在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球的當(dāng)下，數(shù)據(jù)資產(chǎn)已成為金融租賃行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心引擎。某金融租賃公司（以下簡稱W公司）面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇期，開啟了一場"以數(shù)據(jù)筑基、用治理破局"的革新實(shí)踐。通過構(gòu)建"四位一體"的治理框架，打通數(shù)據(jù)價(jià)值鏈的關(guān)鍵堵點(diǎn)，該公司不僅實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)資源到數(shù)據(jù)資本的跨越式進(jìn)化，更在風(fēng)險(xiǎn)防控、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)領(lǐng)域構(gòu)筑起差異化的數(shù)字競爭力。本案例將深度解碼其如何以系統(tǒng)性思維破解治理困局，為金融租賃行業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鮮活范本。

01項(xiàng)目背景
W公司在數(shù)據(jù)管理方面還存在數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、數(shù)據(jù)應(yīng)用廣度和深度不夠、數(shù)據(jù)安全防護(hù)有待加強(qiáng)等問題，制約了數(shù)據(jù)價(jià)值的釋放。同時(shí)面對(duì)國家和監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及股東單位日益嚴(yán)格的數(shù)據(jù)治理要求，以及對(duì)數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)的高度敏感性，針對(duì)公司數(shù)據(jù)管理工作進(jìn)行數(shù)據(jù)治理有序規(guī)劃及建設(shè)，不僅是順應(yīng)時(shí)代潮流的必然選擇，更是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提升核心競爭力的關(guān)鍵之舉。

為此，需采取一系列措施，包括但不限于構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系，施行有效數(shù)據(jù)質(zhì)量控制策略，建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，以及培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化與人才，從而達(dá)到有效地整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，提高數(shù)據(jù)的可用性與價(jià)值密度，賦能前線業(yè)務(wù)，優(yōu)化決策流程，提升客戶體驗(yàn)的目標(biāo)。最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景。

△項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃圖

02項(xiàng)目實(shí)施
W公司數(shù)據(jù)管理能力的提升需結(jié)合自身數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，聚焦“賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，服務(wù)管理決策”這一規(guī)劃目標(biāo)，“健全數(shù)據(jù)治理、建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、深化數(shù)據(jù)應(yīng)用、加強(qiáng)安全合規(guī)”四大關(guān)鍵舉措，分階段、有計(jì)劃地健全自身數(shù)據(jù)能力。具體如下：

△階段任務(wù)規(guī)劃圖

本項(xiàng)目實(shí)施主要包括三大部分內(nèi)容，即數(shù)據(jù)治理體系咨詢、數(shù)據(jù)治理平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用建設(shè)等，通過專業(yè)的治理咨詢規(guī)劃、全面易用的系統(tǒng)平臺(tái)以及貼合業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)應(yīng)用，為公司打造治理、應(yīng)用雙管齊下的數(shù)據(jù)價(jià)值鏈條。

△任務(wù)路線圖

03項(xiàng)目成果
1.數(shù)據(jù)治理體系
本次項(xiàng)目W公司制定了數(shù)據(jù)治理管理辦法，規(guī)定了數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的具體領(lǐng)域、各個(gè)數(shù)據(jù)職能領(lǐng)域內(nèi)的目標(biāo)、遵循的行動(dòng)原則、完成的明確任務(wù)、實(shí)行的工作方式、采取的一般步驟和具體措施。

W公司參考數(shù)據(jù)治理相關(guān)指引和同業(yè)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合實(shí)際情況，建立數(shù)據(jù)治理體系組織架構(gòu)，形成公司內(nèi)部從上至下指導(dǎo)推進(jìn)數(shù)據(jù)治理工作的組織機(jī)制。本次建設(shè)的數(shù)據(jù)治理體系組織架構(gòu)示意圖如下：

