目前，金域醫(yī)學(xué)借助云計算和AI技術(shù)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行智能整合，通過實時的數(shù)字化看板，讓運營管理實現(xiàn)數(shù)字化、可視化，從而讓決策更高效。

? ? ? 第二個是智網(wǎng)：指基于數(shù)據(jù)與資源互聯(lián)互通的醫(yī)檢診斷新模式。醫(yī)療領(lǐng)域的數(shù)據(jù)割裂問題存在已久，系統(tǒng)孤島化問題嚴重，作為一家服務(wù)于全國23,000多家醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)檢企業(yè)，如何實現(xiàn)與醫(yī)院的互聯(lián)互通，與醫(yī)生的互聯(lián)互通，不僅是金域醫(yī)學(xué)實現(xiàn)高效業(yè)務(wù)的需要，也是構(gòu)建全國化的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)檢服務(wù)的需要。近年來，金域醫(yī)學(xué)面向全國醫(yī)生構(gòu)建了金域云檢KMC線上產(chǎn)品，除此之外還包括基礎(chǔ)醫(yī)療信息系統(tǒng)和遠程病理等，這些都是線上線下一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新嘗試。

? ? ? 第三個是智檢：指基于AI技術(shù)的智慧實驗室。檢驗實驗室是醫(yī)檢行業(yè)當(dāng)之無愧的核心，也是生產(chǎn)和交付的單元，近年來，金域醫(yī)學(xué)融合大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)，與合作伙伴共同研發(fā)，實現(xiàn)了AI輔助宮頸癌的細胞學(xué)篩查，準(zhǔn)確率達國際領(lǐng)先水平，目前產(chǎn)品正在大規(guī)模驗證階段。

除此之外，AI賦能的生物信息分析工具可提高分析的效率和準(zhǔn)確性，以基因變異分析工具為例，速度提高了5倍。在免疫組化的定量分析方面，金域醫(yī)學(xué)聯(lián)合合作伙伴推出了國內(nèi)首款臨床應(yīng)用的智能顯微鏡產(chǎn)品，這款A(yù)R智能顯微鏡已獲得NMPA注冊證書。為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)申請單的快速錄入，基于OCR技術(shù)和AI輔助醫(yī)學(xué)檢驗申請單識別，大大提高了醫(yī)院申請單的識別效率，現(xiàn)已覆蓋800多家醫(yī)院。

? ? ? 第四個是智診：也就是基于知識圖譜的診斷信息整合與決策輔助。圍繞智能診斷，金域醫(yī)學(xué)搭建了多技術(shù)平臺的智能綜合報告單系統(tǒng)，臨床決策輔助系統(tǒng)，檢測結(jié)果自動審核系統(tǒng)，實現(xiàn)了大部分檢測結(jié)果的自動審核，不僅提高了效率，也進一步提升了檢測質(zhì)量。除此之外，基于二維碼的報告單能夠?qū)崿F(xiàn)自動解讀，包括項目解讀、疾病解讀、復(fù)雜病歷結(jié)果分析等等，還能為客戶提供智慧檢測項目推薦，這些都為醫(yī)生的臨床醫(yī)療工作提供了充分的幫助和支持。

? ? ? 第五個是智服：指智能化的物流服務(wù)與客戶服務(wù)，通過全程信息化的專業(yè)物流服務(wù)，為醫(yī)療運輸提供高效安全的運營保障，通過智能化客服系統(tǒng)和分級客戶服務(wù)體系，讓服務(wù)更智能、更便捷。

? ? ? 第六個是智庫：指基于海量醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)的智能樣本庫、醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)庫?；诮鹩蜥t(yī)學(xué)的計算與存儲資源構(gòu)建的線上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)檢大數(shù)據(jù)中心，每年都會產(chǎn)生PB級醫(yī)檢數(shù)據(jù)增量，先進的生物醫(yī)學(xué)樣本資源庫每年產(chǎn)生1億多檢測標(biāo)本增量，樣本總量位居中國前列，此外，新的樣本基地正在建設(shè)的過程中。

? ? ? 全場景數(shù)字化應(yīng)用案例

? ? ? 目前，金域醫(yī)學(xué)核酸檢測數(shù)累計達2.2億人份，日檢測能力達130萬管，相當(dāng)于1300萬人份，兩項能力均位世界前列，這些能力源于三位一體的中心實驗室，移動氣模方艙等硬件設(shè)施，以及支撐整個醫(yī)檢體系運作的數(shù)字化系統(tǒng)。

? ? ? 從受檢者標(biāo)本采樣，物流標(biāo)本運輸送檢，實驗室分揀標(biāo)本、檢測，到結(jié)果自動上傳健康碼，金域醫(yī)學(xué)通過一體化的數(shù)字化系統(tǒng)，運用5G技術(shù)實現(xiàn)移動方倉的數(shù)據(jù)通訊，利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)實現(xiàn)醫(yī)檢結(jié)果的快速處理，通過互聯(lián)網(wǎng)和云的方式實現(xiàn)與授權(quán)者的互聯(lián)，最終實現(xiàn)了整個醫(yī)檢場景的高效運作、有效的質(zhì)量控制以及全程可視。

? ? ? 金域醫(yī)學(xué)構(gòu)建了支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)架構(gòu)，底層是基礎(chǔ)設(shè)施與運維，中間層通過數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺和AI中臺三大中臺實現(xiàn)統(tǒng)一治理，前端是業(yè)務(wù)數(shù)字化(包括數(shù)字營銷、數(shù)字研發(fā)與生產(chǎn)、數(shù)字管理)和數(shù)字化業(yè)務(wù)(包括醫(yī)檢與病理人工智能、疾病診斷與預(yù)測模型、醫(yī)療公共數(shù)據(jù)集)。良好的數(shù)字化架構(gòu)為金域醫(yī)學(xué)在業(yè)務(wù)、服務(wù)和模式方面的創(chuàng)新嘗試提供了有力支撐。

? ? ? 數(shù)字化成功的三個必備要素

? ? ? 實際上，金域醫(yī)學(xué)在數(shù)字化方面的探索已經(jīng)持續(xù)了4-5年之久，李映華教授總結(jié)：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是單純的技術(shù)升級，背后的驅(qū)動力來自整個企業(yè)運營模式的變革，轉(zhuǎn)型的重點在于企業(yè)轉(zhuǎn)變思維模式的決心，領(lǐng)導(dǎo)力、人才升級和流程機制的配套缺一不可?！?

? ? ? 李映華表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要持之以恒：

? ? ? 首先，要轉(zhuǎn)變思維與決策模式，自上而下對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切性與價值達成共識，堅定推進變革的決心。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要長期投入，要從流程到組織到技術(shù)進行全方位投資，進行深刻的管理變革。

? ? ? 其次，在價值導(dǎo)向方面，要以為客戶、企業(yè)、員工創(chuàng)造價值為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和路徑，只有持續(xù)不斷地進行有價值的輸出，才能從上到下樹立好企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心。

? ? ? 最后是三位一體的實施，需要技術(shù)、人才與管理機制的配套，打造數(shù)字化的文化氛圍，通過相應(yīng)的管理機制逐步落地。