“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是時(shí)下炙手可熱的話題，“業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是各企業(yè)管理者最關(guān)注的部分。業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)組織發(fā)生新的變化，數(shù)字化組織的運(yùn)營(yíng)也成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐和實(shí)踐。

3月30日晚，“這就是數(shù)字化”——數(shù)字化百家講堂第一季第29期課程中藍(lán)凌研究院副院長(zhǎng)黃德毅以“數(shù)時(shí)代的組織數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與實(shí)踐”為主題，從數(shù)字化時(shí)代的感知談起，圍繞“數(shù)時(shí)代的組織形態(tài)新變化、數(shù)時(shí)代的組織管理運(yùn)營(yíng)、數(shù)時(shí)代組織的知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造、組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑”四個(gè)角度為企業(yè)組織管理能力的提升及業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型出謀劃策。

#01

數(shù)字化時(shí)代的感知

個(gè)人感知很多人都能感受到數(shù)字化時(shí)代以及移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨，在這一過(guò)程中，他們能感知信息的泛濫，這些信息沖擊著他們的思想、觀念。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中以實(shí)時(shí)、在線的方式傳遞信息，但是這些信息龐雜，不利于企業(yè)利用。從個(gè)人角度來(lái)看，個(gè)體更需要精準(zhǔn)的、能用來(lái)解決問(wèn)題的數(shù)字化信息。大量無(wú)序的信息會(huì)給個(gè)體帶來(lái)負(fù)面影響，正如約翰·奈斯比特在《大趨勢(shì)》一書中所說(shuō)：“我們淹沒(méi)在信息之中，但仍處于知識(shí)的饑渴中，大量但無(wú)序的信息，不是資源而是災(zāi)難。”個(gè)體更渴望在龐雜的信息中篩選出利于個(gè)人、組織成長(zhǎng)的核心知識(shí)。組織感知對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，陳春花老師曾講過(guò)數(shù)字化時(shí)代組織管理需要做的三件事：賦能、共生、協(xié)同。陳春花老師在講到如何賦能個(gè)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面提到了一個(gè)概念：協(xié)同共生。數(shù)字化轉(zhuǎn)型中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：如何賦能組織讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型更好地、自然地發(fā)生。另外，企業(yè)在未完全實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，更專注于在組織內(nèi)部做信息化建設(shè)，它打破了組織內(nèi)的邊界，延伸了組織的范圍，使組織形態(tài)發(fā)生變化，這時(shí)，產(chǎn)業(yè)上下游、供應(yīng)商、合作商之間便形成了協(xié)同關(guān)系。數(shù)字穿透組織內(nèi)部的邊界，將客戶直接觸達(dá)供給側(cè)，在未來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中便有了一個(gè)叫“共生”的數(shù)字經(jīng)營(yíng)網(wǎng)。

#02

數(shù)時(shí)代的組織形態(tài)新變化

數(shù)時(shí)代組織形態(tài)發(fā)生新的變化

數(shù)字化時(shí)代的組織在形式、邊界、運(yùn)營(yíng)方式三個(gè)方面發(fā)生了重要變化。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的組織形態(tài)是封閉的，企業(yè)內(nèi)部人員專注于將自己的工作做得更好。在組織動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)的股東開(kāi)始更關(guān)注業(yè)務(wù)的產(chǎn)值回報(bào)。股東的收益來(lái)源于企業(yè)服務(wù)的客戶，在收益的驅(qū)動(dòng)下，組織開(kāi)始由“面向企業(yè)內(nèi)部人員”向“面向客戶”轉(zhuǎn)變，當(dāng)組織聯(lián)動(dòng)更多供給側(cè)服務(wù)客戶時(shí)，組織便會(huì)由封閉走向開(kāi)放。在開(kāi)放的企業(yè)中，組織形態(tài)會(huì)發(fā)生很大的變化：

