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銀行的數據治理最佳實踐

時間:2018-11-29來源:知乎瀏覽數:1448

? ? ? ? 數據治理本身分狹義和廣義兩個區別,狹義的治理主要是組織、制度、流程這些,data governance的一個定義就是 the management of management;廣義的治理包括數據質量、數據標準這些。數據治理強調兩點,一是高層支持,二是各部門廣泛參與。這兩點在銀行必須都貫徹,越體制內就越聽監管的話,所以對于數據治理也就最重視。銀監會有數據質量良好標準,非現場檢查加現場檢查,這是銀行數據治理工作最大的督導。銀行內數據治理各項工作的開展都要想好這兩個因素,搞定了就能事半功倍。


??????? 說句題外話,銀行有成建制成體系的數據管理工作,這在各個行業內屬于最好的;用成熟度衡量的話,基本都是3.0水平。其他傳統行業沒有這么強大的動力,互聯網電商又沒有這個必要,13年銀監會數據質量良好標準評估指南中的最佳實踐就來源于這幾家。


??????? 此外,數據治理對人的要求蠻高,要懂業務、懂數據、懂技術,所謂上能寫制度辦法,下能查數分析;另外,還要懂權衡、懂策略,甚至學學兵法,因為具體工作八成都是跟人有關。要求雖高,但實際上具體工作挺無聊的,因為挫敗感占的比例要遠高于成就感,個中體會只有行內人能了解了。


??????? 銀行數據治理,有兩件事情非常棘手,一個是有些系統陳舊,文檔少,沒人講的清楚具體業務怎樣紀錄數據,也有一些系統中比較冷門的業務可能也存在類似情況,無從談起數據治理了,當然這樣情況是少數,對全行數據治理影響不大。另一個情況是銀行內部按照業務部門組織系統,數據分屬各個業務部門,其中利害關系復雜,沒有大的魄力很難

在數據治理上有太大成果。
最近也在做數據治理相關一些工作,要做好數據治理,應該要解決好如下一些問題。
1、要全行統一步調,自上而下推動數據治理工作。這點很容易形式上重視,但落地執行時各種阻力
2、要全行統一規劃,按照統一標準生產數據,并提交完備的數據文檔
3、要按照統一標準加工數據,包括數據采集,清洗,存儲等
4、要有一套完整的數據處理的平臺和數據質量監控分析工具


??????? IT部門的數據治理工作,制度和流程層面的東西不談。
??????? 數據標準化。對共用數據制定標準,達成系統建設共識,降低數據轉換代價。銀行部門使用的系統較多,每個系統的定義千差萬別,但都有一些共用的數據,如貨幣代碼、國家代碼、日期(有些8位,有些10位,有些...)等,這些數據的使用都要有明確標準和使用場景。


??????? 數據流向可追溯,數據用途明確化。數據流向可追溯,數據用途明確化。系統之間數據傳遞(如文件)可追溯,如清楚數據文件來源于那里,中途經過了那些系統的過濾,最終被哪些用戶使用。
數據交換平臺化。建設數據交換平臺,支持數據流動。即有一個數據交換平臺支持系統之間的數據流動,對數據的流出方和流入方的權限和規則加以控制。


??????? 數據市集化。共享類數據集市化,即需即取。系統和系統之間的共享數據共享與數據市集,供相關的經營分析系統使用,或者分析結果后最后回吐到市集。
數據使用工具化。建設數據ETL,對數據進行清洗,變形,裝載。
數據倉庫化/大數據平臺。存儲歷史數據供經營分析使用。
數據分析平臺化。提供建模分析使用工具,進行經營分析,形成分析結果,回吐給其它平臺。
數據可視化。對于一些數據分析結果做到可視化,能將數據通過圖形或者報表的方式展示給決策者。
其中,1和2看似簡單無味,但對于整個數據治理卻是至關重要。


??????? DAMA對數據管控體系有比較明確的闡述,但真的要做好數據治理卻不是那么容易。
??????? 目前國內實施數據治理的企業也是鳳毛麟角,而且每一家都有自己的理解,實施方案大同小異,卻又都不完整。而那些啟動了數據治理的企業也幾乎都沒有發揮數據治理的價值,持續推動數據治理,目前國內數據治理實施最好的銀行,成熟度也只有3分。數據治理推動難,后繼無力的主要原因在于沒有讓數據治理的工作價值變現。對數據治理有過了解的人都明白,數據治理是對數據標準、數據質量、數據安全、主數據、元數據、數據模型等一系列數據相關的領域進行規范化,標準化管理的一些列動作,措施。但如果只把數據治理局限在這些領域,將脫離業務人員,導致數據治理工作脫離業務方,從而無法讓數據價值得到變現,因為,我們知道數據治理離不開業務,業務是驅動數據治理的原動力,因此,我認為在開展數據治理工作的時候,必須要仔細思考如何將數據治理與數據應用、數據服務接口,讓數據的價值得到變現,促進業務人員對數據治理的信心。


??????? 最后,數據治理是長期復雜性的工作,設計的人員角色復雜,因此整個數據治理工作應該循序漸進,由易到難,逐步完善,迭代優化。


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