數(shù)字化時(shí)代，當(dāng)整個(gè)世界被連接在一起之后，過去簡單的、線性的產(chǎn)業(yè)鏈被擊破，取而代之的是更加高效的、以消費(fèi)者為核心的各類生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)者獲得了難以置信的主導(dǎo)權(quán)。借助互聯(lián)網(wǎng)，信息不對(duì)稱正在被打破，消費(fèi)者的影響力也急劇擴(kuò)大了。消費(fèi)者的注意力逐漸成為稀缺資源，商業(yè)競爭聚焦在消費(fèi)者注意力上，這就是數(shù)字化時(shí)代的流量競爭，所有能吸引消費(fèi)者注意力的事物都被稱為流量入口。網(wǎng)絡(luò)的傳播、聚合效應(yīng)越來越強(qiáng)，企業(yè)的競爭越來越殘酷。數(shù)字化時(shí)代，提升消費(fèi)者體驗(yàn)成了商業(yè)最核心的問題，不管是線上還是線下，因?yàn)檫@直接決定了企業(yè)的生死。
一、數(shù)字化如何改變商業(yè)模式
1、以經(jīng)營顧客為主體的商業(yè)模式重塑
由經(jīng)營商品轉(zhuǎn)型經(jīng)營顧客應(yīng)當(dāng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一重點(diǎn)。在當(dāng)前的市場環(huán)境下，僅僅通過商品和服務(wù)去影響顧客已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，需要重塑一套新的經(jīng)營顧客的新零售模式。零售企業(yè)由經(jīng)營商品為主體轉(zhuǎn)型以經(jīng)營顧客為主體應(yīng)該是比較好實(shí)現(xiàn)的一個(gè)思維轉(zhuǎn)變。因?yàn)榱闶燮髽I(yè)直接面對(duì)的是顧客，每天都會(huì)感受到的是顧客的變化。同時(shí)，零售的經(jīng)營理念中非常講究經(jīng)營結(jié)構(gòu)。我們不僅要關(guān)注經(jīng)營品類結(jié)構(gòu)，還需要更加關(guān)注顧客結(jié)構(gòu)。更要特別關(guān)注品類背后顧客的結(jié)構(gòu)。顧客結(jié)構(gòu)才是為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的根本。
2、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為主體的企業(yè)運(yùn)營模式重塑
當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型再一個(gè)瞄向的重點(diǎn)就是重塑企業(yè)的運(yùn)營模式。這對(duì)企業(yè)來講是更是非常需要的。企業(yè)主要靠人（員工），一是用人多，而是完成工作，決定企業(yè)的經(jīng)營主要靠人。所以，企業(yè)的人工成本占比非常高，再是企業(yè)的內(nèi)部管理溝通成本特別高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)運(yùn)營模式。可以實(shí)現(xiàn)由人決策、人執(zhí)行、人協(xié)同，變成為數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)執(zhí)行、數(shù)據(jù)協(xié)同。這對(duì)提高企業(yè)的運(yùn)營效率、降低企業(yè)運(yùn)營成本，特別是人力成本帶來重要幫助。
二、數(shù)字化為什么能改變商業(yè)模式
1、數(shù)字技術(shù)滿足更多需求
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字技術(shù)讓多樣化的需求得以充分的表達(dá)，企業(yè)從相對(duì)確定的環(huán)境進(jìn)入到不確定性高的環(huán)境。從中心化單一少量的需求到分布式復(fù)雜多樣的需求，意味著企業(yè)從提高規(guī)模化價(jià)低高效能力到提高多樣化創(chuàng)新化發(fā)展能力。
2、數(shù)字技術(shù)增強(qiáng)創(chuàng)新能力
人才是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，人才對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)來源于體力和腦力的持續(xù)輸出。數(shù)字人才增加企業(yè)發(fā)展的競爭力，通過將人、信息、數(shù)據(jù)、智能技術(shù)的結(jié)合，可以起到一加一大于二的效果。企業(yè)通過數(shù)字化的Know-How信息、數(shù)據(jù)、為員工提供賦能，讓普通員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的思考方式和工作方式。
3、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造可重復(fù)使用要素
可重復(fù)使用的信息數(shù)據(jù)正成為企業(yè)新的市場營銷、金融征信、企業(yè)能力提升的制勝法寶。市場營銷有“推”和“拉”兩種力量，吸引就是“拉”的一種形式。通過在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建有價(jià)值的企業(yè)所在行業(yè)的知識(shí)數(shù)據(jù)，樹立可信權(quán)威的企業(yè)形象。這種方式初期效果并不明顯，但隨時(shí)間的推移，將給企業(yè)帶來源源不斷的品牌和市場價(jià)值。
三、億信華辰如何助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
面對(duì)洶涌而來的數(shù)字化浪潮，億信華辰選擇深度聚焦，潛心攻克數(shù)字化難題，將本職領(lǐng)域做深做精，15年迭代進(jìn)階促成兩大產(chǎn)品線，筑牢產(chǎn)品基石。
第一條是數(shù)據(jù)分析。打造一站式數(shù)據(jù)分析平臺(tái)—億信ABI、大屏可視化平臺(tái)—酷屏、智能數(shù)據(jù)問答平臺(tái)—智問、自助式數(shù)據(jù)分析平臺(tái)—豌豆BI、數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)-豌豆DM等產(chǎn)品，幫助企業(yè)快速并精準(zhǔn)地挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值。
第二條是數(shù)據(jù)治理。其中最有代表性的產(chǎn)品便是智能數(shù)據(jù)治理平臺(tái)—睿治，這是一款覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，它通過對(duì)數(shù)據(jù)從創(chuàng)建到消亡全過程的監(jiān)控和治理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在采集、集中、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)、應(yīng)用整個(gè)過程中的完整性、準(zhǔn)確性、一致性和時(shí)效性。
依靠過硬的技術(shù)沉淀，現(xiàn)如今，億信華辰已服務(wù)了8000多個(gè)合作客戶，覆蓋100多個(gè)細(xì)分行業(yè)。超過100家以上的全球500強(qiáng)在華企業(yè)通過采用億信華辰的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)智能系統(tǒng)、完成集團(tuán)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。
依托兩大核心產(chǎn)品，億信華辰完整構(gòu)建“1+4”戰(zhàn)略，布局?jǐn)?shù)字化未來，“ 1”即以產(chǎn)品為核心，打造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的數(shù)據(jù)生態(tài)體系，“4”即持續(xù)深耕在數(shù)字化領(lǐng)域中前沿先行的4大重點(diǎn)領(lǐng)域，即金融、財(cái)稅、醫(yī)療衛(wèi)生、應(yīng)急能源。