1.組織形式變化：去中心化的敏捷團(tuán)隊(duì)是組織的新形態(tài)組織的形式為什么發(fā)生變化呢？當(dāng)企業(yè)開(kāi)放時(shí)，組織不是以“我”為中心的簡(jiǎn)單個(gè)體，而是處在環(huán)環(huán)相扣的價(jià)值網(wǎng)中的某個(gè)部分或者某個(gè)節(jié)點(diǎn)上，如果很多組織依然以“我為中心”的邏輯進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作，那么他們就會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)。因此許多企業(yè)會(huì)把組織面向客戶、面向合作、面向市場(chǎng)以及價(jià)值網(wǎng)中的各方，并建立敏捷的團(tuán)隊(duì)以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。2.組織邊界變化：組織更需要的是生態(tài)網(wǎng)能力，不是單價(jià)值鏈能力每個(gè)企業(yè)都是價(jià)值網(wǎng)或者生態(tài)網(wǎng)中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)，那么組織的邊界便不能局限于組織內(nèi)部，而是將組織放到整個(gè)價(jià)值網(wǎng)中，在這個(gè)價(jià)值網(wǎng)中，企業(yè)不僅僅只有一條供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的業(yè)務(wù)與合作伙伴也就不僅僅只是自己了。正如很多學(xué)者所說(shuō)：組織漫漫無(wú)邊界，如果將別人隔離在外，那么這個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力和響應(yīng)能力都會(huì)落后于相對(duì)開(kāi)放的組織。3.組織運(yùn)營(yíng)方式變化：流程驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)人的依賴到知識(shí)自動(dòng)化的驅(qū)動(dòng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)企業(yè)利用去中心化的敏捷團(tuán)隊(duì)快速識(shí)別團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)情況；對(duì)于企業(yè)所處的價(jià)值網(wǎng)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化可以通達(dá)不同的客戶和供應(yīng)商。這時(shí)的組織并不是在一個(gè)簡(jiǎn)單的物理空間運(yùn)作，而是在數(shù)字空間里運(yùn)作。此時(shí)如果僅靠人、一個(gè)制度、一個(gè)組織內(nèi)部的員工來(lái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，企業(yè)管理者會(huì)變得越來(lái)越被動(dòng)，這時(shí)組織不應(yīng)該簡(jiǎn)單地按流程運(yùn)行，而應(yīng)該快速回歸數(shù)據(jù)，判斷應(yīng)該從數(shù)據(jù)中洞察哪些方面，并針對(duì)這些方面進(jìn)行優(yōu)化、提升。于是，企業(yè)由“依賴人”轉(zhuǎn)向“依賴數(shù)據(jù)”，利用自動(dòng)化工具和技術(shù)使組織高效運(yùn)營(yíng)。數(shù)時(shí)代新組織三引擎模型

在數(shù)字化時(shí)代，整個(gè)數(shù)字化的組織也會(huì)發(fā)生變化：某一個(gè)項(xiàng)目的參與者不僅僅是組織內(nèi)部的員工，還包括外部的組織、客戶、供應(yīng)商。組織變得多元給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。去中心化的敏捷團(tuán)隊(duì)有自閉環(huán)能力，當(dāng)組織自閉環(huán)時(shí)如何賦能組織各項(xiàng)事務(wù)聯(lián)動(dòng)并縱向管理對(duì)數(shù)字化提出了更高的要求。未來(lái)的組織不再是職能型，而是橫跨各個(gè)領(lǐng)域，以“矩陣”的結(jié)構(gòu)形式推進(jìn)業(yè)務(wù)，很多項(xiàng)目會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整。

#03

數(shù)時(shí)代的組織管理運(yùn)營(yíng)

從IT時(shí)代到DT時(shí)代的技術(shù)變化

IT時(shí)代即信息化時(shí)代，這個(gè)時(shí)代將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上進(jìn)行，多內(nèi)部協(xié)作。DT時(shí)代是IT時(shí)代的延伸，將已經(jīng)在線化的業(yè)務(wù)沉淀下來(lái)變成數(shù)據(jù)，從IT時(shí)代的“業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，面向外部?jī)?nèi)部協(xié)作，提高了工作效率。

數(shù)時(shí)代轉(zhuǎn)型的5個(gè)陷阱

1.戰(zhàn)略陷阱：把提供數(shù)字化解決方案作為新增長(zhǎng)點(diǎn)

數(shù)字化和企業(yè)的屬性相關(guān)性較高，如果將數(shù)字化作為普及性的東西，企業(yè)的管理者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)字化在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外部創(chuàng)造的效益。

