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時間:2018-11-21來源:星際艦隊瀏覽數:654次
摘要:根據新的Starfleet研究報告,商業智能改善了酒店業績
人們早就知道,商業智能(BI)可以幫助酒店運營商做出更明智,更及時的決策。現在,Starfleet Research開展的一項??新的開創性研究,詳細解釋了使用先進的BI工具和功能將原始數據轉化為可操作的見解的酒店如何推動其運營各方面的重大改進和財務業績。
根據剛剛發布的名為“??利用商業智能改善酒店業績”的研究?。表明:
-96%的酒店運營商認為,他們創造商業智能的能力已經“成功”或“非常成功”實現他們想要的業務成果。在主要研究成果中:
- 95%的酒店運營商將減少時間(例如,獲取信息,做出決策等所需的時間)作為利用高級商業智能工具的首要原因
- 92%的酒店運營商認為BI工具在幫助他們管理和優化市場和渠道組合方面“有效”或“非常有效”?
- 84%的酒店運營商將實現最佳數據質量的需求視為商業智能的最大挑戰
“不是花費大量時間來應對無休止的格式化,數據導入和導出,版本控制問題以及糟糕的可視化,酒店運營商可以利用專為其行業設計的強大,靈活和直觀的工具,甚至是他們的特定角色和責任領域”撰寫報告的Starfleet Research分析師如此表示。“這些工具使他們能夠專注于獲得所需的答案和見解,從而最大限度地提高運營和財務績效,并提高客戶體驗的質量。”
“這些工具中的最佳工具可提供實時洞察,使酒店運營商能夠快速準確地做出最佳決策。數據發現工具有助于回答新問題,從而可以采取更積極主動的決策方法。“
這篇權威性和無偏見的資源,長達19頁,由Rainmaker承保,??后者是酒店和游戲行業利潤優化解決方案的市場領導者。研究結果來自與350多位酒店管理人員和其他行業從業者進行的在線調查。實用指南包含大量有關最新BI技術創新的信息,如何在酒店行業中使用下一代解決方案,以及酒店經營者在開始改善業務的過程中要記住的最佳實踐和專家建議他們追求智能能力以推動持續的績效改進。
由此可見商業智能工具確實對酒店行業產生了巨大的影響,毫無疑問它可能是未來酒店發展中不可缺少的主力軍。