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企業AI建設規劃和落地指南

時間:2025-06-04來源:CIO之家瀏覽數:65

如果說前幾年大家對大模型還持觀望態度,那么 DeepSeek 的登場,徹底打破了“AI建設成本高、效果未知”的固有印象。尤其是 DeepSeek R1 系列在開源、高性能、低成本三者之間實現了平衡,讓企業第一次有機會以更務實的姿態真正上陣“搞AI”。問題來了:企業到底該怎么系統性地建設AI? 是一腔熱情堆人、燒錢、試項目?還是有章可循、有據可依?

第一步:把 AI 提升為“戰略項目”,別再當技術試水

企業做AI最忌諱的就是“試試看”。現在不是“玩技術”的年代,而是“找機會”的節點。要讓AI真正發揮價值,首先必須把它明確為公司戰略級別的事項——不是某個業務部門的優化工具,而是要服務整個組織轉型。

DeepSeek 的出現,強化了這種戰略認知:算力門檻降了、生態起來了、開源路徑穩定了,企業再不“定目標”,就會徹底錯過這輪智能化大潮。

第二步:審視自己,別盲目開干

AI能不能做、做哪些,得看底子。建議從四個維度自查:

數據儲備夠不夠? 有沒有結構化 + 非結構化數據?有沒有語料沉淀?

資源是否到位? 算力、開發工具、數據平臺……你真的準備好了嗎?

團隊有沒有人? AI落地不是喊口號,要有工程、業務、算法交叉型人才。

戰略是否清晰? 場景有沒有想清楚?目標是否統一?這決定了是否“干得穩”。

第三步:場景選擇要“夠準”,降本增效優先走

別想著一口吃成胖子,大模型項目第一階段千萬別“圖酷”。建議優先圍繞三大方向挑場景:

降本:比如客服提效、知識文檔提問;

增效:例如合同審核、報告生成;

創新:像銷售機器人、個性化推薦。

DeepSeek的優勢之一是“快驗證”,無需寫代碼、無需工程支撐,業務人員直接就能試場景,這大大加快了企業從“能不能做”到“到底值不值”的判斷周期。

第四步:快速做出“驗證Demo”,一錘定音

選好場景后,馬上驗證。比如某制造業企業做了一個合同審核場景:把一段文本丟給模型,直接能提取出金額、供應商、交付周期等關鍵字段,精度直接上90%。這就是業務團隊自己干的,沒用技術團隊。

結論很直接:先用小場景試效果,判斷好不好用,才往下走。

第五步:資源準備不能拖,數據/算力/工具/人都得跟上

一旦驗證場景有效,就得立即啟動資源配套建設,包括:

數據: 包括結構化、非結構化、垂類語料等,尤其是高質量QA對、文檔摘要;

算力: 根據預期模型規模選擇,比如訓練用70億參數模型需要至少2塊80G顯存卡;

工具: DeepSeek已支持蒸餾、RAG、Agent等工具鏈,使用門檻極低;

團隊: 早期搞 Prompt 工程、數據清洗、文檔解析,后期再考慮微調團隊。

第六步:項目實施講“分階段”,別想一步登天

我們建議企業采用“分階段打法”:

第一階段:RAG起步,三個月見效?場景選文檔問答、知識庫檢索類,投入少、效果快。比如某裝備制造企業用 DeepSeek 做物料選型,從3天降到3分鐘。

第二階段:復雜場景延伸,AI成“核心助理”?深入到銷售推薦、個性化客服、生產建議等核心業務系統。

第三階段:持續反饋、持續優化?任何大模型都會“老化”。要不斷優化檢索策略、采集反饋數據,建立運營閉環。

第四階段:深入核心鏈條?未來,AI 甚至能參與產品設計、工藝參數推薦、設備維護建議,真正嵌入業務鏈。

第七步:評估不能少,數據、用戶、成本全要看

每個階段都需要評估,內容包括:

業務價值: 轉化率、滿意度、響應時間是否提升;

用戶體驗: 留存率、點擊量、錯誤率;

模型性能: 精度、推理時間、隱私合規;

成本評估: 算力資源消耗、人力ROI、迭代頻率等。

第八步:打造“數據飛輪”,讓AI越用越聰明

AI的競爭力在于“越用越準”。這就需要長期運營:

持續采集反饋數據:點贊、點踩、QA準確性;

定期優化Prompt和數據:打磨模型;

全員參與場景挖掘:鼓勵業務團隊提出問題,技術團隊做快速響應。

這不是一次性項目,而是一次長期“組織變革”。AI轉型不能成為一句空談,必須切實轉化為行動,通過高層共識、愿景定義、戰略對齊,三個方面的動作,實現將AI納入到企業的智能化轉型戰略。

第一,高層領導要達成共識,明確AI的戰略意義,是智能化成功的基礎。只有建立了這種共識,才能幫助團隊理解AI將如何支持企業的業務增長、運營優化和業務創新,從而在資源分配和項目推進中獲得支持。通過在高層戰略會議中討論,應明確把AI建設納入到企業戰略級項目中,并且給予更高的優先級。

第二,企業一把手的推進至關重要,一把手要牽頭,各個業務負責人參與,設定長期目標和關鍵業務領域的AI應用,這樣才能有助于為企業的AI戰略提供更加清晰的方向。

第三,AI落地絕非一個部門所能獨立完成的,它需要多個部門協同推進,要確保AI建設與企業整體戰略保持一致,同時需要設定相關績效指標并跟蹤進展。

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