2.組織陷阱：希望信息化部門承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任

其實(shí)，信息部更多圍繞信息和IT來(lái)展開(kāi)工作，而不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化正面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和變化：它不是以IT技術(shù)為基礎(chǔ)，也不是以信息為中心，而是以業(yè)務(wù)為核心，以信息化推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也就無(wú)從談起了。因此，當(dāng)企業(yè)高層發(fā)現(xiàn)組織只是簡(jiǎn)單地從信息化方面遷移時(shí)，就要思考如何真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

3.工具陷阱：以為引進(jìn)數(shù)字化就萬(wàn)事大吉

數(shù)字化工具應(yīng)該回歸業(yè)務(wù)。數(shù)字化是業(yè)務(wù)的數(shù)字化，而不是IT的數(shù)字化。

4.治理陷阱：以為抓住數(shù)據(jù)就占據(jù)了優(yōu)勢(shì)

抓住數(shù)據(jù)不一定產(chǎn)生真正的效益，把數(shù)據(jù)作為業(yè)務(wù)、管理的驅(qū)動(dòng)力才是最重要的。

5.業(yè)績(jī)陷阱：以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠立竿見(jiàn)影

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能一蹴而就，它是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程，逐漸革新業(yè)務(wù)與管理方式。

轉(zhuǎn)型的內(nèi)功與外功

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有新的業(yè)務(wù)作為支撐。外功即利用數(shù)字化工具、技術(shù)、方法等進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，使業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)范化、高效化、持續(xù)迭代。更好的業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要內(nèi)功來(lái)保證。1.社會(huì)以及業(yè)務(wù)的不確定性決定了組織應(yīng)該有應(yīng)對(duì)不確定性的能力。2.組織賦能業(yè)務(wù)專家與業(yè)務(wù)工作者，引進(jìn)人才或者將這些業(yè)務(wù)專家、工作者培養(yǎng)為雙軌運(yùn)行的人才。數(shù)字化時(shí)代組織運(yùn)營(yíng)三個(gè)變化1.內(nèi)外協(xié)同，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)鏈內(nèi)外一體化協(xié)作。數(shù)字化打破了組織的邊界，企業(yè)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)鏈內(nèi)外一體化協(xié)作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，以服務(wù)為驅(qū)動(dòng)力，組織在線化。2.業(yè)務(wù)敏捷，決策權(quán)力去中心化。數(shù)字化時(shí)代的業(yè)務(wù)由末端驅(qū)動(dòng)，通過(guò)感知外部數(shù)據(jù)敏捷應(yīng)對(duì)變化。此時(shí)決策權(quán)回歸最前端。敏捷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建離不開(kāi)足夠的數(shù)據(jù)支撐。數(shù)字化時(shí)代的組織趨于激活組織與個(gè)人的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力與主觀愿望。3.生態(tài)賦能，IT到DT，知識(shí)是基座之一。面向組織與生態(tài)的的知識(shí)必須被記憶且體系化管理，否則無(wú)法實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳承。另外要將知識(shí)在線化，將知識(shí)變成自動(dòng)化的工具，精準(zhǔn)賦能。以知識(shí)支撐組織運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變過(guò)去企業(yè)的知識(shí)以提高內(nèi)部人員的效率為主，數(shù)字化時(shí)代企業(yè)要學(xué)習(xí)內(nèi)外域的全部知識(shí)，將知識(shí)傳遞給上下游企業(yè)、客戶等。此外，數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)需要用知識(shí)賦能組織內(nèi)部，給外部企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，當(dāng)知識(shí)具有普惠性時(shí)，組織轉(zhuǎn)型也會(huì)變得游刃有余。企業(yè)應(yīng)該抓住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1.如何通過(guò)內(nèi)部組織知識(shí)的沉淀支撐業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2.如何支撐業(yè)務(wù)數(shù)字化向下穿透，使知識(shí)與業(yè)務(wù)不斷融合。

