BI和分析已經發展 - 治理也應該發展

現代商務智能使自助服務分析成為可能，組織已經實現了令人難以置信的好處，使數據民主化和眾包新見解。然而，某種程度上，自助治理的想法似乎仍然是不可想象的。

在現代分析中，治理是必要的，因為數據和儀表板的共享更廣泛，但應該啟用數據和內容訪問而不是限制它。這些實踐和流程可幫助合適的人員訪問正確的數據，確保推動用戶決策的數據準確無誤，并保持對內部政策或外部法規的遵守。

為了實現IT所需的高枕無憂和業務用戶所需的敏捷性，您的治理方法必須轉變為更具協作性的模型。成功意味著導航圍繞此共同責任的角色，職責和流程，并通過迭代以敏捷方法改進它們。

治理指導委員會和框架

雖然現代BI技術可以幫助隱藏數據架構的復雜性并使某些任務更易于業務管理，但IT和業務部門都需要購買并參與建立和維護治理。指導委員會是確保覆蓋基地的好方法，將主要參與者聚集在一起，以建立清晰的愿景和框架。

該小組應定義“道路規則”，并圍繞用戶角色，特權和權限，培訓和認證以及衡量成功的新指標設定期望和流程。考慮到不同類型的數據需要不同類型的治理，因此您的模型必須足夠靈活，以適應任何類型的數據。在您的模型適應不斷變化的業務需求時，請考慮支持數據和內容治理所需的角色和流程。

通過現代分析努力實現眾包治理模式

現代BI環境的實施和擴展使分析師和業務用戶受益，因此，這些用戶應對其整體質量負責。IT在分析渠道中的角色已經從生產者發展到推動者 - 因此IT部門應該賦予企業更大的治理利益。治理的轉變并不是要求IT放棄控制，而是要讓企業在可信和集中的環境中更加自立。分析師和業務用戶成為識別IT和業務共同協商的治理模型中的數據問題或違規行為的第一道防線。

如果業務可能導致定義分析目標和期望結果（“什么”），那么IT對于建立實現這些結果的流程（“如何”）至關重要，包括確保數據完整性和安全性作為整個組織的分析規模。請記住，這不是一夜之間的轉變;?它應該是漸進的。通常，這意味著從更傳統的自上而下的方法開始，隨著時間的推移轉向自助服務模式，通過適當的知識，培訓和對治理策略的理解，將責任委派給正確的業務用戶。

培訓和分診?- IT可以通過將治理作為協作來放棄一些控制，但他們也應該分擔修復分析問題的責任。企業參與還應包括在適當的時間和地點解決問題。在整個組織中部署現代分析時，教育和培訓對于降低治理風險和變革管理阻力至關重要，并有助于企業投資參與治理。然后，如果有任何進展，IT可以對某些任務進行分類，并且適當的業務用戶有權成為解決方案流程的一部分。因此，IT應該建立一個基礎并培訓與治理相關的所有事項 - 他們確切地知道模型應該如何。相反，企業應該建立一個COE來培訓分析技能，最佳實踐，

新的數據源和內容?- 從IT管理數據和內容創建開始。成功的內容組織框架可以輕松地從實驗內容中識別可信數據 - 例如，驗證數據源與連接外部數據以進行沙箱項目中的臨時分析。自助服務的下一步可能意味著IT仍然擁有數據，但是一小組用戶可以管理發布新內容，將內容從沙箱移動到生產項目并進行推廣。通過明確的標準和發布新內容或認證數據源的清單，您可以管理具有業務參與的可擴展模型。

管理職責?- 隨著現代分析實踐的增長，應將某些管理職責委派給業務用戶。IT應始終管理安全性，授權，組策略等，但業務方面的項目負責人和站點管理員可以擁有添加新用戶，管理權限以及監控用戶和內容參與的所有權。通常，這是由部門安排的。業務方面的管理員可以利用IT與現代平臺集成的Active Directory或其他身份驗證，使權限管理更簡單并保持合規性。

生命周期管理?- 內容參與是現代分析部署成功的標志，通常也是業務關鍵績效指標。IT應該使業務部門能夠監控其部門內的儀表板和報告的參與情況，識別未使用或訪問的內容或字段，甚至執行影響分析以評估更改可能如何影響用戶。這為企業提供了更多的所有權和對其所創建的分析內容的責任，并使IT專注于技術平臺的安全性，性能和容量。

尋求與現代治理方法的和諧

如果您的組織處于“Excel地獄”，其中包含大量電子表格，導致您的數據在下游分析期間無法保護，您應該查看您的分析和治理實踐。將鐘擺擺到另一個極端，如果您已經從傳統BI轉移到現代BI，您的組織可以從仔細查看您的分析受眾，誰正在使用哪些報告及其原因以及誰可能從不那么嚴格的數據訪問中受益中受益。

如果您將治理視為一種頻譜，那么找到理想的治理框架并努力實現現代自助服務模式可能會更容易。現代商業智能可以訪問這一范圍內的任何地方，但是由IT和業務部門協同工作，以便在互利的情況下以迭代和增量的方式繼續前進。

有一個傳統的，自上而下的治理的地方，并且肯定有一個限制較少，自下而上的方法的地方。但是，沒有任何一個/或者它們必須匯合;?現代的方法就是找到適當的平衡，并隨著時間的推移對這種平衡保持開放。您可以對角色，控制，流程和職責做出更快的響應，您可以帶來更多的業務價值。你知道你在哪個方面 - 更重要的是，你在哪里？