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2022-05-25
數字化(注意,不是數字化轉型)對企業有內外兩方面意義。一是數字化帶來的時代變化,給企業的外部環境帶來巨大改變,迫使企業改變自身,去適應這種變化。因此數字化時代的到來,本身就是企業數字化轉型的動機之一,或動機的成因之一。二是數字化又給企業轉型提供了指導、工具和要素,幫助企業從內部實現自身轉變。
因此,不能把企業的數字化轉型目標,簡單定位在建立什么系統,提供什么分析能力上,這些都是手段,不是目標。數字化轉型的真正目標,是讓企業通過轉型,適應新的時代和外部環境,從而實現和發現新的企業價值。新的環境是什么,個人感覺主要是兩點,一是變化更快,二是關聯更廣。二者相互作用,讓環境復雜度呈幾何級數上漲,對企業提出了巨大挑戰,也帶來了巨大機遇和巨大的創新空間。
而數字化轉型的特點與以往不同,從具體實踐上來看,從戰略到戰術,都存在著開拓性、實驗性,也就存在著更多的不確定性,從道理上講,發現新價值——制定新戰略——落實數據資源(核心是數據治理)——使用新技術——評估價值和戰略是否實現并不斷更新,似乎是一個有序的步驟,但實際上,各企業的各個步驟往往相互混合,在數據治理過程中發現新價值,在使用新技術過程中發現新戰略的情況比比皆是,有序和無序的混合成為企業數字化轉型的常態,其步驟的不確定性,往往是在數據挖掘過程中不斷發現新情況而不斷調整的。
而其中數據治理則是作為一切步驟的基礎和必要條件,數據治理得好,數字化轉型未必成功,數據治理不好,即便某些局部應用可能取得一些短期成績,但總體的數字化轉型如沙上堡壘、空中樓閣,必然失敗。
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