#04

數(shù)時(shí)代組織知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造

組織長(zhǎng)青三維模型組織存在的意義或者組織持續(xù)有價(jià)值的原因是給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。一方面，實(shí)現(xiàn)了客戶的價(jià)值，另一方面實(shí)現(xiàn)了員工的價(jià)值。知識(shí)三維價(jià)值創(chuàng)造模型1.知識(shí)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)基于數(shù)字化的全新知識(shí)運(yùn)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)和人員的感知、行為和效率的洞察，提供知識(shí)的精準(zhǔn)賦能服務(wù)，使知識(shí)工具化，提高人員工作和業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，推動(dòng)知識(shí)支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2.知識(shí)場(chǎng)景化應(yīng)用基于場(chǎng)景化的全新知識(shí)消費(fèi)方式，讓貫穿于企業(yè)全業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的知識(shí)得到充分的挖掘和應(yīng)用。3.知識(shí)智能化發(fā)現(xiàn)基于智能化的全新知識(shí)發(fā)現(xiàn)方式，依托全面數(shù)字化技術(shù)探索管理。賦能：組織數(shù)字化知識(shí)空間不同的人、不同的角色在開(kāi)展工作的過(guò)程中需要的知識(shí)是不一樣的，需要根據(jù)他們的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)不同的知識(shí)服務(wù)空間。在這個(gè)空間里，個(gè)體可以識(shí)別出需要什么樣的知識(shí)來(lái)開(kāi)展工作。賦能：以畫像實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)洞察根據(jù)人員素質(zhì)要求以員工畫像洞察員工已經(jīng)擁有的技能以及所缺的技能，并做知識(shí)的供給，精準(zhǔn)賦能，使工作更好地開(kāi)展。賦能：激活個(gè)體、激活組織建立人才矩陣模型激活不同的個(gè)體和組織，使組織能適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化。著重激活敏捷組織內(nèi)的管理人員，使其開(kāi)拓視野，推動(dòng)其進(jìn)行數(shù)字化路徑和方式的探索，并激活組織。提效：融入業(yè)務(wù)，支撐業(yè)務(wù)（B2C2B）借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)以避免再次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，遇到問(wèn)題時(shí)可以快速響應(yīng)并作出調(diào)整。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，不斷總結(jié)沉淀，推動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)化，進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化時(shí)知識(shí)會(huì)反饋給個(gè)體，并支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)行。創(chuàng)新：以知識(shí)的創(chuàng)造支撐組織的創(chuàng)新在業(yè)務(wù)推進(jìn)的過(guò)程中，知識(shí)不斷支撐、沉淀，循環(huán)往復(fù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)沉淀相應(yīng)的知識(shí)，這是一個(gè)知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程。創(chuàng)新：構(gòu)建組織技術(shù)創(chuàng)新能力，支撐創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)管理者在進(jìn)行新的業(yè)務(wù)時(shí)需要審查企業(yè)的人才、知識(shí)沉淀、技能是否達(dá)到業(yè)務(wù)要求，如果沒(méi)有達(dá)到要求，那就應(yīng)該學(xué)會(huì)補(bǔ)充。通過(guò)人員盤點(diǎn)的方式洞察做過(guò)類似業(yè)務(wù)的人員，有利于業(yè)務(wù)重構(gòu)。

#05

組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

1.管理數(shù)字化

沉淀組織知識(shí)資產(chǎn)，為組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供知識(shí)服務(wù)。此階段容易體現(xiàn)初步效果，但不會(huì)很快體現(xiàn)業(yè)務(wù)效果。此階段主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的物資、財(cái)務(wù)、人力等內(nèi)部資源流程進(jìn)行在線化協(xié)同，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)與工具，提升管理效率，降低管理成本。

2.營(yíng)銷數(shù)字化

產(chǎn)品/服務(wù)的知識(shí)化、內(nèi)容化、場(chǎng)景化營(yíng)銷是新手段。此階段聚焦在業(yè)務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域，例如品牌、渠道、零售、服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速開(kāi)展和創(chuàng)新。需要注意的是，直接面對(duì)消費(fèi)者的行業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷數(shù)字化的同時(shí)，還需要注重對(duì)于消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)的數(shù)字化。

3.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

知識(shí)的普惠性與自動(dòng)化是產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)。基于企業(yè)內(nèi)部的管理數(shù)字化與營(yíng)銷數(shù)字化完成后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就要進(jìn)入到工業(yè)數(shù)字化階段。工業(yè)數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)在于提高企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)效率，進(jìn)而提升自身業(yè)務(wù)與服務(wù)能力，最終受惠于企業(yè)與消費(fèi)者。