△項(xiàng)目組織架構(gòu)圖

2. 元數(shù)據(jù)管理
W公司針對(duì)元數(shù)據(jù)管理制定了元數(shù)據(jù)管理辦法及元數(shù)據(jù)落地實(shí)施方案，將元數(shù)據(jù)的新增、變更、管理等流程及職責(zé)權(quán)限進(jìn)行了規(guī)定，使元數(shù)據(jù)管理實(shí)施工作有據(jù)可依。利用億信華辰睿治工具搭建了元數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，針對(duì)元數(shù)據(jù)的采集、元數(shù)據(jù)補(bǔ)充、元數(shù)據(jù)管理、元數(shù)據(jù)分析、元數(shù)據(jù)檢核等進(jìn)行全面支持。

△元數(shù)據(jù)分析

3.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理
為了規(guī)范數(shù)據(jù)的管理、使用和共享，W公司制定了統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以確保數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性、安全性和互操作性，并通過管理辦法規(guī)定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的新增、變更、發(fā)布、落標(biāo)等管理規(guī)范，讓數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理有據(jù)可依。W公司制定了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，便于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范化管理。

△基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

利用億信華辰睿治工具搭建了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理平臺(tái)，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的模板、對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的新增、變更、發(fā)布、評(píng)審、版本管理等進(jìn)行全面系統(tǒng)化管理，并能夠設(shè)置對(duì)應(yīng)元數(shù)據(jù)映射，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估等功能。

通過企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，指導(dǎo)廠商租賃系統(tǒng)的建設(shè)和落標(biāo)，幫助廠商租賃系統(tǒng)完善數(shù)據(jù)字段38個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)化落標(biāo)128個(gè)；以及完善企業(yè)數(shù)據(jù)模型，在數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行落標(biāo)，大幅度提升了企業(yè)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和完整性，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化提升21.5%。

4.數(shù)據(jù)質(zhì)量管理
制造《數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法》，為公司開展全流程、跨部門協(xié)作的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理活動(dòng)提供了規(guī)范支撐；并且為了便于進(jìn)行后續(xù)的獎(jiǎng)懲，同時(shí)制定《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核管理辦法》，為數(shù)據(jù)管理提供抓手。

為了提升監(jiān)管報(bào)送的數(shù)據(jù)質(zhì)量，并可以在報(bào)送前提前發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題，進(jìn)行了577條監(jiān)管報(bào)送校驗(yàn)規(guī)則配置開發(fā)，同時(shí)形成質(zhì)檢模型通過提前的跑批發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。

利用億信華辰睿治工具搭建數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺(tái)，提供十幾種常用質(zhì)檢規(guī)則的可視化配置，并支持針對(duì)質(zhì)檢規(guī)則進(jìn)行質(zhì)檢模型、自動(dòng)跑批設(shè)置，支持質(zhì)檢完成后自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)問題統(tǒng)計(jì)展現(xiàn)及按管理屬性進(jìn)行派單整改，支持在整改時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)溯源查詢，并支持在線進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)檢報(bào)告生成及質(zhì)量總體監(jiān)控。

△質(zhì)檢分析報(bào)告

W公司數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目建設(shè)以來，已發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題約500個(gè)，涉及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)平臺(tái)約107張數(shù)據(jù)庫表，通過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了很多數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)落未落，以及數(shù)據(jù)不一致等，且數(shù)據(jù)問題發(fā)現(xiàn)、整改的整個(gè)生命周期大大縮短，整體數(shù)據(jù)整改效率提升30%以上。

5.主數(shù)據(jù)管理
主數(shù)據(jù)管理辦法針對(duì)主數(shù)據(jù)的組織、職責(zé)設(shè)置，以及主數(shù)據(jù)的識(shí)別、管理、分發(fā)、維護(hù)等進(jìn)行了全面的規(guī)定，為主數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理提供依據(jù)。本次主數(shù)據(jù)管理的范圍是W公司的機(jī)構(gòu)人員等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)類數(shù)據(jù)包括客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)科目、五級(jí)分類等數(shù)據(jù)。

△主數(shù)據(jù)分發(fā)

通過主數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，確保了跨部門、跨系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、一致性，減少因數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的決策失誤，顯著提升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理及運(yùn)營效率。得益于主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了W公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)時(shí)同步，讓W(xué)公司能夠更精準(zhǔn)地分析市場趨勢(shì)，優(yōu)化資源配置，進(jìn)而間接增強(qiáng)市場競爭力。