組織管理數(shù)字化工作落地模型

管理數(shù)字化的落地過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)通常比營(yíng)銷和業(yè)務(wù)數(shù)字化落地過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)大，不僅是技術(shù)層面的挑戰(zhàn)，更多的是管理層面和人文層面的挑戰(zhàn)。組織的變化決定了協(xié)同方式的變化，用知識(shí)給人、團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)、組織賦能就變得尤為重要。當(dāng)業(yè)務(wù)在線化變得復(fù)雜時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)往更高效的方向發(fā)展。同時(shí)，還要引進(jìn)智能門戶、智能協(xié)同、智能語(yǔ)義AIK、智能硬件等技術(shù)。組織管理能力的提升是業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基座。企業(yè)在業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中要提高組織的運(yùn)營(yíng)能力和支撐能力，避免出現(xiàn)組織能力和數(shù)字化能力脫節(jié)的情況。推薦閱讀

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專訪歡樂(lè)谷集團(tuán)古詩(shī)韻：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的微創(chuàng)新，讓“歡樂(lè)”升級(jí)

報(bào)告

德勤重磅報(bào)告：數(shù)字化勢(shì)在必行——民營(yíng)企業(yè)將如何在數(shù)字化領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位？（附下載）

整體規(guī)劃能力是CDO應(yīng)具備的首要核心能力！《2021首席數(shù)字官白皮書》要點(diǎn)解讀系列四

一文讀懂CDO和CIO有何不同！《2021首席數(shù)字官白皮書》要點(diǎn)解讀系列三

【推薦下載】2022聯(lián)想數(shù)字化轉(zhuǎn)型及新IT白皮書：八大方面全力釋放數(shù)字化價(jià)值！

羅蘭貝格2022年度特別報(bào)告：中國(guó)行業(yè)趨勢(shì)（附下載）

中國(guó)信通院發(fā)布《中國(guó)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展報(bào)告(2020 年)》的持續(xù)研究報(bào)告

超80%企業(yè)認(rèn)為有必要設(shè)置首席數(shù)字官！《2021首席數(shù)字官白皮書》要點(diǎn)解讀系列一

首席數(shù)字官的主要職責(zé)定位在戰(zhàn)略層面！《2021首席數(shù)字官白皮書》要點(diǎn)解讀系列二

2022年IDC 10大預(yù)測(cè)：全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)測(cè)——中國(guó)啟示

2022 年的十大科技應(yīng)用趨勢(shì) | 騰訊研究院萬(wàn)字報(bào)告（附下載）

加強(qiáng)數(shù)字化人才建設(shè)，北京大學(xué)發(fā)布《2021數(shù)字生態(tài)指數(shù)報(bào)告》（附下載）

破解轉(zhuǎn)型困局，騰訊51頁(yè)：中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑報(bào)告（附下載）

智能制造發(fā)展的十大方向，華潤(rùn)集團(tuán)75頁(yè)P(yáng)PT詳述制造業(yè)數(shù)字化（附下載）

交流投稿「首席數(shù)字官」是錦囊專家旗下的新媒體平臺(tái)，專注數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)洞察、前沿科技應(yīng)用、模式創(chuàng)新、優(yōu)秀案例、領(lǐng)軍人物的采訪報(bào)道。文章覆蓋微博微信、騰訊、百度、今日頭條、搜狐等20+媒體平臺(tái)和國(guó)內(nèi)外專家社群100+。如果你是企業(yè)數(shù)字化探索者、觀察者，對(duì)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新有獨(dú)到的見(jiàn)解、夯實(shí)的案例，也歡迎投稿！投稿請(qǐng)聯(lián)系《首席數(shù)字官》編輯部：fuyuanyuan@jnexpert.com【加小錦好友：jn-xiaojin3備注行業(yè)職位，進(jìn)相關(guān)社群與眾多專家討論交流】轉(zhuǎn)載須知1、歡迎轉(zhuǎn)載「首席數(shù)字官」原創(chuàng)作品。2、轉(zhuǎn)載時(shí)，請(qǐng)?jiān)谖恼麻_(kāi)頭注明：文章轉(zhuǎn)自「首席數(shù)字官」，ID：ChiefDigitalOfficer，作者XX。