6.數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用
經(jīng)過本項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行了31張內(nèi)部管理報(bào)表開發(fā)及4張補(bǔ)錄臺(tái)賬表開發(fā)，以及進(jìn)行了4張企業(yè)駕駛艙約106個(gè)指標(biāo)的可視化呈現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端駕駛艙展示，企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景得到了大范圍拓展開發(fā)，提升了企業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營管理效率和及時(shí)性。達(dá)到了初步的數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、精細(xì)化經(jīng)營管理的作用和目標(biāo)。

△高管駕駛艙示例

在監(jiān)管報(bào)送層面，得益于本次數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)于企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整體的摸排及問題的發(fā)現(xiàn)和整改，使得監(jiān)管報(bào)送數(shù)據(jù)的初始化準(zhǔn)確率達(dá)到了約90%，大大提升了監(jiān)管報(bào)送的效率。

04項(xiàng)目價(jià)值
1.體系筑基，DCMM三級(jí)認(rèn)證樹立行業(yè)標(biāo)桿
公司通過構(gòu)建覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的管理體系，成功斬獲DCMM（數(shù)據(jù)管理能力成熟度）三級(jí)認(rèn)證，躋身行業(yè)數(shù)據(jù)治理領(lǐng)先梯隊(duì)。這一認(rèn)證不僅是對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管控及跨部門協(xié)同能力的權(quán)威認(rèn)可，更標(biāo)志著數(shù)據(jù)治理從“零散建設(shè)”向“體系化運(yùn)營”的跨越。通過建立可量化評(píng)估的治理框架，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源向戰(zhàn)略資產(chǎn)的升級(jí)，為后續(xù)智能化治理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)輸出奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.制度塑形，打造敏捷治理新范式
通過發(fā)布20余項(xiàng)覆蓋數(shù)據(jù)全鏈路的治理政策與標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建起"業(yè)務(wù)定義權(quán)責(zé)、技術(shù)錨定規(guī)則"的雙輪驅(qū)動(dòng)機(jī)制。創(chuàng)新設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)迭代體系，使300余項(xiàng)編碼規(guī)范、接口定義等標(biāo)準(zhǔn)能夠隨業(yè)務(wù)拓展自動(dòng)演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)制度剛性約束與業(yè)務(wù)柔性創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)平衡。該體系使跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性達(dá)標(biāo)率突破92%，數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)響應(yīng)時(shí)效提升3倍，真正讓治理制度成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的"加速器"而非"制動(dòng)器"。

3.平臺(tái)賦能，構(gòu)建透明化治理新生態(tài)
創(chuàng)新打造集數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)、質(zhì)量監(jiān)控于一體的綜合數(shù)據(jù)治理管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全流程線上化、可視化管理。平臺(tái)采用低代碼交互設(shè)計(jì)和自動(dòng)化規(guī)則引擎，將技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)友好型操作界面，使非技術(shù)人員參與治理的效率提升60%。通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)血緣圖譜和異常預(yù)警看板，企業(yè)首次實(shí)現(xiàn)“治理過程可追溯、問題定位分鐘級(jí)”，推動(dòng)跨部門協(xié)作周期縮短50%，讓數(shù)據(jù)治理從“被動(dòng)響應(yīng)”邁向“主動(dòng)智控”的新階段。

4.深化應(yīng)用，激活業(yè)務(wù)增長新勢(shì)能
以BI智能分析平臺(tái)為樞紐，構(gòu)建"高管駕駛艙-部門作戰(zhàn)室-前線工作臺(tái)"三級(jí)決策賦能體系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營分析顆粒度從月度到實(shí)時(shí)的躍遷。目前已孵化租賃資產(chǎn)定價(jià)模型、客戶流失預(yù)警等9個(gè)AI決策場景，推動(dòng)業(yè)務(wù)響應(yīng)效率提升40%。未來將通過引入知識(shí)圖譜與強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)，打造"數(shù)據(jù)洞察自動(dòng)生成-業(yè)務(wù)策略智能推薦"的認(rèn)知引擎，使數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)化周期縮短60%，開啟"每一個(gè)業(yè)務(wù)動(dòng)作皆有數(shù)據(jù)支撐"的智慧運(yùn)營新時(shí)代。